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今天和大家聊一聊“简单粗暴”这一话题，主要探究简单粗暴是什么原因导致的，以及我们应该如何避免工作中的简单粗暴。

这里我要说一下，很多人觉得简单粗暴中只有简单，而没有粗暴，但事实上简单和粗暴总是相伴而生的。

这里的粗暴往往并不是那种表面上可见的“暴力”，而是一种“隐性暴力”，而这样的暴力具有更大危害。

最近在坐电梯时，无意间听到了这样一幕对话，某软件公司的实施人员，他们的提成是按每套工作流程的配置来计算的，每套流程对应一个单价。

而他们团队中有一个同事恰好遇到了这样一类客户，场景多样，流程繁杂，配置起来耗时耗力，等配置完毕差不多已经一个月了，而在同样的时间内，其他同事完全能够完成3-4个流程的配置。

同样的工作量，带来的收益却有巨大差异，这样的机制在公平性上有很大问题。在电梯里，这几位同事都对此打抱不平，因为这种情况很可能落到每个人的头上。

但从管理者的角度，这样的管理过程非常便捷，不需要分析其内在的因素，也不需要复杂的深度考量，也许只需要在Excel上做一个公式即可，但结果却是非常粗暴的。

任何简单粗暴的工作方式其实都有一个特点，那就是当事人希望走捷径，追求所谓的效率，无论是政策的制定者，还是政策的执行者，都有可能犯这样的错误。

而以“一刀切”为代表的简单粗暴看似走了捷径，事实上会给我们带来非常大的隐患，很多时候捷径没有走好，反而会付出更为高昂的代价，最后花费的总时间远大于走捷径时节省下来的时间，同时也会对工作完成质量带来负面影响。

下面，我们一起探讨一下，在执行层面和管理层面，我们应如何避免简单粗暴。

执行者在执行过程中可能会简单粗暴，因为他们并未吃透政策或规则要求，而只是基于自己的理解，用一种非常浅显的方式执行，同时有时为了自己的时间而违背了政策或规则，走了捷径，这往往就会演变成简单粗暴的行为。

对于执行者的简单粗暴，作为管理者，首先需要确定自己的政策中是否也有简单粗暴的成分，如果有的话，需要先行对政策进行改进。

如果政策没有问题，而执行者在执行过程中违背了政策的初衷，暴力执行，那么应经常对团队成员进行宣贯，同时对相关人员进行必要，且以劝诫为目的的处罚。

1. 加大一线人员的培训

相信最近发生的一件事大家仍然记忆犹新，执法人员在“假期有偿补课”的执法过程中采取了简单粗暴的行为，带来了负面的社会影响。

这时候就需要管理者进行有效的干预，不仅仅需在制度和流程上进行严格定义，同时需要配合时时的宣讲，并对一些正面或负面的案例进行对比分析，加深每个人的印象。

同时，对于新进员工，更要将培训跟上，确保新进员工就能具备足够的意识，并提升到足够的高度。

2. 适当制定有一定力度的惩罚机制

任何惩罚机制的初衷并不是要惩罚员工，而是希望以此为激励措施，避免员工重复犯错，也进一步避免了犯更大错误的可能。

对于执法过程中的简单粗暴，一定是需要惩罚机制的，因为这样的简单粗暴损害的是执法者的整体形象，更有可能使矛盾升级，甚至造成群体性事件。

这里要提一下，在制定惩罚机制时，该机制本身同样不能采用简单粗暴的一刀切方式，比如对于所有参与者都予以开除或者处分，而是适当给予一定的改正机会，并以此作为典型案例进行分享，让其他员工减少犯相同错误的可能。

当然，如果实在是情节非常严重的话，那么就不能给予机会了。

管理者可能会通过拍脑袋的方式，制定出简单粗暴的政策，并要求下属或员工执行，这时会带来更大的危害，因为这样的简单粗暴被