沟通内容

沟通方法

沟通时间

参与人

沟通目的

每周工作例会

谈话

每周五

16:00

A

公司项目组成员

汇报进度、解决遇到问题

方案评审

阶段性

A

公司项目组相关成员

确定方案

项目阶段性总结

电子邮件

里程牌点

A

公司主管领导、项目组

成员

阶段性汇报

软件开发技能培训

在线课程

临时

A

公司软件研发人员

提高软件研发技能

项目交流会

电话

项目启动、结束

时

A

公司项目组成员、客户

外包公司

各方了解项目情况

每次参加客户召集的项目沟通会

,

小张会根据项目组人员空闲时间临时安排

参会人员。

参会人员不固定

,

新的参会人员对之前会议需要确认的内容毫不知情

,

这种情况

时有发生。引起客户强烈不满，沟通不好，效率也不高。