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户政业务预约须知【办理指南】

为方便群众及合理安排工作,广州公安户政部门推出多项户政业务开放网上预约,预约方法和规则如下:

一、目前开通预约的户政窗口情况

1、目前,我市除从化区部分派出所外,均已开通了户政业务网上预约服务,前述暂未开通网上预约服务的区域,请到辖区的户政窗口取号排队办理;

2、目前,我市越秀区、荔湾区、海珠区、白云区、天河区、黄埔区、花都区(含派出所)、番禺区(含派出所)、增城区、南沙区、从化区(除部分派出所)户政窗口均实行“先预约、再办理”的措施。从化区鳌头派出所、太平派出所暂实行“预约优先”、少量现场号并行的模式办理。从化区城郊派出所、灌村派出所、经济技术开发区派出所、良口派出所、流溪河林场派出所、龙潭派出所、吕田派出所、明珠派出所、棋杆派出所、神岗派出所、温泉派出所目前尚未开通预约功能,全部实行现场取号办理。

二、可预约的户政业务种类

系统提供出生登记、市内迁移、迁出市外、投靠父母、投靠子女、投靠配偶、收养入户、接收本科以上应届毕业生、恢复户口、注销户口、入户核准、入户登记、申/换/补领居民身份证(含异地办证)、回国(入境)定居入户、户口项目变更更正、户籍证件补发、分户、设立集体户、申办门牌、招生入户、港澳台居民居住证办理、人口信息查询、边境通行证办理等业务预约服务。

三、预约途径、流程及说明

1、广州金盾网预约办理户政业务:进入广州金盾网(https://gaj.gz.gov.cn/),点击滚动栏的户政智能咨询引导平台,选取办理事项,进入智能咨询引导,最后显示所需材料,再点击网上预约办理,按屏幕提示操作,办理成功后,会收到预约申请通过的短信。

2、公安微信公众号进行预约办理户政业务:关注“广州公安”微信公众号或“广州微警务”小程序,在微信菜单中依次点击:户政—户政业务—智能咨询预约,选取办理事项,进入智能咨询引导,最后显示所需材料,再点击网上预约办理,按屏幕提示操作,办理成功后,会收到预约申请通过的短信。

3、广东政务服务网预约办理户政业务:登陆广东政务服务网(https://gdzwfw.gov.cn),依次点击:选择个人服务-户政-自己需要办理的业务类型-选择广州市-点击在线办理,即可跳转智能咨询平台进行预约,选取办理事项,进入智能咨询引导,最后显示所需材料,再点击网上预约办理,按屏幕提示操作,办理成功后,会收到预约申请通过的短信。

4、以上预约途径均提供了相应的取消预约功能,若需取消预约请按照页面相关提示取消预约事项,例如通过“广州公安”微信公众号预约的,微信菜单中依次点击:政务服务-户政-

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