系统培训是什么？系统培训是帮助新员工尽快适应公司工作环境和亲身体验公司文化的培训方式，同时也是将现有员工的技能与知识更新以适应技术进步、行业发展的培训方式。
在系统培训中，必须包括的内容有哪些？我们需要了解以下几个方面：
1. 公司内部的组织结构、部门职能和职责划分。
2. 公司的产品知识和*服务流程，并了解现有客户和市场。
3. 公司的文化价值观，公司每个员工应该如何与客户和同事交往合作。
4. 公司的政策法规，员工应该遵守公司的相关规定，在岗位工作中避免违法行为。
5. 公司创新发展的最新成果、技术与行业前沿知识。
6. 与工作相关的基本技能与技巧。
7. 公司内部的团队协作机制，以及人际交往的技巧。
8. 进行业务汇报、沟通要点、时间安排等，需要熟悉公司内部的信息管理工具与业务系统，为工作提高效率。
9. 制度、惩罚以及奖励机制等方面，讲解公司奖惩机制以及对员工的成长发展给予支持。
10. 其他公司特殊的文化，如公司的信仰、传统节日等等。