メルマガは顧客との重要な接点であり、集客・売上を強化するために必要な施策です。そこで今回は、メルマガの作り方を徹底解説！配信方法や、実際に配信するポイント・注意点なども紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

メルマガとはメールマガジンの略です。メルマガは、インターネット黎明期から顧客に情報を届ける重要な施策として広く活用されてきました。

また連絡手段がメールからSNSにシフトしつつある現代においても、いまだ多くの企業で利用されており、投資利益率の高い施策として認識されています。

これはメルマガが、発信者主体のプッシュ型マーケティングであることが理由です。プッシュ型とは、企業が見込み客に対して直接アプローチする方法のことで、うまく活用すれば高い効果が期待できます。

またメルマガは、顧客との関係性を維持できることが大きなメリットです。定期的に配信を行うことにより、企業に対する関心や理解を深められ、新規顧客獲得や離反の防止にも役立ちます。配信コストも非常に低く、配信相手も限定できるため低コストにも抑えられるでしょう。

以下の記事では、メルマガの配信に便利なメール配信システムについて紹介していますので、メルマガ配信を検討している方はぜひこちらも参考にしてください。

メール配信システムとは？メリットや必要な理由から種類・選び方まで分かりやすく解説

なぜメルマガを送るのか、配信する目的を決める戦略を立てていく必要があります。これは、目的によって配信する内容やターゲットが変化することから、戦略にブレが出ないようにするためです。

また先に目的や目標を考えることで、詳細な部分も決めやすくなるでしょう。メルマガ配信の目的としては、主に以下の6つのものが考えられます。

ターゲットは基本的に見込み客と既存顧客のどちらかであり、前半の3つが見込み客、後半の3つが既存顧客をターゲットとしています。例えば販売促進が目的であれば、見込み客の購買意欲を高める必要があるため、メルマガの内容は限定のクーポンやキャンペーンが良い、と内容もスムーズに決めていけます。目的が決定したら、以下のポイントについても整理しましょう。

このように順番に作りこんでいくことで、ユーザーが必要とするメルマガが配信できます。ターゲットについては、性別・所属・居住地などでターゲットを分類し、配信リストまで作成してください。

では次に、実際のメルマガの作り方や流れについて紹介します。メールの