请问什么叫中观环境分析

中观环境分析就是对中观环境的分析。
　　中观环境是指企业涉入行业状态、所处地域条件及相关业务关系等外在要素的集合，主要包括行业环境、地域环境、业务环境。
　　1、行业环境
　　行业是按产品或劳务的同一性质划分的产业类别，一个行业通常由众多同类企业构成。
　　按我国现行统计制度规定，行业主要可划分为15大门类：
　　⑴ 农、林、牧、渔业；
　　⑵ 采掘业；
　　⑶ 制造业；
　　⑷ 电力、煤气及水的生产和供应业；
　　⑸ 建筑业；
　　⑹ 地质勘查、水利管理业；
　　⑺ 交通运输、仓储及邮电通信业；
　　⑻ 批发和零售贸易餐饮业；
　　⑼ 金融、保险业；
　　⑽ 房地产业；
　　⑾ 社会服务业；
　　⑿ 卫生体育和社会福利业；
　　⒀ 教育、文化艺术和广播电影电视业；
　　⒁ 科学研究和综合技术服务业；
　　⒂ 国家机关、政党机关和社会团体。
　　研究行业环境主要设计课题包括：行业特性、行业经济规模、行业国家政策、行业竞争形式、行业生命周期、行业资源供应、行业结构、行业发展趋势等。研究行业环境有利于企业深入了解行业的市场规模、经营特点、竞争形势、发展方向等经营环境状况与动态，为企业投资和战略决策提供指导。
　　2、地域环境
　　地域环境主要指企业所处区域的地理环境、气候、人口数量、文化素质、收入水平、劳动力状况、礼仪风俗、交通运输、行政分布、市政规划、地方政策等自然资源条件和人文形态。研究地域环境能让企业熟悉地理环境，融入地域文化，有效利用自然资源，驱利弊害，有针对性的选择经营策略和制定经营计划。
　　3、业务环境
　　业务环境是指同企业经营活动（涉及产、供、销、人、财、物、信息等）相关联或产生影响的各种关系及状态。主要涉及顾客、供应商、联盟伙伴、竞争对手及其它关系环境。
　　顾客是购买企业产品或劳务的消费者或用户，属于企业服务对象。研究顾客主要应侧重研究：消费者年龄结构、消费需求与能力、购买习惯、消费特点、分布区域等课题。根据顾客的消费特点，创新能力强的企业不但要能够满足需求，同时还要积极引导需求。
　　供应商是为企业生产经营提供材料、能源、技术、信息或服务等资源的经济组织。研究供应商应侧重研究：供应物资的类别、品牌、质量、价格；供应物资运输方式；供应商的服务政策；供应商的结算方式；供应商的供应能力；供应商的信誉；供应商的供应网络；企业同供应商的紧密程度等课题。研究供应商有利于企业建立保质、保量，低成本、关系紧密的供应渠道。
　　联盟伙伴是因共同利益而同企业结成经营合作关系的经济组织。按关系程度，联盟伙伴可以分为：紧密伙伴（全项投资合作）、半紧密伙伴（局部项目投资合作）、松散伙伴（业务往来合作）。研究联盟伙伴应侧重研究：投资规模、技术能力、采供能力、生产状况、财务状况、人力资源状况、营销状况、公共关系、诚信度、竞争能力、发展潜力等课题。研究同盟者主要是利于资源优劣互补，最大限度创造价值链效益。
　　竞争对手是争夺、分割企业资源和利益的经济组织。主要可分为：直接竞争对手、间接竞争对手。直接竞争对手是同企业规模、技术能力、品牌地位、经营模式、管理水平等基础条件相当，且处于相同市场区域的同类企业；间接竞争对手是同企业基础条件存在一定差异的同类企业或生产替代品的企业。研究竞争对手应侧重研究：战略环境、组织环境、人力资源环境、生产环境、财务环境、营销环境、公共关系环境等。竞争具有相对性，研究竞争对手可以有效制定经营策略、合理调整企业资源，全面提升企业竞争力。
　　其它关系指顾客、供应商、联盟伙伴以外，同企业经营活动发生联系的相关经济或行政组织。主要包括：工商税务、政府行政机关等主管部门；电、水、气等能源供应单位；学校、新闻媒体、学术会等社会组织。研究其它关系应侧重研究国家行政法规政策、市政能源的价格与计算方式、新闻媒体特色与影响力等课题。通过研究其它关系有利于制定公共关系策略，和谐社会资源，提高企业公共形象。

计算机网络基础知识试题及答案

一、 单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案。每小题2分，共50分)。
　　1、快速以太网的介质访问控制方法是（A ）。
　　A．CSMA/CD B．令牌总线
　　C．令牌环 D．100VG-AnyLan
　　2、X.25网络是（ A）。
　　A．分组交换网 B．专用线路网
　　C．线路交换网 D．局域网
　　3、Internet 的基本结构与技术起源于（ B ）
　　A.DECnet B.ARPANET
　　C.NOVELL D.UNIX
　　4、计算机网络中，所有的计算机都连接到一个中心节点上，一个网络节点需
　　要传输数据，首先传输到中心节点上，然后由中心节点转发到目的节点，这
　　种连接结构被称为 （ C ）
　　A．总线结构 B．环型结构
　　C．星型结构 D．网状结构
　　5、在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（ C ）
　　A．集线器 B．路由器
　　C．交换机 D．网关
　　6、物理层上信息传输的基本单位称为 ( B ) 。
　　A. 段 B. 位
　　C. 帧 D. 报文
　　7、100BASE-T4的最大网段长度是：（ B ）
　　A.25米 B. 100米
　　C.185米 D. 2000米
　　8、ARP协议实现的功能是：（ C ）
　　A、域名地址到IP地址的解析
　　B、IP地址到域名地址的解析
　　C、IP地址到物理地址的解析
　　D、物理地址到IP地址的解析
　　9、学校内的一个计算机网络系统，属于（ B ）
　　A.PAN B.LAN
　　C.MAN D.WAN
　　10、下列那项是局域网的特征（ D ）
　　A、传输速率低
　　B、信息误码率高
　　C、分布在一个宽广的地理范围之内
　　D、提供给用户一个带宽高的访问环境
　　11、ATM采用信元作为数据传输的基本单位，它的长度为（ D ）。
　　A、43字节 B、5字节
　　C、48字节 D、53字节
　　12、在常用的传输介质中，带宽最小、信号传输衰减最大、抗干扰能力最弱的一类传输介质是（ C ）
　　A.双绞线 B.光纤
　　C.同轴电缆 D.无线信道
　　13、在OSI/RM参考模型中，（ A ）处于模型的最底层。
　　A、物理层 B、网络层
　　C、传输层 D、应用层
　　14、使用载波信号的两种不同频率来表示二进制值的两种状态的数据编码方式
　　称为( B )
　　A.移幅键控法 B.移频键控法
　　C.移相键控法 D.幅度相位调制
　　15、在OSI的七层参考模型中，工作在第三层上的网间连接设备是（ B ）
　　A．集线器 B．路由器
　　C．交换机 D．网关
　　16、数据链路层上信息传输的基本单位称为 ( C ) 。
　　A. 段 B. 位
　　C. 帧 D. 报文
　　17、下面说法错误的是（ C ）
　　A.Linux操作系统部分符合UNIX标准，可以将Linux上完成的程序经过重新修改后移植到UNIX主机上运行。
　　B.Linux操作系统是免费软件，可以通过网络下载。
　　C.Linux操作系统不限制应用程序可用内存的大小
　　D.Linux操作系统支持多用户，在同一时间可以有多个用户使用主机
　　18、交换式局域网的核心设备是（ B ）
　　A.中继器 B.局域网交换机
　　C.集线器 D.路由器
　　19、异步传输模式（ATM）实际上是两种交换技术的结合，这两种交换技术是
　　（ A ）
　　A. 电路交换与分组交换 B. 分组交换与帧交换
　　C.分组交换与报文交换 D.电路交换与报文交换
　　20、IPv4地址由（ C ）位二进制数值组成。 A.16位 B.8位
　　C.32位 D.64位
　　21、决定局域网特性的主要技术一般认为有三个 , 它们是 ( C ) 。
　　A. 传输介质、差错检测方法和网络操作系统
　　B. 通信方式、同步方式和拓朴结构
　　C. 传输介质、拓扑结构和介质访问控制方法
　　D. 数据编码技术、介质访问控制方法和数据交换技术
　　22、对令牌环网，下列说法正确的是（ B ）
　　A.它不可能产生冲突
　　B.令牌只沿一个方向传递
　　C.令牌网络中，始终只有一个节点发送数据
　　D.轻载时不产生冲突，重载时必产生冲突来。
　　23、网桥是在（ A ）上实现不同网络的互连设备。
　　A、数据链路层 B、网络层
　　C、对话层 D、物理层
　　24、NOVELL NETWARE 是（ A ）操作系统。
　　A、网络 B、通用 C、实时 D、分时
　　25、关于服务采用的主要传输协议是个子网。请写出子网掩码以及第一个子网的网络号和主机地址范围。