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如何搭建企业内部培训课程体系? 企业培训体系如何搭建

如何搭建企业内部培训课程体系?

首先肯定是普遍的素质、管理、文化等方面的培训,然后就是针对每个岗位的专业性培训资料,再就是如何培训,选择什么方式培训。

企业培训体系如何搭建

培训目前在中国企业中的地位越来越高,企业也把越来越多的资源投入培训工作当中。但是,中国企业中目前培训能自成体系的并不多,而一个公司的培训如果没有形成体系的话,很难说它能取得好的效果。 首先我们要对培训的定义要有一个科学的理解。 所谓培训是帮助公司实现战略目标、提升员工个人竞争力的一种教育、培养方式,包括有形的培训和无形的培训两种形式。有形的培训是指有固定的时间、地点和讲师的培训,我们通常讲的培训就是这种有形的培训。无形的培训则是指主管、骨干员工在平时工作中对下属、一般干部、员工的指导、培养。这种指导、培养的方式可以是开会,也可以是一对一的当面交流,甚至可以是批评劝导。在实际工作中,无形培训对提高绩效的作用更大,影响更深,成本也更低(几乎没有什么成本)。要想培训工作产生实效,这一块培训就不能忽视,必须仔细加以规划,因为无形培训不是自动就能作好的。 其次要树立以战略为导向,以业务为核心的培训指导思想。所谓以战略为导向是说培训项目的确定要根据公司的经营战略目标,而不是市场上什么培训热门,我们就搞什么培训。在上任何一个培训项目前,培训负责人应该仔细想一想,这个培训对实现我们公司的战略目标有没有作用,有作用就上,否则就不上,以免资源浪费。例如,公司决定要实施国际化战略,那培训部门就应该上英语培训项目。当然这就要求培训负责人对公司的经营战略有比较深刻的理解和认识,能够根据公司的战略找出公司经营管理中的“短板”从而确定培训需求。以业务为核心是指培训工作要紧紧围绕公司的核心业务而进行,因为任何一个公司的培训资源都是有限的,要想培训效果最大化,培训资源必须向公司的核心业务部门倾斜。比方说零售公司的核心业务部门是门店,培训工作就应该紧紧围绕门店的需求进行,培训人员应深入门店,努力挖掘门店的培训需求,然后再根据门店的需求安排培训项目。 在培训体系当中,首先是无形培训体系的建设,如何建设? 在笔者看来,无形培训体系的建设关键是要在企业内部形成一种开放的、愿意交流、愿意指导、愿意分享知识和经验的文化。形成这种文化有多条途径:可以通过招募具有开放心态的新员工来促进这种文化的形成,人力资源部在招聘新人时,应考察应聘人的性格和品质,看是否具备开放的心态;可以通过正式培训、宣传来形成这种文化,人力资源部门可以通过内刊,领导会议讲话,课堂培训,研讨会等形式来营造一种开放,分享的氛围;可以通过考核、激励机制来形成这种文化,公司在设计或修订考核制度时,可以将是否经常指导员工工作为考核管理人员,骨干员工的一个重要指标。指标完成得好的予以奖励,反之予以惩罚。此外,顺应信息化的潮流,企业还应该建立内部知识管理的平台,通过内部网络促进知识的快速保存、分享和传播。在实际工作当中,员工的成长和进步70%是通过无形培训完成的。 有形培训的体系主要包括项目体系和支持体系两部分。 培训项目体系可以按部门分类建设,也可以按人员管理流程来建设。如果按部门建设,则可以分为市场与销售系列培训、研发系列培训、人力资源管理系列培训等系列。按人员管理流程来建设,则可以分为:入职培训项目,又可以细分为各类人员的入职培训;在职培训项目;晋升培训项目等。在培训项目体系建设的过程中应按照先业务部门,后职能部门;先管理层,后员工的顺序,重点放在业务部门和管理人员身上,这样才能保证效果,保证容易获得公司领导和各部门的支持。 培训支持体系包括培训软性支持体系和培训硬性支持体系两部分。软性支持体系主要是指培训制度体系。培训制度主要有外派培训规定、个人进修管理规定、培训积分制度、讲师管理办法、培训需求、评估制度等。培训工作要想取得好的效果,就必须得到全体员工的支持,获得支持除了宣传推广外,应建立一系列的制度,用制度的硬力量去约束员工。要使得员工认识到培训不仅是一种权利,也是一种责任。 培训硬性支持体系主要有三部分,第一是应有较齐备的培训物质条件,主要包括培训设备、场地、器材等。第二是人员组织体系。培训要想赢得全体员工的重视,必须建立起完善的组织体系,明确各类人员在培训中的角色分工和职责。在企业中,培训责任人主要有总经理、人力资源总监、培训经理(主管)、专职讲师、各部门负责人、各部门兼职讲师等,培训部门应对这些人员的培训职责进行清晰的界定。如果是集团公司还应对总部培训部门,分支机构培训部门的职责进行明确的分工。第三是指培训信息体系,主要包括培训原始文件、培训统计台帐、外部培训供应商数据库等。建立培训信息系统的目的是方便统计分析,科学评估培训的效果。衡量培训效果的指标通常有培训覆盖率,培训满意度,培训出勤率等指标,如果没有一个完善的信息系统,年终评估培训效果时就无法得出这些指标的准确数据。

员工培训计划方案

摘要:为了较好地解决我国企业在进行员工培训时出现的问题,文章运用系统论的方法,建立了一套战略员工培训系统模型,将培训与企业的发展战略相联系,对我国企业员工培训方案设计进行了完善。
关键词:竞争优势;发展战略;员工培训;培训模型
随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。在我国,员工培训已逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。但是,我国企业在员工培训方面由于起步较晚,还存在很多不足之处。
一、企业员工培训存在的问题
(一)企业领导对培训的认识不足
目前,虽然我国多数企业管理者已经意识到培训的重要性,但对培训的认识还不够,培训仅仅停留在具体操作层面上,没有意识到培训的战略意义,没有将培训上升到战略的层面上,与企业的发展战略联系起来。
企业发展战略中无论是产品开发战略、产业发展战略、技术创新战略还是组织结构战略,都离不开相应的人力资源开发战略。要使企业整体上升到一个新的水平,具备能同国内外一流企业抗衡的竞争力,没有更高素质的员工队伍作保证,也是不可能的。因而企业在制定发展战略时,必须把员工培训放在突出的位置,使之成为企业发展战略的重要构成部分。 这样,员工培训就必须同生产、营销、设计开发等经营工作同等看待,甚至应该视员工培训比其它经营工作更为重要。而我国还有很多企业没能做到这一点。
(二)培训工作缺乏系统性
很多企业在具体培训组织实施中苦于找不到一个正确的切入点,培训方面缺乏科学系统的方法。企业员工培训仍处于较低水平。主要表现在:
1、培训需求分析不全面、缺乏针对性。我国很多企业在培训活动展开之前没有进行科学的培训需求调查和分析,完全按照上级的指令办事或者仅凭自己或本部门员工的推断,或者虽进行了培训需求分析,但只注重岗位需求分析,而忽略了员工个人培训需求分析和企业发展经营战略需求,从而导致下一步的培训工作难以展开,也就无法满足企业培训的需要。
2、缺乏合理的培训计划。目前许多企业的培训工作明显缺乏科学合理的安排。企业往往缺乏短、中、长期的培训计划。2001年1月14日《组织人事报》公布了一项调查报告,结果显示:有59.7%的被调查者认为本单位的员工培训计划“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本单位根本没有员工在职培训计划”。只有1.3%的人回答本单位的员工培训计划“很完善”,另外有27.3%的人认为“比较完善”。可见,我国许多企业没有明确完善的培训计划,常常是长期培训、短期培训一起上,缺乏系统安排。
3、培训组织实施缺乏科学性和规范性。我国很多企业培训组织沿用传统的方法,一般只仿照普通教育的模式设置的,教师专职授课,教务管理人员负责组织教学活动,班主任负责学员的日常管理工作,还有后勤人员负责生活保障工作,各环节相对独立,彼此分离,没能形成一个有机的管理体系。对培训实施中的不确定因素估计不足,时间拖延,培训工作虎头蛇尾,时效性差,随意性大,培训管理缺乏规范。
4、缺乏健全的培训评估机制。目前我国很多企业的管理者仅仅关注员工参加培训课程的数量,而不注重实际效果,主要表现在:对培训效果的检验仅在培训过程中进行,而没有在实际工作中进行,造成培训与实际生产服务脱节;评估记录系统缺乏专业管理,大多数企业没有完整的培训记录;考核结果的反馈不及时,考核后考核者与被考核者缺乏有效的沟通,不少员工对考核结果不认同。
通过以上对企业员工培训工作的分析,可以清楚地看到了企业培训方面存在的问题。为此,有必要针对企业员工培训方面存在的问题,构建一个科学的培训模型,以帮助企业解决培训方面的问题,提升企业的整体素质,给企业构建持续的竞争优势。
二、企业员工培训模型的构建
为了使得培训工作规范化、合理化,人们常常通过模型来体现方案设计的思路。由于研究者和设计者对培训本身的不同认识,有关培训的模型也多种多样,但大多停留在培训的具体操作层面上。随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在企业中的地位和作用变得越来越重要,传统的培训模型已经难以适应企业发展的需要,需要做进一步的拓展和完善。
针对我国企业对培训的认识不足,培训工作缺乏系统性的现象,为了加强企业领导对培训的认识,使培训的效果与企业的战略目标一致,本文在传统的培训系统模型的基础上对我国企业员工培训方案设计进行了改善,采用系统论方法建立了一个战略培训系统模型。战略培训系统模型是对传统培训系统模型的进一步完善和优化,以下具体说明该模型的设计方法、设计思路、模型的特点以及模型的循环步骤。
(一)模型的设计思路
传统的培训系统模型虽然多种多样,但整个系统在原理和构成上是相同的。本文同样将整个系统分为了若干阶段与若干过程,但又从自身研究的一些角度加以观察,从宏观(企业战略)和微观(企业培训的具体操作)层面对整个企业的培训加以设计,首先分析了企业战略和员工培训操作系统的关系,再具体介绍培训操作系统的具体内容。其具体内容主要包括这样几大模块:通过科学的培训需求分析,确定培训需求。科学设置培训目标,提出预期要达到的具体目标和行动框架。周密拟定培训计划,明确具体通过哪些内容、方法、策略、媒体、师资、形式及过程等使得培训目标有可能实现。精心组织实施培训活动,按照设计与开发阶段规定的方向和路径有条不紊的组织实施。认真进行培训效果评估,检查实际结果与预期的结果之间是否发生偏差,凭借反馈不断修正完善两者之间的理想匹配。
(二)模型的特点
这个培训系统模型的特点是以传统的博伊代尔的培训系统模型为基础,将其具体化,同时将培训上升到战略的高度,将培训与公司战略相联系和结合,实现了宏观(企业战略)和微观(企业培训的具体操作)的结合。任何一个组织开展培训的最终目的都是为了促进组织目标的实现,具有组织中的战略地位、建立了战略意义的培训目标以及相应的培训战略这样三个特征的培训,称之为“战略培训”。因此,这个方案称为战略培训方案。这个模型将培训提升到企业战略的层面,让培训成为一项提升组织能力和支持组织发展的战略,而不仅仅是开发员工能力和解决具体问题的活动。本文的战略培训系统模型如图1所示。
(三)模型的循环步骤
1、确定企业的总体战略。企业高层管理者通过分析组织外部环境(机会和威胁)和内部环境(优势和劣势)确定组织战略。关于企业战略的论述有很多种,但无论采取哪种战略,其最终目标不外乎是满足三方面的关系,这三个方面分别是:投资者、客户和企业的员工。它们是促进企业生存和发展的原动力。随着现代企业管理理论的逐渐深入,人们发现,虽然满足投资者和客户的需求是企业孜孜以求的奋斗目标,但在投资者、客户、员工这三者关系中有一个相对特殊的内在逻辑关系,即:企业若想满足投资者不断获取更多投资回报的需求,便需要有一系列良好的经营业绩予以保证;良好的经营业绩来源于企业长久忠诚的客户;长久忠诚的客户又依靠优秀的员工予以维系。因此,从如上内在逻辑关系中可知,塑造优秀的员工团队,提升人力资本的水准是企业竞争中最终的决胜之道。因此,要想最终实现企业的战略,必须注重企业员工的培训发展。
2、根据企业总体战略确定企业经营战略、职能战略及培训战略。企业总体战略决定企业的经营战略,企业的经营战略是企业行动的指南,它决定企业的职能战略,一切管理活动都要围绕企业的经营战略来执行。那么人力资源的任务就在于针对相应的职能战略,为企业提供和培训执行经营战略所需要的合适人选。包括适合生产、财务、销售、市场、人力资源等各个具体职能部门所需要的人员。为了达到企业人员的合理配置和使用,企业的培训部门必须首先调查企业现有的人员构成、素质状况和能力结构,充分认识和了解企业既定的经营战略,然后针对相应的职能战略,制定出相应的培训战略,作为企业培训的指导方针。通过制定符合企业发展战略的培训战略,人员培训从被动的反应模式转向主动的战略性培训模式,超前为企业储备所需的人才,培训组织成员在未来必须具备的技能和知识。
3、构建符合企业总体经营战略的培训操作系统。员工培训是一项系统性的工作,要使员工培训达到应有的效果,为企业的发展战略服务,就需要根据培训战略,建立一个完善的员工培训操作系统。这个系统包括培训需要的确定、培训目标的设置、培训计划的拟定、培训活动的实施和培训的总结评价这样五大模块,它们是企业培训的具体实现途径。正因为建立在同一平台上,所以各操作模块不是相互独立的,而是紧密相连的整体。
4、反馈——培训是否帮助实现了企业的战略目标。培训活动结束之后需要回头看看:培训给企业带来了什么价值呢?培训效果是否与企业的战略目标相符呢?有效的培训可以解决企业的采购、生产、和销售等环节的综合问题,使企业产品和服务能在市场上获得竞争优势,从而最终实现企业的战略目标。如果培训的结果符合这些企业的总体战略目标,则说明培训符合企业的真正需要。
综上所述,我国企业可以根据企业的发展战略,构建完善的培训体系,针对培训工作出现的问题,采取有效的措施来改善自身的培训工作,从而提高企业的士气、降低流动率、节约企业的成本,最终胜过竞争对手,赢得竞争优势。

如何制定新员工培训方案

原发布者:微力课件库
竭诚为您提供优质文档/双击可除企业新员工培训方案篇一:新员工入职培训方案(适用中小企业)公司新员工入职培训方案组员:吴俊豪020210109徐存020210110叶超020210111朱闯020210112为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、入职培训共分为3天,其具体培训表如下:时间课时地点培训内容培训目的培训方式培训器材考核方法第一天上午10:00---11:001小时公司会议室1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质.授课投影仪第三天下午笔试第一天下午14:00---17:003小时公司会议室1、团队精神2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质.讲课投影仪第三天下午笔试第二天上午10:00---11:001小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第二天下午14:00---17:003小时公司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机遇做好准备?3、新员工如何创造机遇

STATA软件回归分析中 请解释一下ss df ms coef t F 等等这些是什么意思 ,哪个是表明相关性的系数的

SS是平方和,它所在列的三个数值分别为回归误差平方和(SSE)、残差平方和(SSR)及总体平方和(SST),即分别为Model、Residual和Total相对应的数值。
df(degree of freedom)为自由度。
MS为SS与df的比值,与SS对应,SS是平方和,MS是均方,是指单位自由度的平方和。
coeft表明系数的,因为该因素t检验的P值是0.000,所以表明有很强的正效应,认为所检验的变量对模型是有显著影响的。
F是F test F 检验,联合显著检验值,是表明相关性的系数。

扩展资料:
Stata具有如下统计分析能力:
1、相关与回归分析:
简单相关,偏相关,典型相关,以及多达数十种的回归分析方法,如多元线性回归,逐步回归,加权回归,稳键回归,二阶段回归,百分位数 ( 中位数 ) 回归,残差分析、强影响点分析,曲线拟合,随机效应的线性回归模型等。
2、数值变量资料的一般分析:
参数估计,t检验,单因素和多因素的方差分析,协方差分析,交互效应模型,平衡和非平衡设计,嵌套设计,随机效应,多个均数的两两比较,缺项数据的处理,方差齐性检验,正态性检验,变量变换等。

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Solidworks问题:“此折弯半径对于此实体太大”如何解决

你可以增加R角半径,在你那边钣金厚度6的下面,把1改大一些,可参考你那边的放祥R角,再者折弯扣除改成10,多试试几个参数行不行,。

数据库原理难题,设有一个SPJ数据库,包括S,P,J,SPJ四个关系模式:注意分别用关系代数和SQL语句哦

关系代数: 1)求供应工程J1零件的供应商号码SNO: πSno(σSno=‘J1’(SPJ)) 2)求供应工程J1零件P1的供应商号码SNO: πSno(σSno=‘J1’∧Pno=‘P1‘(SPJ)) 3)求供应工程J1零件为红色的供应商号码SNO: πSno(σPno=‘P1‘(σCOLOR=’红‘ (P)∞SPJ)) 4)求没有使用天津供应商生产的红色零件的工程号JNO: πJno(SPJ)- πJNO(σcity=‘天津’∧Color=‘红‘ (S∞SPJ∞P) 5)求至少用了供应商S1所供应的全部零件的工程号JNO: πJno,Pno(SPJ)÷ πPno(σSno=‘S1‘ (SPJ)) sql语句: ( l )求供应工程 Jl 零件的供应商号码 SNO ; SELECT SNO FROM SPJ WHERE JNO=’J1’ ( 2 )求供应工程 Jl 零件 Pl 的供应商号码 SNO ; SELECT SNO FROM SPJ WHERE JNO=J1 AND PNO=P1 ( 3 )求供应工程 Jl 零件为红色的供应商号码 SNO ; SELECT SNO FROM SPJ,P WHEREJNO=J1 AND SPJ.PNO=P.PNO AND COLOR=红 ( 4 )求没有使用天津供应商生产的红色零件的工程号 JNO ; SELECT JNO FROM SPJ WHERE JNO NOT IN(SELE JNO FROM SPJ,P,S WHERE S.CITY=天津 AND COLOR=红 ANDS.SNO=SPJ.SNO AND P.PNO=SPJ.PNO)。 ( 5 )求至少用了供应商 Sl 所供应的全部零件的工程号 JNO ; 由于VFP不允许子查询嵌套太深,将查询分为两步 A、查询S1供应商供应的零件号 SELECT PNO FROM SPJ WHERE SNO=S1结果是(P1,P2) B、查询哪一个工程既使用P1零件又使用P2零件。 SELECT FROM SPJ WHEREPNO=P1 AND JNO IN (SELECT JNO FROM SPJ WHERE PNO=P2)

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