计划片面源于信息的缺乏,头脑风暴、大数据等工具技术均可以一定程度上避免计划的片面性。
3
对编制计划的过程在思想上重视不够
部分项目经理视因变更的不可控,往往将项目计划为单纯的『文档工作』,为给予足够的重视。
4
计划流于形式
计划是连接目标与成功之间的『桥梁』。由于计划本身缺乏可执行性,变更、可用资源不可控等诸多因素。项目计划往往流于形式。
5
制定计划时没有充分沟通
项目经理在制定计划时应充分考虑项目组成员的时间、客户需求等各方面因素,尽量避免信息孤岛。
6
计划没有考虑风险
在项目计划中充分考虑风险,并针对地制定应对措施,可以极大地提高项目的成功率。没有考虑风险的项目计划,执行起来就如果走钢丝一般。
7
对总体计划和阶段计划的作用认识不足
阶段性的里程碑计划可以将遥遥无期的最终目标变得触手可及。而不断按照既定的里程碑计划完成目标,也可以极大地提高项目组成员以及客户的信心。
8
计划没有余量
No zuo no die,没有余量的计划会导致项目容不下任何延误和变更。破釜沉舟固然让项目组有很大可能超水平发挥,却多会以『 自刎乌江』作为项目收尾。
9
任务和职责划分不够清晰或有遗漏
RACI责任分配矩阵能够避免任务和职责分配不清或有遗漏的情况。笔者个人强烈建议行政管理中使用并公开RACI责任矩阵,有效避免各部门『踢皮球』的状况发生。
10
项目任务分工或进度计划表的颗粒度太大或太小
项目计划应该是为了做好项目上的每一件事的一步一步的程序。
如果颗粒度太粗,会导致任务分工混乱、执行拖延等情况。
如果颗粒度太细,会导致难以控制和维持进度,使项目组成员过度依赖项目经理,甚至影响项目经理的优先工作,导致项目失败率增加。
一般来说,在创建WBS时,大多数的工作包适宜80小时左右(10个工作日)。
11
资源需求没有经过较为周密的估算
项目资源和费用计划一般以WBS和资源需求计划书为依据,采用类比估计、参数模型等方法计算,并应充分考虑风险费用。
12
遗漏重要的假设或约束条件
遗漏重要假设或约束条件对项目计划而言是致命的。对此可以考虑使用头脑风暴、专家评审等方法尽量避免。
13
项目计划没有突出重点
工作优先级矩阵有利于指导项目组成员确定工作顺序。避免延误关键路径上的工作,影响项目进度。
14
忽视次要工作任务对项目的影响
工作任务的优先级随着工作推进是不断变化的,忽视的次要工作任务,随着项目推进可以会变为关键路径上影响进度的重要任务。因此项目经理可以通过优先级减少次要任务的投入,但不能忽视。
15
工作任务的分解不便于人员分工
WBS如果不便于人员分工,在执行中往往导致项目计划变为一纸空文。
16
不了解项目成员的工作能力
只有充分了解项目组每个成员能力和个人习惯爱好,才能更合理地分配任务。
以上16种常见问题可以为项目经理在制定项目计划时提供参考,希望诸位在今后的工作种,能够避免以上问题。
参考文献:高茂源 《项目管理心理学实战》