联勤保障部队第九一〇医院探索为兵为战服务保障新模式——

伤病员住院，无需部队派人陪护

■解放军报记者 孙兴维 通讯员 巴涛

责任护士（左一）陪护军队伤病员进行检查。陈斌贵摄

“你好，我是你的责任护士，有什么需要可以随时告诉我。”近日，某部战士小杨在训练时不慎摔倒，导致左膝关节韧带断裂，前往联勤保障部队第910医院住院治疗。经过主治医师诊断后，小杨住进了军人专属病房。随后，骨科护士长蔡骅立即为他安排了专人陪护，责任护士小林则为其送来生活用品，并介绍住院期间相关情况以及注意事项。直到被扶上病床，感觉此次就医流程格外顺畅的小杨才突然意识到，自己这次住院竟没有部队战友陪护。

“官兵住院治疗期间的陪护工作将全部由医院负责。”记者了解到，过去，住院伤病员需要照料时，大多由部队派人陪护，不仅给部队和医院管理带来压力，还在一定程度上影响了部队正常工作训练。针对这一情况，去年以来，他们本着对战斗力负责、为战斗力服务的原则进行探索，对住院期间，伤病情较重、生活不能自理的军队伤病员，实行全程陪护照顾。

在上级指导下，该医院结合创新军队伤病员住院“单位不派陪、院方统一管”新模式试点，向体系部队承诺，军队伤病员的陪护全部由医院承担。在此基础上，他们还为军队伤病员提供一站式、闭环式的服务，让住院陪护精准对接伤病员需求，住院管理更加安全高效。

部队不再派人陪护，护理质量会不会下降？记者的疑问很快被打消。该医院领导告诉记者，他们建立病区战友互助陪护、责任护士陪护以及专业护工陪护等服务模式，伤病员办理住院后，主治医生会对其伤病情进行诊断，随后由主治医生、科室护士长和责任护士依据伤病情共同研讨确定陪护方案。

通常情况下，病情较轻以及处于康复阶段的伤病员，由责任护士和同病房已经基本康复的战友共同协助陪护；需要进行手术治疗的伤病员，除手术后由专业护工陪护外，其他时间由责任护士进行陪护；病情较重、生活完全不能自理的伤病员则由专业护工24小时照料。

“陪护模式不是固定不变的，会根据伤病员术前、术后以及康复阶段的身体状况作出调整，但大多时间是交叉进行的。”该医院领导介绍，这样既能保证伤病员事事有人管有人问，也能最大限度地合理利用陪护资源。此外，他们还会及时向伤病员所在部队和亲属说明治疗情况，在条件允许的情况下，可以来院探望，让伤病员感受到来自多方的温暖。

为确保陪护服务质量，该医院定期组织医护人员进行护理知识学习和技能培训，并展开检查考核讲评，服务不好、态度生硬、操作不规范的陪护人员将会被记录在案，在全院大会上进行通报批评。“虽然现在服务保障内容增多了，但只要能为战斗力服务，再苦再累都是值得的。”该医院文职护士刘慧茹说道。

据了解，新模式推行近一年来，该医院坚持全程管理连贯化、精心陪护责任化、为兵服务优质化，实现了“部队省心、医院尽心、病员安心、家人放心”的保障目标，为部队伤病员提供陪护服务，受到广泛赞誉。据悉，下一步，他们将出台