为什么要对企业员工培训进行需求分析
原发布者:秋行如春
知识决定高度、思想创造价值(企业为什么需要员工培训)一、员工培训是企业生存和发展的本质要求。 “学习不是一个人的事情,而是关系到整个公司组织是否健全运行的事,团队中任何一个人没能接受到相应的培训。都会拖垮团队的战斗力。”“知识改变命运,学习成就未来”这个道理既适合于个人,同样适合于公司。一个企业要真正实现可持续发展,就要培养员工和管理人员的学习心态、进步意识,要努力打造一个学习型团队,使得企业的整体素质在发展中不断快速提升和进步。二、 员工培训是时代进步的要求,是市场环境和客户的要求。企业发展到一定规模,市场环境、社会和客户对产品的要求,对公司的要求,就会更高。我们宝嘉从创业期快速进入发展期,在管理模式和方法上必须有所改变才能保证公司的正常发展和生产地顺利进行,也才能适应和满足客户和市场环境对我们的要求。例如欧美和国内部分品牌企业在考察供应商的时候会把公司的管理水平和员工素质作为两个很重要的考察项目,这也确实能保障企业产品的质量。要有效提高这些,就要企业员工通过培训学习。三、员工培训建设企业文化的要求。小企业发展靠老板,中型企业发展靠管理,大型企业发展靠文化。培训可以让员工更加了解自己的工作和企业对他的期望,可以理解企业管理制度对企业、对自身的帮助,也就可以更好的配合制度的施行。还可以减少我们工作指令的下达偏离,减少我们工作中出现误会和摩擦的机会。有利于营造积极高效、健
员工培训需求分析时的主要从哪些方面分析
(一)培训需求的层次分析
战略层次分析。(对未来的分析,人力部发起,考虑改变组织优先权的因素。)
组织层次分析。(找出企业存在问题并确定是否培训,考察企业目标和对目标发生影响的因素。)
员工个人层次分析。(个人实际绩效与绩效标准对员工技能要求的差距分析。依据员工业绩、技能测试和个人需求调查问卷。)
(二)培训需求的对象分析
新员工培训需求分析:对企业文化、制度、工作岗位的培训,通常使用任务分析法。
在职员工培训需求分析:新技术、技能要求的培训,通常使用绩效分析法。
(三)培训需求的阶段分析
目前培训需求分析。(目前存在的问题和不足。)
未来培训需求分析。(未来发展的需要。)
能力要求
员工培训需求调查包含哪些内容呢?
培训需求调查概况
调查问卷及调查对象 :为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设臵了《培训需求调查表》和随机访谈两种方式,欲多方位、多渠道的获取各岗位的培训需求和信息,经过数据整理分析,基本能反应客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。
调查问卷结构与内容 :调查问卷结构分为三个部分,第一部分为培训现状调查,设臵三个封闭式问题,主题围绕“对公司及部门的培训整体印象”、“目前培训能起到的作用”以及“目前影响培训开展的因素”进行调研分析,在于了解调查对象的培训意愿及对2012年度培训工作的评价;第二部分为培训需求调查,第二部分为培训需求调查,设臵三个开放式问题和四个封闭式问题,分别围绕“在工作中遇到的困惑”、“培训方式”、“培训时间”、“培训时长”、“培训讲师”、“希望新增课程”。第三部分为对培训的意见和建议。
怎样制定一份合理的员工培训计划
smart原则,是用来制定工作以及项目管理等目标的时候作指导用的,对于制定新员工的培训计划来说,虽然也可以应用,但不免有点牵强。所以,建议你在制定新员工入职培训的时候,可以放开自己的思路,不要有任何限制。
事实上,新员工的培训计划在网上很容易就能找到,这里有一份还是不错,建议你参考一下:
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目录
一、 概要 2
二、 总体目标 2
三、 培训原则 2
四、 培训内容 2
五、 措施及要求 4
xx公司员工培训计划方案
一、 概要
此次培训从xx公司的战略出发紧跟xx公司的变革脚步,针对xx公司人力资源现状和未来公司的发展要求展开,旨在提升相应的人力资源的专业技能和管理水平。本计划主要涉及培训的具体内容、时间安排、培训效果评估方式等。
二、 总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升管理者的开发、营销理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代房地产经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的技术理论水平、业务水平和销售技能,培养创新理念,增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司各级员工的学历培训和职业资格培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步实现规范、系统管理。
三、 培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作能力培训累计时间不少于30天。
四、 培训内容
1、财务部:
针对财务人员的实际情况,应由资深教授和青年骨干教师共同授课。不仅要侧重于本职岗位管理技能的提高,更着眼于综合素质的提升,使她在强化岗位技能的前提下,具备更广阔的视野和更广大的发展空间。
财务人员主要培训课程包括理财实务、纳税筹划实务操作、公司战略财务等;另一方面,应着眼于公司未来的发展前景,适当设置企业融资、资本运营与企业并购、股权私募和期货市场等课程。
因财务培训是非脱产学习,所以设计共分4次,每次5天,集中面授,使他们能够工作、学习两不误。
2、施工管理部:
培训的最终目标是让管理人员懂得现代管理知识,提高员工工作的积极性,进一步加强对安全生产新政策和新法规的学习了解,从而进一步提升安全生产管理能力,全面提高整个企业的安全生产管理水平。
培训课程包括房屋建筑工程专业基础知识与专业实务两门科目。使员工能熟悉并掌握修建构造、修建力学、修建资料、修建识图结构、修建施工组织设计根底、项目安全管理制度、施工安全检查标准、安全生产发展新动向、潜在的危险因素及防范措施、安全生产意识教育等操作。
培训时间以20~30天为佳,集中培训。
3、物资采购部:
熟悉建材采购、装饰装修材料采购,具备良好的职业操守,工作细心、负责,能够承受一定的工作压力是房地产采购员应具备的基本素质。
所以运用案例教学和现场指导的方法进行培训最为合适。
拟定20天的学习时间,培训可与工作同时进行,真正达到学以致用的宗旨。
4、市场部:
销售人员在整个销售过程中是最重要的、最关键的环节,要实现成交的过程,销售员能否说服顾客实现交易,症结在于面谈是否成功,所以这是一份技术性较强的工作。
结合公司售楼部员工的实际情况,应当聘请专业培训师授课,主要内容为基本接待礼仪,各种电话、面谈技巧等。培训可适当穿插模拟售楼现场的课堂形式,增强市场部队伍的实战能力。
应着力提升市场部人员的职业素养,以提升公司的形象和行业竞争力。
时间安排同财务部,“5天×4次”的形式。
5、开发部:
因该部门人员年龄结构不够合理,所以在培训之前应招聘1~2名具有相当工作经验的项目开拓人员。对该部门主要培训的内容包括地产招投标、市场调研观念、市场定位与竞争决策能力,以及建筑规划和设计、楼盘选址等。
专业知识和工作态度较为重要,应努力提升该部门工作人员的创新精神。
培训30天,集中授课。注意课堂拓展。
6、公关部:
公关部同样是一支对公司形象塑造影响重大的一个部门,所以培训针对社交能力、宣传推广能力、表达能力、应变能力、调研能力等展开,加强知识与品性培养。
从公司实际来看,公关部员工整体能力欠缺,培训形式应与市场部类似,多采取模拟现场的课堂形式,强化员工的沟通协调和谈判能力。
培训20天,分4次上课。
7、人力资源部:
在招聘1~2名新员工的基础上,对包括经理在内的人力资源部工作人员进行人力资源管理方面的培训。
培训的主要内容包括工作分析能力、人力资源规划能力、员工招聘及培训能力、绩效考核和薪酬管理能力等。
培训的形式可选择案例分析、实训课等。时间为30天。
五、 措施及要求
1、领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建xx公司“大培训格局”确保培训计划如期开班,全员培训。
2、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。3
3、确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
4、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
5、加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
7、公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
而人力资源作为企业发展的第一要素,但我们公司总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使xx公司从优秀到卓越,永远基业常青!
某某企业培训需求分析,要怎么写?
企业培训需求分析与年度培训规划 时 间:第3期 2008年12月13日 (周六) 9:00-16:30 地 点:东莞 – 南城广彩城酒店 费 用:¥480,(含培训费、资料费、茶水咖啡费、中餐,三人以上再九折优惠!) 课程背景: 时近年末,许多企业开始着手进行培训总结及次年培训规划。而事实上,大多数国内企业在培训需求分析及培训规划方面做得很不科学,尤其缺乏一套国际通用的培训需求诊断规划体系。此次培训将分享世界先进的培训需求诊断及规划模式。我们不仅要给参加的学员提供全新的方法与视角,更要为他们提供如何去做的范例,样本,工具,图表,问卷,测试..... 课程目的: ◆ 培训主管角色分析及职业定位 ◆ 培训需求分析流程及方法 ◆ 培训调查实用工具包 ◆ 培训ROI多因素分析 ◆ 培训计划制定要素分析 ◆ 培训课程设计技巧 ◆ 培训课程及讲师甑选技术 ◆ TTT实用技术 ◆ 公司年度规划样本 ◆ 培训计划进度表...... 培训对象: HR总监、主管,总经理及相关部门人员。 培训方式: 精彩演讲、案例分析、互动提问、作业练习、团队讨论等。 课程大纲: 一. 培训和培训需求分析职能定位 ◆ 培训部门职能的定位 ◆ 培`训对企业目标的贡献----如何量化 ◆ “能力” VS “意愿” ◆ 培训VS解决方案 二. 培训专业人士的角色、定位 ◆ 培训专业人员的角色定位与职业发展 ◆ 培训专业人员必备七大专业能力 ◆ 培训专业人员需发展的五项核心能力 ◆ 培训专业人士的顾问角色 三. 培训需求分析与决策8大步骤 ◆ 1. 公司业务及目标分析 ◇ 公司总体目标的分解 ◇ 培训如何配合各部门目标的实现 ◆ 2.界定需求分析的不同层面 ◇ 组织发展层面 ◇ 员工发展层面 ◆ 3.工作绩效分析模型 ◆ 4.常用的培训需求调查工具 ◆ 5.企业内部现场观察 ◆ 6.进行有效的培训需求面谈 ◆ 7.界定培训/非培训的问题 ◆ 8.培`训需求分析实践 四. 在职培训与组织发展 五. 影响培训投资回报的五个关键因素 ◆ 5大决定因素 ◆ 量化计算 六. 年度培训规划 ◆ 组织发展的需求分析 ◆ 员工培养与发展 ◆ 规划流程 ◆ 行动计划 七. 制订与实施培训计划 ◆ 预算的计算与控制 ◆ 确定接受培训的目标人群 ◆ 配合公司业务特征的时间安排 ◆ 备选方案以及列出关键内容 ◆ 技术专家的意见参考 ◆ 不同层面培训的统计与权重的分析 八. 如何设计课程 ◆ 不同类型的课程设计的重点 ◆ 根据职能部门的技术与人员管理考虑 ◆ 从员工的现状与发展需要考虑 ◆ 几种培训方式的对比和应用 ◆ 不同类型学员的学习方式 九. 选择培训课程的重要原则 十. 讲师甄选技术与注意事项 十一. 培训人士的职业发展道路 讲师简介 尹老师 学历:中山大学 MBA 学历、中国HR沙龙培训专栏作家。曾在某集团公司世界500强企业任职培训主管的尹老师,在企业中从事培训组织舆管理工作已多年,2000年的时候即开始投入到企业培训的实践舆研究当中。尹老师所拥有的培训系统专业知识,均来自其多年的一线培训组织舆管理实战经验,并经充分总结舆研究后,形成了“独具一格”的培训管理体系。目前已服务过的客户已达到近百家,所有客户满意度均达到85%以上。 代表客户:金科网络、光宝电子、富港电子、裕元鞋业、华宝鞋业、铭科电子、泰硕电子、发利达电子、先锋电子、港伟消防、粤东消防等。 适合:HR总监、主管,总经理及相关部门人员。 时间:2008年12月13日 费用:480元
生产员工培训需求调查表怎么写?
参考资料:培训需求调查问卷(基层员工) 岗位:姓名: 人力资源本部培训中心 第一部分:培训需求 一、请在与您观点相符的项目括号内打√。 非常同意、比较同意、同意、不同意、非常不同意 1.培训对于帮助我做好工作非常重要 ()()()()() 2.培训是我跟上时代发展的良好方式 ()()()()() 3.总体上说我接受的培训不够 ()()()()() 4.不应该因职位不同而享受不同的培训待遇 ()()()()() 5.培训对于我作为雇员的发展很有帮助 ()()()()() 6.脱产培训天数: 7.在职培训天数: 三、您200-年参加培训的原因是: 自己主动提出() .领导提出()。 公司提出()
员工培训需求分析一般应包括哪几个层次,每个层次应重点分析哪些内容
这个最好是需要360全方位参加。本人最清楚自己的短板和需求。下级希望您成为他们眼中合格的上司,对你有期望,这种期望就是你的差距。平级同事希望与你做好沟通合作,他们的意见决定了在沟通、跨部门合作、项目管理中的提升点。上级看下级永远有可提升的方面,为了上级的满意必须老实落实上级的培训要求。企业hr分管领导和一把手的意见和很关键,尤其是一把手的意见,决定了培训项目的最终导向。常见的情况是,员工的需求往往看重个人和具体事件,他们希望得到快速成长。老板往往看重培训能为发展目标做出可见的贡献,一般要求很是高大上,培训管理者需要平衡这两个不同层面的需求。 如果向简单做需求分析,考虑员工本人、直接领导、企业老板三个层次就够了。