采访:Choco、Yi L.撰文:Yi L.数英原创文章,转载请遵守底部规范
广告从来不是单刀直入的信息传递,它更复杂,也更值得玩味:透过广告,产品被赋予魅力,令人着迷,渴望被拥有。
要「赋魅」,先要弄懂特定人群心目中的「魅力」,究竟有何标准。它主观,略玄乎,往往体现在细枝末节之中,比如习性、审美、品味。
理想状态下,创意人需要长时间观察与体验,从受众视野出发,重新感知世界,进而了解他们的偏好。
当然,这是理想状态:如今飞速的营销节奏,已无法允许人去细细品和慢慢看。
我们不妨把难度再调高一点:这支广告的受众,生活在异国,脑袋里想的,心里面装的,和你完全不一样。客观条件并不允许你飞奔到对方身边呆着,只能远距离遥望。
此时此刻,你该如何快速换位,捕捉对方的需求,精准地唤醒 TA 对产品的欲望?
一个光想想就令人头秃的 brief, F5 接招了。
这家创立于 2016 年的本土创意机构,身居上海新天地,全员 21 名。创始人范耀威来自中国,公司在海外尚未设立分支。F5 本次拿下的项目,是要将美的空调的一阵微风,吹到全球范围内,那些未曾谋面的消费者心中。
他们解决难题的方式十分灵巧:先依靠大数据,锚定西方人喜爱的广告形态;再从西方文化资源库里,精选出充满张力和梦幻感的故事原型,将美的空调置于其中,包装成推动情节发展的关键角色。
广告片里的美的空调,便不再是冰冷的家用电器,它具有了让外国人直呼「对味」的魔力与魅力。
从中标,到上海创意,再到海外制作,该系列广告究竟是如何生产出来的?我们有幸联系并采访到 F5 创始人范耀威,以及 F5 公关负责人顾盼,一起聊聊美的出海项目的背后故事。
Chapter 1 会魔法的空调
奇幻故事,为产品赋予西方人想要接触的魅力。
系列小说“纳尼亚传奇”里,有一个貌不惊人的大衣柜,却是通往奇幻王国的闸门。在 F5 为美的空调 Midea U 和 Breezeless 创意的两支广告中,空调被赋予了类似魔法:开启它,人能穿越到另一个无敌浪漫的超现实世界。
Midea U 专为北美市场而造:纽约市区常见的「筒子楼」公寓,窗户是上下式拉关,与传统型空调很难兼容。Midea U 机身中央有一个深口U型槽,窗户就能顺着 U 槽上下滑动,自由开合。
Midea U 产品动态图
为这样一个卖点清晰又抢眼的产品做广告,自然要突出它给消费者带去的舒爽与便捷。广告片《Singing Windows》的表达方式,十分梦幻、夸张,甚至离奇:被「释放了天性」的窗户们,愉快地张嘴唱歌。
作品着力演绎和对比了窗户开合刹那,住家们经历的魔幻体验:开窗可伸手摘天上云朵;关窗则耳朵再大也听不到一丝嘈杂。
Midea U Singing Windows点击查看项目详情
此刻正率领曼哈顿居民经历奇幻冒险的美的空调,到了 2 个月后的欧洲篇里,摇身一变,成为世界名画《蒙娜丽莎》诞生的秘密武器。
主打欧洲市场的 Breezeless 无风感空调,定价高,目标客户系中产阶级人群。面对这股子细腻且充满质感的微风,F5 选择用文艺、复古的调性去包装它,并找来达芬奇和《蒙娜丽莎》这组史诗级大IP 共同讲故事:
为蒙娜丽莎画肖像时,谁都无法令她心情愉悦。直至达芬奇出场,亲手缔造出 Breezeless 的「初代版本」:魔力清风袭来,蒙氏终于一展神秘笑颜。
Midea Breezeless Sad Monalisa点击查看项目详情
这两支作品身后,F5 的创意无疑聪明且讨巧:面对西方受众讲故事,最安全、有效的方法,就是从对方的文化资源库里寻找素材。
当然,整组项目最精妙之处,并非止于故事的灵活嫁接。借助它们,F5 成功地为产品赋予了西方人想要接触的魅力:Midea U 开启了一场场光怪陆离的美式白日梦;Breezeless 吹出的微风,携带与《蒙娜丽莎》有关的艺术记忆,透露出美和智慧的暗语。
今年 4 月和 6 月,这两支作品相继在海外市场投放,随后便被包括 Shots、Campaign Asia 等海外行业媒体报道与收录。北美篇导演将广告分享到自己的社交账号,就有住在纽约的朋友看到后下单了空调。此时此刻,它们也正在美的空调总部的展厅内,循环播放着。
Chapter 2 前期备战如何克服距离困难,精准洞察西方人的广告品味?
面对美的空调的出海推广需求,F5 展现出了笃定与大胆。范耀威坦言,比稿劲敌中,有大型国际机构,还有来自香港的公司。在上擂台之前,F5 已做好了最万全的准备:通过前期接触,清晰地明确品牌方的诉求;排兵布阵,将项目小组打造成具备国际视野、掌握国际资源的精锐部队;搜集资料,闭上眼就能想象出海外市场长啥模样。
开足马力的同时,F5 清醒,也谨慎:海外市场充满未知,很可能一不留神就「栽坑」。为确保「弹无虚发」,他们挖掘出具有说服力的大数据,认清市场偏好;联系当地最优秀的制作团队,请他们当评委,判断脚本是否符合西方文化;派出公司里的外籍员工,确保创作出的文案原汁原味。
Q:美的空调给到的项目 Brief 有哪些诉求?F5:Midea U 是一款专门针对美国东岸设计的窗式空调,在其他地区也不太适用,所以目标市场挺明确。它的售卖方式也是新型的,当时已经定好是在网上销售,会在 Indiegogo 众筹网站上首发。品牌方希望广告片的调性偏科技类,年轻,有活力,能够凸显产品创新的形式。产品本身,相较于分体式空调,售价也更为亲民,所以整个会更年轻一点。
Breezeless 则是比较成熟的产品,之前已在国内上市过,欧洲是首发。美的空调希望通过广告片,让消费者对产品本身的特质有比较好的了解,就是偏产品型,而不是品牌型的 TVC 需求。
针对不同产品,以及不同的地区,我们后期就有了不同的策略和创意。解决的问题都是让消费者能够了解产品,通过 TVC 记住它们的卖点。
F5 在比稿提案现场
Q:与不少强敌共同竞标,F5 能够赢得比稿的原因是什么?F5:去年春夏的时候,品牌方来找我们说有这样一个海外推广的需求。找到 F5,我们自己不会觉得特别诧异,这其实是一个顺理成章、水到渠成的事情。
F5 这几年在国际视野这块,投入的功夫蛮多的。我们其实有两个点,一个是技术思维,会有很多技术创新的项目,帮百度、腾讯、阿里都在做;另外一块就是国际视野,我们十分非常看重。这两块并不冲突,它是相辅相成的。坦白讲,现在很多先进技术还是从海外过来,如果没有国际思维的话,不去张开眼睛看世界,我们可能就会变得固步自封。
我们同学有很多具备海外背景,像顾盼在欧洲有 7 年的留学、工作经历。另外还有其他同事,在欧洲、澳洲、美国有留学和工作的背景。在 F5,我们要求员工是要能说英语的,能够用英语进行文字和口头的交流。
加上我个人的成长,基本上没有在本土公司做过,都是在国际公司做,包括盛世长城、奥美、DDB 这些。十几年的成长过程,我所耳染目濡的环境,就是一个非常国际化的工作场合。在去年,我还曾受邀去戛纳广告节做现场演讲。
范耀威在 2019 年戛纳国际创意节做现场演讲
长期在这样一种环境工作,你对于国际化就不会觉得陌生,因为需要经常跟美国的公司或者欧洲的公司协作。看待创意的角度,就不仅仅只是站在中国创意人或者说本土消费者的角度去看,会站在一个更高的全球化视野的情况下去看。
我们说最后能成事,可能除了能力很重要以外,最主要是你背后的信念,你是不是有信心把它做成。在美的空调项目的推进中,我们付出了 100%,甚至是 120% 的努力。全球市场的形势非常复杂:比如说针对中国市场,大家都知根知底。或者说我可能很了解某一个海外市场,比如美国。但世界之大,难道你每一个市场都能够充分了解吗?这里面会有很多学习的成本,去试错的成本。我还是那句话,叫相信自己。有勇气,就没有什么困难是克服不了的。
Q: 在为中国品牌出海传播的作战思维上,F5 做了哪些因地制宜的转换?F5:这是整个项目我觉得最迷人的地方,就是作为中国人,帮品牌去打进不同国家的当地市场。
我们考虑