目  录

第一部分 项目概况

一、工作对象

二、工作方法

三、工作内容

四、整体情况

第二部分 具体情况

一、网站建设基本达标，部分有特色

二、微平台建设见成效，影响力日渐凸显

三、网站板块针对性强，无障碍浏览有榜样

四、检察业务公开到位，个别信息公开有探索

五、案件信息公开有突破，专项活动有体现

六、十大业务有分工，工作报告多公布

七、领导信息齐全，党建工作有覆盖

第三部分 存在问题

一、检察业务数据公开广度和深度尚存不足

二、检务公开形式单一，新媒体亟待突破

三、公开效果有待加强，用户体验感需提升

四、信息发布有待重视，内容更新不够及时

第四部分 工作建议

一、制定标准，推动网站栏目设置的统一

二、便民为本，充分考虑公众的浏览习惯

三、加大指导力度，重点问题分步骤、全面改进

第一部分 项目概况

2020年11月，受最高人民检察院委托，零点公司对全国检察机关门户网站建设及检务公开情况进行检查。本次检查自2020年11月16日开始，到11月25日结束，复查时间截止到11月28日。

一、工作对象

本次检查覆盖全国205家检察院，从层级上包括最高人民检察院、31家省（自治区、直辖市）人民检察院及新疆生产建设兵团人民检察院（以下简称32家省级人民检察院），130家地市级人民检察院（含27家省会城市人民检察院、35家较大的市人民检察院、68家地市级人民检察院），以及42家区县级人民检察院，从区域上覆盖东部、中部、西部地区检察院。

2018年的第一次检查覆盖了175家检察院。本次检查在2018的基础上增加了30家核查单位，主要集中在检务公开情况相对较弱的地市级院和区县级院。

二、工作方法

本次检查主要采取人工在线检查的方式开展，通过初查、复查两轮检查最终完成打分。为尽可能保持检查标准的统一性，检查工作依据检查指标进行工作分解，而不以检查对象进行工作分解；在具体检查中，除个别无法截图外，每个扣分点都有截图或录屏资料留存。在复查阶段，所有检查人员交叉分配指标，互相检查，减少因个人理解差异而产生的误扣分。

需要说明的是，因人工操作，在此过程中依然存在工作偏差的可能，误差率控制在5%以内。

三、工作内容

在权重设置方面，目前，检察机关的检务公开平台建设基本都已完成，因此今年的指标设计更侧重于信息发布情况，更关注具体的发布内容，即检察业务信息、检察政务信息、检察队伍信息等三项。指标设置如下：

此外，今年的检查还首次增加了延伸服务得分，对于不仅进行检务公开，而且探索开展便民延伸服务的地方检察院，给予适当加分鼓励，以体现以评促建的导向。本次检查共有13个延伸服务得分项，分布在二级指标中，每个二级指标均对应有延伸服务得分内容。延伸服务得分指标设置如下。

四、整体情况

相较于2018年的检查结果，本次检查发现，检察机关在门户网站（或网页）建设、信息发布内容、访问友好性等方面都有显著提升。

2020年度评估结果显示，最高人民检察院、32家省级人民检察院、130家地市级人民检察院均开通了门户网站，且都能打开。42家区县级人民检察院中仅新疆维吾尔自治区铁门关市人民检察院1家单位没有门户网站，也没有在上级检察院网站设置相应网页。

相较于2018年检查时的175家单位中有10家没有开通门户网站或网站不能打开的情况，经过两年的工作努力，检察机关门户网站建设情况显著好转。本次检查中，之前无法打开的网站中有8家单位开设了网站且运行正常，分别为西宁市人民检察院、昌吉回族自治州人民检察院、黄南藏族自治州人民检察院、云浮市人民检察院、本溪市本溪满族自治县人民检察院、辽阳市文圣区人民检察院、海西蒙古族藏族自治州都兰县人民检察院、日喀则市亚东县人民检察院。白银市人民检察院在检查之前就报备了网站正在改版审核中，无法正常访问，故本次未予检查。此外，铁门关市人民检察院依然没有门户网站或在上级院设置网页。此外，在网站