武汉科技大学2020年331社会工作原理真题及答案

注意：所有答题内容必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上的一律无效；考完后试题随答题纸交回。

一、名词解释题(共 5小题，每小题 6 分，共 30分)

1.社会角色

2.田野调查

3.老龄化

4.社会工作行政

5.社会政策

二、简答题（共 3小题，每小题 20 分，共60分）

1.简述库利的“镜中我”理论。

2.简述社区社会工作的基本原则。

3.简述社会网络的功能。

三、分析题(共2小题，每小题15分，共 30分)

阅读下面的材料，并分析问题。

李明是一名初二的学生，学习刻苦，平时作业和小测验都能得到高分。但一遇到大型考试（如期末、联考）成绩就不理想。这种状况让他非常苦闷，每次临到大考就感到焦虑不安，甚至想到考试就无法正常饮食和睡眠。对于明年的升学考试，他越来越没有信心。

问题：1.分析李明目前面临的主要问题是什么？

2.尝试提供一种社会工作介入的模式（理论和方法）。

四、论述题（共1小题，每小题30分，共30分）

在社会生活中，人们之间的交往涉及态度、动机等影响互动关系的心理因素。请论述人际互动理论的主要内容，并举例谈谈自己的理解。

参考答案：

注意：所有答题内容必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上的一律无效；考完后试题随答题纸交回。

一、名词解释（共5 小题，每小题 6分，共 30 分）

1.社会角色

社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为方式。（3分）它是人们对具有特定身份的人的行为期望。角色是构成社会群体或组织的基础。（3分）

2.田野调查

田野调查是指研究者深入研究对象所生活的场域，（3分）在与研究对象一起生活的过程中，进行细致观察和深度访谈，以求达到对研究对象及其文化的全貌性研究和深刻理解（3分）。

3.老龄化

老龄化，即总人口中老龄人口的比重，相对于年轻人口所占比重而言，呈持续增长。（6分）

4.社会工作行政

社会工作行政是一种间接的社会工作方法，（2分）主要指政府的社会工作机构、社会福利保障组织按照一定的行政程序，妥善利用各种资源，将社会政策转化为现实的社会服务行动。（4分）

5.社会政策

社会政策是政府在某种社会价值的指导下，为达到某种社会性目标而采取的各种福利性社会服务行动的总和。（6分）

二、简答题(共 3小题，每小题 20 分，共 60 分)

1.简述库利的“镜中我”理论。

库利认为自我或人格是社会的产物，是通过社会互动而产生的。（3分）他将自我意识的形成分为三个阶段：首先，我们设想自己在他人面前的行为方式；（5分）其次，即行为之后，我们设想或理解他人对自己行为的评价；（5分）最后，我们根据自己对他人的评价的想象来评价自己的行为，并据此做出下一步反应。（5分）在这样一个循环往复的过程中，每个人的自我意识和个性就逐渐形成了。（2分）

2.简述社区社会工作的基本原则。

以人为本的原则；（4分）居民参与的原则；（4分）广泛合作的原则；（3分）社区自决的原则；（3分）因地制宜的原则；（3分）协调发展的原则（3分）。

3.简述社会网络的功能。

社会资源获取功能；（7分）组织管理辅助功能；（7分）日常生活联系功能（6分）。

三、分析题(共 2小题，每小题15 分，共30 分)

李明是一名初二的学生，学习刻苦，平时作业和小测验都能得到高分。但一遇到大型考试（如期末、联考）成绩就不理想。这种状况让他非常苦闷，每次临到大考就感到焦虑不安，甚至无法正常饮食和睡眠。想到明年的升学考试，他越来越没有信心。

问题：

1.分析李明目前面临的主要问题是什么？（15分）

李明目前面临的主要问题是：（1））面临大考的焦虑症，即考试焦虑综合症；（5分）（2）由于焦虑导致的其身心方面的问题；（5分）（3）因焦虑导致的考试结果不理想及缺乏信心。（5分）

2.尝试提供一种社会工作介入的模式（理论和方法）。（15）

经典条件作用理论：无条件刺激物和条件刺激物的结合，可以形成条件反射。但如果条件刺激多次出现，而没有无条件刺激的强化，该条件反射也可能消退。如果已形成的条件反应撤除原有的强化物，并同时使一个条件反应与原来的刺激建立联系，就会使原有的条件反应迅速消除，产生抗条件作用。（5分）

介入方法：采用个案工作方法进行治疗。具体运用行为主义治疗模式中的系统脱敏法。（1）让李明进行放松练习；(3分)（2）建立考试焦虑等级量表；(3分)（3）逐步脱敏。即让李明在放松状态下，按照焦虑等级逐步想象和实现脱敏。（4分）

四、论述题(共1 小题，每小题30分，共 30分)

在社会生活中，人们之间的交往涉及态度、动机等影响互动关系的心理因素。请论述人际互动理论的主要内容,并举例谈谈自己的理解。

1.人际吸引。人际吸引是社会互动的重要推动因素，个人性格等心理因素是影响人际吸引的主要因素之一，如性情孤僻者往往缺乏人际交往的吸引力。（8分）2.非语言沟通。非语言沟通方式最典型的是身体语言，包括用表情、眼神接触、身体姿势和动作等象征符号表达互动意义。（8分）3.刻板印象。我们关于事务或人们是什么样子的假设及观念，即刻板印象，这种个人受社会影响而对某些人或事产生的不准确、简单化的看法，如同刻在木板上一样较难改变，并深刻地影响着人们的互动关系。刻板印象一般涉及性别、地域或种族、外表、年龄等诸多方面，既有积极的一面，也有消极的一面。（7分）4.人际空间。人与人之间的空间距离具有重要的社会意义，人们在互动过程中会用距离来反映他们之间的关系。美国社会心理学家霍尔区分了人际互动中的四种人际距离，包括亲密距离、私人距离、社会距离和公众距离。不同的互动情境中人际空间距离的远近会因实际情境、文化、群体或阶层的不同而有所不同。（7分）