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酒店职能经理如何开展培训工作 如何做好一个酒店经理

酒店职能经理如何开展培训工作

首先要了解老板的未来发展构想;其2是了解酒店现在的人员情况、受教育情况、任职情况、工作经历;其3是了解酒店现状、制度建设、管理流程。第4是对现有人员工作情况进行实地视察、调查、了解。第5是编制培训方案:内容包括时间、地点、受训人员范围、课程内容、主讲、要到达的目的;第6是针对培训的内容进行不定期的抽检测试,并作为绩效考核的根据。这样你的培训工作才能因地制宜的顺利展开起来

如何做好一个酒店经理?

1、 忠诚可靠、乐于奉献,一切以酒店利益为出发点,忠于职 守,不以权谋私。
2、 敢于管理、善于管理、尽心尽力、尽职尽责。 
3、 管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、宽容善待他人、任人为贤。要有一杆公平秤。
4、 积极热情、充满活力。用自己的热情去感染你的下属,关心他们的工作和生活。 
5、 良好的业务能力。培训业务人员、帮助业务员开单并解答客户的疑难问题。 
6、 具有独特的人格魅力。

经理岗位职责:
全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价.餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;
建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;
健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;指导财务工作;每季财务报表;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,
有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
酒店维修保养工作;
与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;
选聘、任免酒店副总经理、总经理助理重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

怎样做好酒店经理?

理论知识是基础,但是实际经验最重要,在著名的酒店管理公司旗下工作,你会收益非浅,酒店经理要有基层的专业知识和工作经验,千万不要纸上谈兵,抽空还要与行业专家多沟通,不是很容易的,要自己下工夫才可以,哪个部门都很重要,餐饮客房销售前厅财务等等,加楼上飞雨的观点,也很重要的

酒店管理专业知识的短期培训

从您的情况看,您目前不缺学历,且您可能不是酒店管理专业毕业,您需要的是酒店行业的专业培训及酒店管理能力的提升。
广东地区如果您在深圳的话,可以到我们的培训机构来“格知教育”,培训周期是2个多月(96学时),是国家劳动和社会保障部的证书“酒店管理师”,我们的课程是针对酒店的客房管理、餐饮管理及康乐管理,中级的课程是针对酒店专业知识(1900元),高级的课程是酒店管理能力的提升(3900元),而且证书属于高级职称。
当然酒店行业还有一个培训是中国饭店业协会发的证书“职业经理人”培训周期是3天,费用4200左右。

具体哪一种比较适合你,还要看你自己的选择,但是可以提醒你的是有的证书是国家颁发的,有的是协会颁发的,有的是培训机构颁发的,自己选择的时候要考虑清楚,咨询明白。

准备从事酒店行业,请问有哪些酒店管理培训课程?

吉林省长春国威酒店管理职业培训机构
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