结论:资格证书电子文档上传时照片无法上传,可能是以下几个原因造成的。
第一、文件格式不符合要求。文件格式应该是JPG、JPEG、PNG等常见格式,且文件大小不得超过2M。
第二、网络问题。上传时网络出现问题,导致照片无法上传。建议更换网络环境再次尝试上传。
第三、系统问题。部分系统可能存在相册权限问题,无法访问上传文件所在的相册。
第四、版本问题。需要保证系统和应用版本为最新,以免出现上传照片失败问题。
第五、文件命名问题。部分平台上传文件要求文件名必须为英文名,不能包含特殊符号。
第六、设备问题。如果是移动端的问题,需要确保移动设备摄像头正常工作,并允许应用程序调用摄像头。
第七、常见问题。如果以上问题都不存在,需要检查是否是其他常见问题导致照片上传失败。
综上所述,在上传资格证书电子文档时遇到照片上传失败问题,需要逐一排查可能存在的原因,才能解决问题。