人力资源管理案例分析题，求答案！！ 潘玉虎该选择谁？ 潘玉虎是国内一家知名连锁饭店集团公司的总
这种案例分析题重要的是结合公司战略，分析岗位需求，选择最匹配的人，不一定有标准的答案，关键是分析的过程是否全面。首先我们分析公司背景，一家餐饮业快速发展中的连锁公司，集团总部市场部经理空缺。餐饮业决定了我们更需要这样的人：工作态度积极、诚实、谦虚，善于沟通、适应性强，有良好的职业道德和可塑性。然后作为市场营销岗位我们更需要这样的品质：勤奋创新，有服务意识和承压能力，主动突破自我等。很明显，潘玉虎内部的两名候选人各有优势，又都有自身的不足。韩少的主要问题在于沟通能力差，缺少团队凝聚力，市场洞察能力也可能存在不足；肖凌的主要问题是业务能力不如韩少，而且淘汰部下不够果断。因为需要担任的岗位是总部的管理层，很明显团队凝聚力是硬伤，业务能力和决断可以培养。并且不忍心抛弃部下，也说明肖凌具有一个团队管理者应有的人文关怀，如果合理引导可以变成他的优势。因此我会优先选择肖凌。
至于选择外部的李汶，则有利有弊。好处在于她有充分的餐饮行业同岗位从业经验，岗位胜任力强，又来自自己的竞争对手，既有利于发挥鲶鱼效应，引进可以借鉴的优秀经验，提高自身员工的竞争活力；又有利于削弱对手，发现对方存在的问题，有针对性地采取竞争策略。但缺点也是明显的，一方面挫伤了本公司市场部门老员工的积极性，有可能造成内部不稳；另一方面作为总部管理层，李汶能否快速适应本公司的企业文化和管理模式存在很大风险。同时李汶和原公司合同可能有竞业限制，也提高了招聘成本和风险。