四川省2021年物业管理员（师）职业能力等级评价公告

一、考试时间

表3  2021年评价考试科目和形式

评价等级

考试科目/项目

考试形式

物业管理员

理论知识和专业能力考试

闭卷线上

助理物业管理师

理论知识和专业能力考试

物业管理师

理论知识和专业能力考试

案例分析考试

高级物业管理师

案例分析考试

论文申报

线上

论文答辩

线上

表4 2021年评价考试时间安排

评价等级

考试科目/项目

考试日期

考试时间

物业管理员

理论知识和专业 能力考试

5月22日

9月25日

9:00-11:00

助理物业管理师

理论知识和专业 能力考试

5月22日

9:00-11:00

9月25日

9:00-11:00

物业管理师

理论知识和专业 能力考试

9月25日

9:00-11:00

案例分析考试

9月25日

14:00-15:00

高级物业管理师

案例分析考试

9月25日

14:00-15:00

论文答辩

2022年3月开始

高级物业管理师论文答辩日程安排将在论文审核结果公布后另行通知。

二、报考条件

（一）具备以下条件之一者，可申报物业管理员职业能力评价：

1.具有高中学历（含职业高中、技工学校和中等专业学校学历），连续从事物业管理工作满3年者；

2.具有大专学历，连续从事物业管理工作满1年者，其中物业管理专业的（含应届毕业生），无工作年限要求。

（二）具备以下条件之一者，可申报助理物业管理师职业能力评价：

1.取得物业管理员职业能力证书后，连续从事物业管理工作满1年者；

2.具有高中学历（含职业高中、技工学校和中等专业学校学历），连续从事物业管理工作满7年者；

3.具有大专学历，连续从事物业管理工作满4年者，其中物业管理专业的，工作年限要求相应减少1年；

4.具有大学本科学历，连续从事物业管理工作满1年者，其中物业管理专业的（含应届毕业生），无工作年限要求。

（三）具备以下条件之一者，可申报物业管理师职业能力评价：

1.取得助理物业管理师职业能力证书后，连续从事物业管理工作满1年者；

2.具有大专学历，连续从事物业管理工作满6年者，其中物业管理专业的，工作年限要求相应减少1年；

3.具有大学本科学历，连续从事物业管理工作满3年者，其中物业管理专业的，工作年限要求相应减少1年；

4.具有硕士学历，连续从事物业管理工作满1年者，其中物业管理方向的（含应届毕业生），无工作年限要求。

（四）具备以下条件之一者，可申报高级物业管理师职业能力评价：

1.取得物业管理师职业能力证书后，连续从事物业管理工作满4年者；

2.具有大专学历，连续从事物业管理工作满15年者，其中物业管理专业的，工作年限要求相应减少1年；

3.具有大学本科学历，连续从事物业管理工作满10年者，其中物业管理专业的，工作年限要求相应减少1年；

4.具有硕士学历，连续从事物业管理工作满6年者，其中物业管理方向的，工作年限要求相应减少1年；

5.具有博士学历，连续从事物业管理工作满1年者，其中物业管理方向的（含应届毕业生），无工作年限要求。

三、报名时间

报名时间

表1  2021年评价报名时间安排

评价等级

报名科目/项目

开始日期

截止日期

物业管理员

理论知识和专业能力考试

4月1日

4月30日

7月1日

7月31日

助理物业管理师

理论知识和专业能力考试

4月1日

4月30日

7月1日

7月31日

物业管理师

理论知识和专业能力考试

7月1日

7月31日

案例分析考试

高级物业管理师

案例分析考试

7月1日

7月31日

论文申报

5月1日

5月31日

论文提交

6月1日

11月30日

论文答辩

2022年3月1日

2022年3月15日

因疫情影响，2021年评价报名时间略有延迟。申报人员应于截止时间前完成报名程序。

报名程序

申报人员登录中国物协网站（www.ecpmi.org.cn）“物业管理员（师）职业能力等级评价考试服务平台”（以下简称考试服务平台，网址http://ecpmi.cbstudy.com）进行报名。报名分为注册并完善个人用户信息和交纳考试费两个环节。

（一）注册并完善个人用户信息

1.报名实行报考告知事项承诺制度。申报人员应认真核对报名条件，对填报信息的真实性、有效性负责。采取弄虚作假或者以其他不正当手段获取评价资格的，将根据违规行为的严重程度，分别作出考试成绩无效、撤销证书、3年内不得申报等处理，处理结果纳入物业管理从业人员失信行为记录并予以公示。

2.首次申报人员，先使用本人手机号码进行用户注册，然后按照考试服务平台上公布的《物业管理员（师）职业能力等级评价报名指南》如实填写相关信息，按要求上传相关证照，再选定报考科目。

3.非首次申报人员，登录后需核对和完善个人信息。如个人信息有变化，应在完成信息变更后再选定报考科目。

四、考试费用

表2  2021年评价考试费标准

评价等级

报名科目/项目

收费标准 （元/人/次）

物业管理员

理论知识和专业能力考试

100

助理物业管理师

理论知识和专业能力考试

300

物业管理师

理论知识和专业能力考试

600

案例分析考试

600

高级物业管理师

案例分析考试

800

论文评审（含查重和评审）

1500

论文答辩

1500

通过考试服务平台采用支付宝或微信方式支付考试费。提交报名信息后，申报人员需在15分钟内完成交费，否则报名信息失效，需重新填报。交费完成视为报名程序完成。系统将在3个工作日内将发票发送至登记邮箱。

3.交费截止时间以报名截止日期为准。报名程序完成后，报考科目不能更改。因申报人员个人原因无法参加考试的，报名费不予退还。

4.申报人员完成报名程序后，可在考试服务平台查询个人报名状态。

5.报名程序完成后，考试服务平台将以短信形式发送考试时间安排至登记手机号码。申报人员需按时参加考试。

五、注意事项

（一）考试区域

申报人员可自行选择考试区域，考试区域应为距离申报人员座位1米范围，要求设在相对安静、独立、光线适宜、不逆光、无干扰的场所内。不得在培训机构或其他相关辅导机构提供的场所进行考试，一经发现，取消考试资格。申报人员本人独立答题，不得与其他人通过各种方式交流，考试区域内不得有其他人在场。

（二）考试服务平台

评价考试通过考试服务平台进行。申报人员考试前需认真阅读《物业管理员（师）职业能力等级评价考试操作指南》，了解线上考试流程及操作方法。考试前，申报人员需至少提前15分钟登录考试服务平台，根据系统提示完成人脸识别。考试开始，申报人员即可开始作答。考试开始15分钟后不得进入考试。开考后30分钟内不得交卷。

（三）硬件设备

申报人员需自行配备笔记本或台式电脑，并确保设备配置满足以下要求：

1.显示器分辨率：1024×768或以上；

2.操作系统：Windows7及以上Windows操作系统（苹果MacOS操作系统不能使用）；

3.摄像头：自带摄像头或外接摄像头，200万像素或以上；

4.麦克风：具有收音功能的麦克风；

5.浏览器：可支持谷歌（Chrome）、QQ浏览器、Firefox浏览器，推荐使用谷歌（Chrome）；

考试前请确保电脑电量充足、操作系统正常。未按照要求准备设备导致无法正常进行考试的，由申报人员自行承担后果。

（四）网络条件

应确保网络信号良好，建议申报人员使用稳定的20M宽带网络或稳定的WIFI网络完成考试全过程，考试前应对所使用的网络环境做好调试。

（五）模拟考试

考试服务平台将于5月7日至9日（10:00—22:00）、9月10日至12日（10:00—22:00）组织开展线上模拟考试。请提前做好准备，并按要求配合完成模拟考试。

模拟考试非常重要，期间将完成考试环境确认、身份核实、考试设备测试、熟悉线上考试流程等工作环节，每人仅限参加1次。