近年来,一个新名词出现——网红,听着就很潮流,随之而来的是网红经济的兴起,“网红”成为了市场生态的重要部分,不少企业家也从幕后来到了台前,开始为自己代言、为自己的品牌代言,成为“网红老板”。相比于冰冷的品牌LOGO,消费者似乎更容易通过企业家的个人魅力与品牌构建更丰富的情感联结。
那么“网红老板”这条路真的可行吗?他们的出圈能为企业带来哪些收益,又面临哪些风险?针对这一现象,《定位》系列书籍译者、定位专家顾均辉发表了自己的见解。
“网红”本质为占领消费者认知
为什么争相当网红?对于这一问题,顾均辉认为,“网红老板”能快速提高企业知名度,帮助品牌出圈。在这个信息爆炸的时代,企业想让消费者记住有两种方式:一种是所谓的“高大上”,为企业塑造一个非常正面的形象;另一种方式是“简单重复、直到你吐”。前有脑白金,现有BOSS直聘,它们的广告一直被很多人吐槽,但脑白金无人不知无人不晓,boss直聘是下载量最大的求职APP,就是因为它们洗脑式的广告语让消费者记住。
谈及企业家走向台前的策略,顾均辉指出两个关键点:第一是学会讲故事。同样是直播带货,讲道理与讲故事的效果完全不同,罗永浩成功的一个重要原因就是他很擅长讲故事,而与之相对的是,有些老板在直播中虽然能认真介绍自己的产品,列出产品的质量等优势,但消费者却并不感兴趣;第二是:事实不重要,认知更重要。顾均辉解释道,企业在两个战场作战,一个是看得见的“工厂”战场,一个看不见的“心智”战场。这里的心智指的就是我们的大脑认知。
顾均辉指出,企业老板们成为网红不是为了打造个人IP,而是为了推进品牌,他以阅兵为喻:阅兵中每个人看到的都是方阵而不是个人,但当一个人出列时,大家的注意力会不由自主被“出列者”吸引。打造个人IP就是为“出列”服务。
一本正经做战略,很不正经做传播
推出一个品牌有很多种方式,老板走向台前或是代言都只是方法之一,但无论采用何种方式都需要解决一个问题,即消费者为什么要购买你的产品。简而言之就是,做品牌第一需要给消费者一个购买理由,第二需要考虑如何传播出去。
顾均辉总结了一个有趣的观点:事实打不过是非,是非打不过恩怨。例如大佬们通过公开对赌制造一场恩怨,能让吃瓜群众迅速记住恩怨双方,在这个过程中双方的品牌知名度均得以提升。做战略要正经,做传播却可以“很不正经”,进入心智要靠“轻”而不是靠“重”。
面对饱和经济社会下市场的极度竞争,企业家们必须升级固有的思维模式,由外而内看企业自身的发展问题,科学分析竞争环境,将品牌深深植根于消费者的心智中。顾均辉提醒,企业当抓住中国崛起的历史机遇,利用定位打造品牌,助力自身的腾飞与发展。