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“贩卖焦虑”还是“规划未来”?――高考志愿填报服务乱象调查

随着各地高考成绩陆续公布,高考志愿填报成为当下考生和家长最关心的事。由此产生的巨大商机,不仅引来了机构和互联网平台竞相下场,甚至成了诈骗分子眼中的“唐僧肉”。

与此同时,动辄数千甚至数万元的高价指导服务也冲上热搜,引发社会关注。天价咨询到底靠不靠谱?面对良莠不齐的高考志愿填报服务市场,广大考生及家长应该如何选择?在志愿填报时应该考虑哪些因素?日前,中国妇女报全媒体记者采访了有关专家,就此给出了建议。

现象:万元咨询课被疯抢

某知名教育博主万元志愿填报服务课被疯抢冲上了网络热搜。消息显示,该知名博主高考志愿填报服务课近2万元,刚一上线就被抢购一空,甚至2026年的名额都已售罄。有媒体测算称,短短3小时,该网红机构就“收割”2亿元。

这一消息让本就为志愿填报发愁的考生和家长陷入了更大的焦虑。如何填报志愿、选择专业,再次引发广泛关注。

数据显示,2024年全国高考人数以1342万人创历史新高,本科录取450万,由此催生的高考志愿填报付费市场规模接近10亿元。然而,记者近日调查发现,志愿填报服务市场火热背后也是乱象丛生。

“内部数据”“专业团队”“一对一服务”“考得好,不如填得好”“同一个分数,不同的人生”……在各搜索引擎和手机应用商店,“高考志愿填报”相关内容不断将考生和家长的焦虑推向高峰。记者梳理发现,此类线上咨询服务主要分为一对多、一对一两种形式,也有的推出“套餐服务”,费用根据咨询内容的不同从几百元到上万元不等。

“作为普通考生家长,不可能准确掌握高考录取的相关政策和海量院校的录取信息,即便有这方面的数据也很难作出判断。”杜宇来自河南省,女儿今年参加高考,“分数超过600分,但在河南都挤不进郑州大学。”虽然早就关注了某知名博主,但最终杜宇还是没能抢上2万元的天价咨询服务门票。

来自山西太原某知名高中的刘佳(化名)老师则认为,万元天价高考志愿填报咨询服务费就是在“割有钱人的韭菜”,“就是家长花钱买个心安。”在刘佳看来,高考志愿填报咨询也有部分确实是在了解考生理想、兴趣以及家庭情况后,结合考生的高考分数和排名,通过对不同城市、不同专业的优势以及就业情况综合分析,最后给出建议的学校和专业。但大部分只是迎合家长的想法,从填报技巧给出建议,甚至有的打着“捡漏”“走捷径”的幌子“赚快钱”。

随着AI大模型时代到来,人工智能也入局高考志愿填报服务赛道。近日,百度和腾讯等互联网大厂均推出了免费AI志愿填报服务,通过海量数据和大模型智能分析,为志愿填报服务提供参考。

盯上高考志愿填报这块“唐僧肉”的,还有无孔不入的骗子们。高考分数刚刚公布,已有人利用家长的焦虑情绪,通过伪基站群发短信并附上网址

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