今年李佳琦很火，完美日记很火，私域流量也很火。一个是时下当红的直播带货一哥，一个是兴起的国货之光美妆品牌，还有一个是获取及维系用户的新渠道。
今天我想和大家简单聊聊，李佳琦、完美日记是如何通过私域流量这个新渠道，来获取和维系自己用户的。
一、关于私域流量的定义
私域流量属于网络热词，并无官方释义，但市面上有着各种各样的定义。
普遍来说，私域流量就是相对公域流量而言。比如个人头条号之与头条，个人快手号之与快手，企业微信号之与微信。
个人觉得私域流量有很多载体和形式，其中微信是大部分玩私域流量的企业最看重的渠道之一。所以，李佳琦、完美日记他们都有诸多私域流量渠道。
但今天我们来看看，一个带货一哥，一个国货之光是如何在微信内，做私域流量运营的。
为了大家能够更加直观地了解，我会用最具体的案例给大家展示。仅从我个人加入他们私域流量运营圈中的观察及发现来分析，希望对各位有所启发。
二、李佳琦的微信私域流量运营
1. 私域流量渠道
李佳琦在微信上的私域流量构成主要是：微信公众号+微信群+微信个人号。
1）微信公众号
李佳琦在微信有两个公众号，其中“李佳琦Austin粉丝福利”这个号11月份停更了、现在是“李佳琦Austin”这个号保持每日更新。
图：李佳琦&薇娅公众号
作为带货一姐的薇娅，也有“薇娅惊喜社”这个公众号，保持每日更新。
2）微信粉丝群
要想加入李佳琦的粉丝群，首先得关注公众号，再添加一个微信机器人，凭借验证码邀请进群。
图：加入李佳琦微信群
我进李佳琦的微信粉丝群不算早，在第174个粉丝群中，而目前李佳琦的粉丝群已经超过了260个。我所在的174号群将近有400号人，按照这样的规模，保守估计李佳琦的微信粉丝群覆盖人数至少有10万人。
图：李佳琦微信粉丝群
当然这个数字还不算可怕，和李佳琦的千万粉丝相比，还很少，相信这个数字也不是他们团队的目标。而且市面上有许多做微信群私域流量的玩家，手上掌握了几万，几十万的群资源。
3）微信个人号
按照目前10万群粉丝的规模来看，一个微信号可以添加5000人，那么李佳琦助理个人微信号至少超过20个。
图：李佳琦助理人设微信号
比如李佳琦小助理—叶子，李佳琦小助理—花花，李佳琦小助理—包子，李佳琦小助理—菲菲等。
2. 私域流量运营
1）微信公众号
李佳琦的微信公众号主要承担三个功能：一是聚粉，二是导流，三是预告。
聚粉沉淀：
微信11亿的用户，任何一个想做品牌的商家、IP、网红都不会放过。何况他们的粉丝有高度重叠，用户使用微信的频率也一定比打开淘宝直播的频率高。
微信公众号承接了来自各个平台的粉丝，还包括微信里面的一些新用户。
图：李佳琦公众号新版数据参考
从新榜平台监测的预估数据来看，李佳琦微信公众号粉丝至少超过100万，头条阅读数几乎都是10万+，长期在霸占公众号时尚类目的TOP30。
其中12月16-22日这周，李佳琦Austin这个公众号的综合评分排在第10位，12月26日最高评分排在时尚类目的第3名。
而作为带货一姐的薇娅，在微信公众号的数据也相当不错。
粉丝导流：
李佳琦微信公众号在聚粉的同时，也在为各个平台导流。比如李佳琦的快手、抖音、淘宝直播、淘宝店铺。
图：李佳琦&薇娅公众号
其中最重要的，就是导流到李佳琦的微信私域流量。
粉丝在微信公众号中，可以找到添加粉丝群的入口，通过活码把粉丝分配到李佳琦最新的粉丝群内。
活动预告：
李佳琦几乎每天都在直播，重要的商品、活动都会在每天下午6点左右，通过微信公众号发出直播、卖货预告，每次的阅读量，篇篇都是10万+。
而在内容方面也花了很多小心思，比如李佳琦式的推荐话术“所有女生，买它，OMG等”，在每次文章里都能看到。
图：李佳琦公告推文
另外，李佳琦的美色诱惑也几乎不重样，每一天的推文头图都是李佳琦的生活照片。
对于爱美的女生和部分颜控，每天看着自己的男神最新的照片，怎么能不用行动支持呢？
2）微信粉丝群
作为更加私域的微信粉丝群，承担的功能也差不多。
主要是聚集更精准的粉丝、活动预告、粉丝交流及售后服务。
相较于微信公众号、淘宝直播等，沉淀在自己微信群内的粉丝，更加精准和细分。
群内有李佳琦助理身份的客服、机器人客服、群托等，协助进行粉丝群运营。
同时，通过粉丝在微信群的交流和互动，不仅能找到归属感，还有参与感和带动感。
图：李佳琦粉丝群画像及互动
我看了两个微信群内的粉丝，绝大数都是女性，讨论交流的氛围也比较好，这会让粉丝更受群内其他用户的影响。
3）微信个人号
李佳琦个人号主要以助理身份的角色，进行私域流量的运营。
图：李佳琦助理微信朋友圈
而助理微信号，从头像，背景图，朋友圈内容，都是围绕李佳琦展开，不停的强化李佳琦这个IP的形象。
为什么还要加微信个人号呢？
加微信个人号，对于用户来说会有种潜意识的信任和安慰。对于平台来说，可以随时拉群、一对一私发、朋友圈发圈展示等营销。
三、完美日记的微信私域流量运营
作为一家成立不到3年的美妆品牌，却能频频抢占天猫彩妆TOP1的榜单。
它在私域流量方面的建设，花了大力气，也取得了很好的效果。
小红书粉丝：175.1万， 抖音粉丝：148.8万，微博粉丝40万，B站粉丝：4.6万，快手粉丝140.1万。
此外，在微信私域流量方面也有布局，主要也是微信公众号+个人号+微信群的方式。大部分的套路和玩法，和李佳琦、钱大妈等都差不多。
但有几个的区别，还是可以可以单独拿出来说。
1. 多渠道导流
1）门店导流
过去一年，完美日记已经在全国各地陆续开设了 30 多家线下体验店。
而据完美日记新零售事业部总裁冯琪尧称，接下来会加快开店速度，未来三年全国将开店 600 家。
而现在线下每家店都会要求导购，通过优惠等方式引导用户关注完美日记的公众号，微信号。
2）快递导流
除了线下店面导流，在线上电商渠道，用户购买了完美日记产品后，在产品包裹内将会附加一张红包卡。
通过1-2块钱的购物红包，引导用户关注公众号，微信号。
2. 私人顾问人设
由于完美日记是一个美妆品牌，为了与用户更加自然的相处。
完美日记特地打造了一个“小完子”为人设的美妆、护肤顾问账号，而完美日记的粉丝群就叫“小完子完美研究所”。
图：完美日记小完子
相关数据显示，目前以小完子为人设的微信个人号至少有100个，添加了几十万的用户为微信好友。
而小完子完美研究所这样的微信群，也有数千个，我目前加入的微信群人数有近200人。
无论是微信群还是朋友圈，都是以小完子这个人设为用户提供服务。比如群内答疑、收集意见，朋友圈发布个人最新动态等等。
这种做法，不仅拉近了品牌与用户的距离，而且能更加直观的去展示品牌的形象、产品。
另外，据冯琪尧称，为了配合线下开店的节奏，完美日记预计会招募 3000 名一线美容顾问，其中包括 500 多名彩妆师。
若是每一个美容顾问，都有一个小完子为人设的微信号，按照一个账号添加500个客户来算，也是百万级别。
近期企业微信3.0版本推出企业群、企业朋友圈，预计会有一些品牌会借此布局。
3. 微信号矩阵
李佳琦和薇娅，都尽量把微信粉丝集中在一个账号上，这样会更聚焦，更加凸显出个人IP。
而完美日记，则需要建立多个不同类型的微信公众号矩阵，覆盖