网上办理流程：1. 申请申请人年满16周岁，已通过“深圳公安”微信公众号实名认证，且已领取本市公安机关签发带有指纹信息的第二代居民身份证，可点击“深圳公安—政务服务—居民身份证—补、换领本市户籍居民身份证”栏网上申请办理居民身份证，根据系统提示填报信息，上传材料。2.受理材料齐全，系统将推送业务办理进度提醒，提示预审核通过，当场受理。 3.审核审核人员对申请人材料进行审核，符合办理条件，当场通过。 4.审批审核通过后，公安机关依据法律法规和办理程序对申请材料进行即时审批。5.办结审批通过后，系统自动通过“深圳公安”微信公众号推送缴费信息，需在三个工作日内完成缴费。缴费成功后在十个工作日内制证并办结（其中缴费时间及制证时间不计入承诺办结时限）。 6.送达系统将推送业务办理进度提醒，提示邮政已揽件，由邮政速递派送证件。

窗口办理流程：1.受理 申请人通过网上预约：关注“深圳公安”微信公众号或登录深圳市公安局民生警务（网址：http://msjw.ga.sz.gov.cn/?serviceType=1），根据系统提示填报信息，申请预约(未满16周岁申请人需与监护人同时到场办理、限制或无民事行为能力人由监护人陪同或代办)，持申请材料原件及复印件前往户政窗口现场提交材料，材料齐全的当场出具受理回执。2.审核 受理通过后，审核人员对申请人材料进行审核，符合办理条件，当场通过。 3.审批审核通过后，公安机关依据法律法规和办理程序对申请材料进行即时审批。 4.办结 审批通过后，在十个工作日内制证并办结（其中制证时间不计入承诺办结时限）。 5.送达 收到领证通知后，按照《居民身份证领取凭证》的提示及时到办理窗口领取证件。如选择邮寄的，邮政速递派送证件。为保证居民身份证件安全，超过六个月未领取的，公安机关将做注销处理。

收件

1.能当场判断申请材料需要补正的，应当场出具一次性告知通知书。

受理

1.能当场受理或通过当场补正达到受理条件的，直接进入受理步骤，当场受理；2.根据一次性告知通知书内容进行补正后达到受理条件的，当场受理。

审查

受理通过后，对申请材料当场进行审查决定。

决定

1.审核通过后，对申请材料当场进行审核决定。

制证

1.进入制证环节。

送达

1.收到领证通知后，按照《居民身份证领取凭证》的提示及时到办理窗口领取证件。2.选择邮寄的，邮政速递派送证件。