本篇文章从三方面告诉大家社群运营应该怎么做，其中包括如何制定合理的话术，如何设定细小的场景，以及勇于反复尝试。
这是社群运营系列的第二篇文章，我将会以一个社群“搭建-成长-平缓-消亡”这样的生命周期来撰写文章，我依然只讲实操干货。
本次的主题是分享如何通过建立起靠谱的群聊话术体系，带来近500%的互动飙升效率。
我们还是看许多社群运营在实操中常常遇到的问题：
群里这么多用户，我真的非常害怕任何一句话说的不对引起反感。感觉无论我发了什么，大家好像都不会看，效果寥寥。我到底什么时候发什么话，老板也没讲过啊，我一个新人真的懵逼。希望用户按照要求做，但是到底怎么说才有效呢？纠结。……话术运营真有这么困难吗？这是我做过的一次社群实验，在群内人数、群性质、用户性质基本完全一致的情况下，通过升级话术带来的效果跃升：
尔后通过十余个新社群的多次实验，数据最终稳定在了高位，我们也积累了下面三点经验，分享给大家：
设定合理、精确、能高效执行的话术计划；尽可能多的考虑到群内每一个微小场景；勇于尝试，反复进行A/B test。一、设定合理、精确、能高效执行的话术计划