知识目标：

（1）掌握公共关系的基本概念和构成要素，现代公共关系的起源、主要职能和基本原则； 

（2）了解公共关系组织机构的基本构成，以及常见的对象型公共关系；

（3）掌握公共关系工作的一般程序，公共关系专题活动主要类型及其不同功能，能够选择恰当的公关关系活动类型解决组织的公关关系工作需求； 

（4）学习公共关系广告的特点，创意策划过程和媒介选择； 

（5）掌握公共关系危机的特点与基本类型，公关危机的预防和处理原则。

能力及价值观目标：

（1）形成正确的公共关系意识，熟知公共关系的构成和工作程序，掌握不同组织类型公 共关系工作的调查、策划、传播、评估的基本方法； 

（2）掌握公共关系传播的方法和技巧，能针对不同的实际情况策划和实施日常的公关活 动，能对公关危机做出及时、正确的判断，并采取合理的措施。 

（3）以马克思主义理论为指导,坚持知识传授与价值引领相结合,树立全员公关的理念，运用可以培养大学生理想信念、价值取向、政治信仰、社会责任的题材与内容,融入社会主义核心价值观,全面提高大学生缘事析理、明辨是非的能力,让学生成为德才兼备、全面发展的人才。