11月10日-13日,中国电信与广东省人民政府联合主办的“2023数字科技生态大会”在广州隆重举行。本届大会以“数字科技·焕新启航”为主题,邀请众多生态合作伙伴全方位展示数字科技新成果,包括数字新消费、产业数字化、智能电子、人工智能大模型等方面建设和融合能力。
近年来,基于创新领先的AGI大模型及超自动化技术,实在智能与中国电信旗下专业公司、直属单位、省市分公司、研究院等数十家机构开展广泛合作。双方共同打造的“电信数字员工”、“电信智能辅办平台”等在财务、人力、运维、客服、全渠道等典型场景中有效助力电信公司提质增效;同时,双方加强协同共创,面向政府、金融、制造、能源、教育、电商新零售等广大政企客户联合打造各类数智化解决方案,为客户数字化转型提供电信方案和实在力量。
作为战略合作伙伴,实在智能与中国电信集团有限公司成员企业天翼电子商务有限公司(以下简称“翼支付”)早已建立深度合作关系,受邀亮相于此次大会的“数字新消费馆”,借助此次平台的优质资源,向产业链生态合作伙伴积极的展示了全球首款的“实在TARS-RPA-Agent智能体”及“新一代IPA超级自动化平台”等核心产品、创新技术和应用成果。基于AGI大模型+超自动化技术,领跑人机协同时代,作为全新一代Agent智能体数字员工服务商,实在智能深刻的体现了“人无我有、人有我优”的核心竞争优势和行业领导地位。
大会首日,实在智能联合创始人&CMO张俊九(左五)陪同中国电信翼支付原总经理、智慧互联产业基金总经理高宏亮(右五)及中国电信翼支付财务总监朱俊丽(左四)等领导莅临实在智能展台参观调研。
实在智能销售VP、运营商事业线负责人刘艳军向中国电信翼支付总经理宁檬、总经理助理李真博士、区块链研究院贺伟博士等一行领导介绍实在智能体相关的产品及案例。在展区内,众领导听取了实在创新技术和产品情况介绍,进行了针对实在RPA Agent智能体如何助力企业自动化升级等相关话题讨论。
与此同时,实在智能展区吸引了众多参观者和参展商驻足参观、咨询了解,工作人员始终热情高昂的进行专业的讲解解析、现场演示,配合各个展板的信息呈现、播放视频,全方位向现场的观展人员展示了实在智能各产品亮点、功能等丰富内容,并认真的回答每一位客户提出的问题、倾听需求、提供合适的建议方案。
全球首款实在TARS-RPA-Agent智能体
当下大模型人工智能技术发展成为了重要趋势,在汹涌的浪潮下,实在智能紧抓机遇,凭借自身深厚的AI基因、技术积累和广泛的行业应用,全面布局大语言模型技术研发并取得了显著的阶段性成果,在展区现场,实在智能向公众展示了其自主研发的垂直大模型TARS,吸引了众多的观众驻足。
实在AI Agent-个人PC数字助理:
·全球首个“实在RPA-Agent”生成式数字员工
·“你说PC做,所说即所得”
·只需一句话,帮你操作电脑完成各种工作
今年8月实在智能率先推出了业界首款TARS-RPA-Agent,它以LLM为大脑,同时具备任务规划能力、长短期记忆力、工具使用能力,并结合CV(计算机视觉)、NLP(自然语言处理)、OCR(光学字符识别)等多种技术能力,成功实现自动化处理通用问题和实现更复杂任务的自动化。
新一代RPA超级自动化平台实在IPA
再智能的软件产品,最后都要落到使用的人身上。产品只有进一步降低用户上手数字化的门槛,才能真正实现人人可用。当业内大部分业内厂商还在探索AIGC与自动化软件如何结合时,实在智能已经率先落地,推出自研垂直塔斯大模型 TARS,并基于自家大模型推出“你说PC做,所见即所得”的RPA Agent智能体系列产品。
国内超级自动化厂商实在智能深谙其道,通过长期的AI技术沉淀和行业经验积累,对RPA易用性不断进行探索,同时也对传统RPA做了一次次的革命:
·2018-2021,实在第一代专家模式RPA,实现可视化拖拉拽构建数字员工。
·2021-2022,实在第二代简易模式IPA,基于首创ISSUT智能屏幕语义理解技术,跳出IDE技术模式,开启全球首个点选用模式RPA。
·2022-2023,实在第三代对话模式RPA(ChatRPA),结合大语言模型基础,实现超自动化Agent,打造业界首款计算机视觉与大语言模型结合的智能体产品,以全新体验人机交互开启对话式流程创建时代。
全国产自研及国产化信创全适配
坚持不断强化“AI×RPA”核心能力,智能感满满的实在TARS大模型与超自动化产品矩阵进行了深度融合,目前已经做到全面支持国产信创,且实现全系列产品广泛兼容、全面适配行业主流的国产芯片(鲲鹏、海光、兆芯、飞腾、龙芯等)、国产数据库(达梦、优炫、南大通用、神舟通用、海量、瀚高等)、服务器及操作系统麒麟、统信、中科红旗、中科方德、中标麒麟等),并通过工信部信通院等多家权威机构严格测试。
实在智能全自研核心产品已正式通过麒麟、统信国产系统适配认证,能够在系统上发挥完全的效能。全国产全自研“实在RPA”(信创版)产品与国产统信操作系统与强强联合,共同打造基于信创体系的端到端全流程自动化、智能化解决方案扎实参与信创建设,推进国家安全自主创新蓬勃发展。
“AI+数智”融合,携手中国电信共谱数字化新篇
在这次展会上,实在智能为电信未来数字化转型提供了新的自动化解决方案实现模式,即利用其垂直类大语言模型与RPA和其他AI技术的高度融合,为客户打造全链路,高智能,安全,可信赖,稳定,易用度极高的生成式,智能化自动化解决方案。
电信市一级的自动化成功落地案例开始逐步辐射到区级,而实在智能自动化流程产品易部署、高智能化跟高准确率等特点成功为电信客户数字化转型的成功提供了坚实、可靠、稳定的技术,产品和服务上的支持。
实在智能凭借着其自动化落地经验丰富的,覆盖全行业且领先业内许多AI技术厂商的全自研智能流程自动化数字员工IPA,灵活帮助电信客户在采购部,运营部、投诉部、客服部、 创新部等部门成功实现关键流程自动化,并将工作效率提升至150%,数据处理准确率接近百分之百。
新一代数智技术作为推动经济社会高质量发展的强大引擎,实在智能与中国电信在数智应用服务方面一直保持良好的战略合作,为行业客户提供一系列优质产品与服务。当前,实在智能已与10+个省市级电信公司建立合作,在智慧客服、创新业务等领域实践数智化转型,共同开拓取得了一系列丰硕成果。