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培训的流程具体都有哪些? 培训的目的是什么

培训的流程具体都有哪些?

主要分为三步:
1、前期准备。包含两步,一是培训需求分析,主要是指分析企业和员工的培训需求。了解员工需要参加哪些技能的培训。另一个是确定培训目标。可以根据需求分析来建立培训目标,目标必须是可控的、可操作的。
2、培训实施阶段。有两部分组成,先是制定培训计划。培训计划是目标的具体化与可操作化。其次是培训计划的实施阶段,主要是要确定培训师、地点、教材等事项。
3、培训评估阶段。主要是评价培训的结果,总结经验教训为下次的培训做好准备。

扩展资料:
培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知,职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。
简单理解,培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。如一些专业的培训班。也可以理解为培训即提供教学。
企业员工培训流程第一步:测评
1、组织诊断。企业员工培训流程的测评是为了能诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力。
2、管理人员测评。对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评,形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足,产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力,变被动培训为主动培训。
企业员工培训流程第二步:规划
根据培训需求,针对性的设计培训课程,配置师资,制定培训规划。培训课程开发体系建立,内外培训师队伍建立与整合。
企业员工培训流程第三步:培训
培训过程中效果把控体系建立。
企业员工培训流程第四步:辅导/跟踪
形成各种有效的培训转化方案,培训的辅导/跟踪体系建立
企业员工培训流程第五步:管理
将所学的东西应用到管理工作中去,建立管理应用评估体系。
企业员工培训流程第六步:再测评
对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评,再次形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板,形成更强的培训内驱力,不断地完善自己,提高自己的能力。
参考资料:搜狗百科——培训

培训的目的是什么

培训的目的是:
1、导入和定向:即引导新进员工进入组织,熟悉和了解工作职责、工作环境和工作条件,并适应企业外部环境的发展变化。
2、提高员工素质:培训的最终目的可以归结为一条:即通过提高员工工作绩效而提高企业效率,促进企业员工个人全面发展与企业可持续发展。
3、提高绩效:员工通过培训,可在工作中降低因失误造成的损失。同时,通过培训获得新方法、新技术、新规则,提高员工的技能,使其工作质量和工作效率不断提高,从而提高企业效益。
4、提高企业素质:员工通过培训,知识和技能都得到提高,这仅仅是培训的目的之一。培训的另一个重要目的是使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,按照时代及企业经营要求,进行文化养成教育,以便形成统一、和谐的工作集体,使劳动生产率得到提高,员工的工作及生活质量得到改善。
5、提高高层领导素质:通过培训高层次管理人员的思想素质和管理水平,使之更新观念,改善知识结构,适应组织变革和发展的重要。

扩展资料:
培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。
1、讲授法:就是培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
2、演示法:这是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种工作是如何完成的。
3、研讨法:通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。
4、视听法:就是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训,多用于新进员工培训中。
5、角色扮演:借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。
参考资料:搜狗百科-培训

通过这次培训,对你今后的工作有什么帮助和启发?

举例如下:
“在参与中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中找差距;在培训中启迪,在启迪中碰撞思想”。这是我在参加2016年省联社高级管理人员金融管理专题研修班中的深刻体会。

有幸赴上海参加此次培训,对我而言,既学到了知识,开拓了视野,更是转变观念的一次难忘体验。尽管在上海培训的时间不长,但我很受教育,这对我今后的工作和生活有很大的启发和帮助。
通过这次培训,我对当前金融形势、金融改革创新、互联网金融、银行业经营理念、领导力与执行力建设等方面有了粗浅的了解,也让我明白了要常怀一颗感恩之心。
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启发感想文章写作技巧
1、介绍在时间、什么地点、参加了什么培训、或是看了什么书、接触了什么榜样、学了什么文章、感觉受益很深、感触很大。
2、简要描述培训课程,描述一下那本书,或者是所学文章具体内容等。
3、对照学习,书或者文章中的角色、精神,或者是榜样事迹,结合自身实际情况,进行一下反思,写出自己的心得体会和感想。
4、在受启发之后显示主题,表明下一步自己或是大家应该怎么做,必须提出倡议或者是表表决心。

如何建立有效的培训评估和反馈机制

任何一种培训都必须接受效果评估,否则培训将流于形式,起不到任何作用。所以为了避免培训的盲目性,建立一套科学有效的培训效果评估系统势在必行。
一、培训后的课程评估表可以作为一个参考,但不必特别重视
通常来说,大多数学员都很感性,只要讲师在课程的开始与结束的时候以新颖趣味的游戏活动取悦于学员,或以艰深的知识令学员折服,学员在培训结束后填写课程评估表时一般都不会去仔细思考自己究竟从课程当中学到了些什么,往往会以对培训表面印象进行评估。面对这样的评估结果,我们显然很难真正知道通过培训,学员的知识、技能与态度与培训前相比有哪些改进与提高。
另外,课程评估表的设计也会对评估结果造成较大影响,学员一般不会愿意花太多时间去填写评价标准过于复杂的评估表,往往敷衍了事。但如果评价标准过于简单,我们又无法得到想要的结果。因此培训后的课程评估表可以作为一个参考,但不必特别重视。
二、分阶段进行问卷式培训评估
采用问卷方式进行培训评估,问卷分两种:Knowledge & Attitude Question(知识与态度问卷)与Behavior Performance Question(行为表现问卷)。分别在培训前与培训后,由培训学员及其主管共同填写。
1、Knowledge & Attitude Question (知识与态度问卷,简称KA问卷)
KA问卷是对学员培训前后的知识与态度进行调查的问卷,由讲师根据课程内容设计,一般为四十到五十个问题,每个课程单元对应五个问题左右,问题一般采用如下结构:
针对知识的问卷:我 + 清楚/了解/明白/知道 + 问题内容
针对态度的问卷:我 + 认为/觉得 + 问题内容
KA问卷在培训前由学员填写,由培训部门收集后汇总交由讲师,作为对学员学前了解与评量的依据。培训结束后,学员须再次填写相同内容的KA问卷。
2、Behavior Performance Question (行为表现问卷,简称BP问卷)
BP问卷是对学员培训前后的行为表现进行调查的问卷。主要分为两种,一种由学员填写的Behavior Performance Question for Self, 简称BP-S问卷;另一种由学员直属主管填写的Behavior Performance Question for Boss, 简称BP-B问卷。问卷亦由讲师根据课程内容设计,一般为四十到五十个问题,每个课程单元对应约五个问题,一般采用如下结构:
我 + 会/能够/做得到 + 问题内容。
其中,BP-S问卷与BP-B问卷在培训前分别由学员和其直属主管填写。并在培训后三个月,由学员和直属主管再次填写。
培训部门负责人需要将学员培训前后填写的KA问卷、及BP-S问卷与BP-B问卷的分数按课程单元对问题进行汇总,一般将一个单元内五个问题汇总成总分,而后按以下方式进行比较:
-- 对学员培训前后填写的KA问卷中相同单元的汇总得分进行两两比较;
-- 将学员培训前填写的KA问卷与培训前填写的BP-S问卷中各单元的汇总得分进行交叉比较;
-- 将学员培训前填写的BP-S问卷与培训后三个月填写BP-S问卷中相同单元的汇总得分进行两两比较;
-- 将学员直属主管在培训前填写的BP-B问卷与培训后三个月填写BP-B问卷的中相同单元的汇总得分进行两两比较。
根据比较结果,可以量化的方式衡量出学员的知识、态度及行为表现在培训前后的不同程度,可以切实衡量出培训后学员的行为表现能否得到提升。
例:学员在培训前的BP-S问卷中对“我能够做好成功地授权”的评分为5分,在培训后的BP-S问卷中对这一项的评分为8分,其直属主管在培训前的BP-B问卷中对“他能够做好成功地授权”这一项的评分为3分,在培训三个月之后填写的BP-B问卷中对这一项的评分为4分。可看出虽然该学员对培训后行为的改善自我感觉良好,但从其直属主管的评价来看,其实该员工的授权能力并没有得到显著提升,证明培训并未取得较好成效。
依据以上两两比较问卷中各单元的总评分数绘制折线图,通过图形直观地进行比较,如下图:
从上图中可以得知,通过培训,学员在沟通与协调及组织管理的原则等方面的知识与态度获得了较大提升,但培训对学员在管理基本认知、计划与执行等领域的帮助不大。
BP-S问卷和BP-B问卷可以和绩效管理有机结合,问卷中的内容均可参考绩效考核中,由负责考评的主管与被考评人共同确定的,如:个人知识、态度、能力与表现方面的提升目标,并可结合课程内容制订。
以上培训效果评估方式具有系统、准确、量化、直观等优点,但需要参加培训的学员及其直属主管密切配合。同时,由于问卷需要由对课程最熟悉的讲师编写,还需参考公司培训需求调查与绩效管理方面的详细资料,因此耗时较长,工作量较大。
三、培训后三至六个月内进行回训
在回训中,每位学员需要对于上次培训后本人的行动计划,及具体行动与行动成果进行详细介绍,由讲师分别点评,并进行书面记录。采用这种方式应当挑选实践性强的重点课程进行,优点是可以清楚地知道培训对学员工作的实际帮助,培训在哪些方面较难发挥作用,学员亦可通过讲师的点评获得提升。缺点是实际上等于再举办一场培训,直接成本与机会成本较高。

培训方式有几种形式

为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。
员工培训的9种形式
  1、讲授法
  属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
  2、视听技术法
  通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
  3、讨论法
  按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
  4、案例研讨法
  通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
  A、优点:
  a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;
  b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。
  B、局限性:
  a.需要较长的时间;
  b.可能同时激励与激怒不同的人;
  c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。
  5、角色扮演法
  授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
  A、优点:
  a.能激发学员解决问题的热情;
  b.可增加学习的多样性和趣味性;
  c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;
  d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会;
  e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。
  B、局限性:
  a. 观众的数量不宜太多;
  b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。
  C、培训时应注意的问题:
  a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离;
  b.演出前要明确议题所遭遇的情况;
  c.谨慎挑选演出学员与角色分配;
  d.鼓励学员以轻松的心情演出;
  e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;
  f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。
  6、自学法
  这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。
  7、互动小组法
  也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
  8、网络培训法
  是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
  9、个别指导法
  师徒传承也叫“师傅带徒弟”、“学徒工制”、“个别指导法”,是由一个在年龄上或经验上资深的员工,来支持一位较资浅者进行个人发展或生涯发展的体制。师傅的角色包含了教练、顾问以及支持者。身为教练,会帮助资浅者发展其技能,身为顾问,会提供支持并帮助他们建立自信;身为支持者,会以保护者的身份积极介入各项事务,让资浅者得到更重要的任务,或运用权力让他们升迁、加薪。
  优点:
  a.在师傅指导下开始工作,可以避免盲目摸索;
  b.有利于尽快融入团队;
  c.可以消除刚刚进入工作的紧张感;
  d.有利于传统的优良工作作风的传递;
  e.可以从指导人处获取丰富的经验。

求管理学四大职能的成功案例

管理的四大职能,计划,组织,领带,控制....另外创新也可以说是另一个重要的职能了(这个姑且不谈)。
计划:管理者为实现目标而做的统筹规划。
解析:中国有句古话,凡事预则立,不预则废。其实就是讲的任何事情需要进行规划,只有有了良好的规划,找对了方向,踩准点,才能最效率地、最效果地把事情做好。
实例:职场生活中有很多的会议。在会议中,经理会要求下面的员工对未来的发展方向进行规划。市场的规划,人力资源的规划,工厂计划的规划,销售目标的规划,然后总结这些,提出明年的工作计划以及要求。这个就是一个计划的例子,在年前就行讨论,确定下年的方向。
组织:管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
解析:没有纪律的队伍是打不出胜仗的。只有有结构、有组织地团队协作,才能真正的产生效益。这就离不开良好的组织管理。
实例: 从小到大,从学生时代到职场时代,班级里,职场上,总有一些章程。小至小学生行为规范,大到工厂规则,任何一类规定,都是管理者为了更好地组织团队而制作的条例。周报会,动员会,会场安排,这些都是组织的外在表现形式。
领导:指管理者指挥,激励下级,以有效实现组织目标的行为.。
解析:兵熊熊一个,将熊熊一窝。这是古代兵家都赞成的一个说法。简单的10个字,就告诉大家,领导对于一个公司的重要性。当然领导有两层意思,一个是名词指人,另一个是动词指动作。
实例: 有公司职员心情低落,英明的领导会主动去和他聊天,找出他工作失落的原因,然后加以谆谆指导。其实生活中,在家庭里,父母就是我们的领导。每次对我们的教育,其实都是对我们的领导,都对我们未来的人生道路会引起影响。
控制:管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
解析:当出现与计划偏差的情况时候,在问题出现前或者已经出现时候,进行一定的调整,以使得计划与现实的偏差变得最小化。
实例: 销售员都是有销售计划的,每个月,每个季度,每年,如果出现任何的偏差,销售经理就会考虑销售员出现偏差的原因,或是提供指导,或是提供帮助,或者换其他的销售,这些都是为了完成计划,不与目标脱钩。
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工作邮件 落款问候语常用的,通用的。如“祝好”之类的。

英文如Regards,Best Regards;中文如,顺颂商祺,谨致问候。
“顺颂商祺”的意思
顺:顺便 ;颂:祝愿 ;商:经商 ;祺:吉祥 ;顺颂商祺:顺便祝你工作顺利的意思. 过去多用于信函的结尾.祺有吉祥之意。对商人(也指生意人、做买卖的人等)的祝愿一类的意思(但一般不是祝贺)。类似的,还有如“师zhidao祺”“文祺”,“近祺”,等。


扩展资料
问候祝颂语
书信中说完正事之后,向对方表示问候与祝颂,皆属礼貌之举。常见的问候祝颂语有很多,现代的如“向您全家问好”、专“祝身体健康”、“祝你进步”、“祝你成功”等等。
传统的如给长辈写信用“敬请×安”或“敬颂崇棋”;如果给平辈写信,一般则用“即请大安”、“顺颂时棋”,假如给晚辈写信,只用“即颂”、“顺问”即可。
勋鉴道鉴大鉴英鉴伟鉴雅鉴惠鉴对身居高佼、有功勋业绩者,可用“勋鉴”。对道德君子、望重学者,可称属“道鉴”。大、英、伟、雅,含高尚、美好、不凡、不俗的意义,宜用于友朋往来书信。 
“惠鉴”,就是赏阅的意思,但语意分量较“赐鉴”为轻,适用于一般书信,师长对已独立的后辈学子,也可用此客套。

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