核赔人员的核赔工作用可以用三个字总结：
筛：如果遇到投保时间短、突然大量投保、理赔金额大的案件，会重点介入调查（近些年保险公司的风控系统十分智能，一旦报案，会筛查出投保人在所有保险公司的投保记录）查：经过上一步的“筛”，锁定重点盘查对象，核赔人员将面访、实地走访、搜集资料、第三方调查等，根据保险条款确认案件情况，制定调查报告审：在进行核赔调查时，核赔人员还会核查投保人的社保记录、当地医院、医保卡记录、疾控中心和体检机构的全部记录，排除带病投保和保险诈骗的情况。这部分记录保险公司之所以有权利核查，是因为用户在签订投保合同时向保险公司进行了授权。核赔人员主要是负责审核用户申请案件的真实有效性，裁定要不要赔、需要赔多少的问题。但由于各个公司业务的需要，可能会直接招“理赔员”既负责核赔岗的工作，对案件进行审核；又要做理算的工作，完成整个理赔流程的作业。
上面我们主要介绍了核赔岗位负责的工作内容，至于理算这部分的内容，我们放到下篇文章单独介绍。
核赔岗待遇我们在某聘网上爬取了核赔岗位的招聘信息，试图掌握核保师的岗位要求以及薪资待遇，以了解保险公司在核赔业务上的人力成本投入。
关于核赔师的薪资，我们按照招聘信息中工资区间的最低数来计算，60%左右的公司给核赔师的最低工资在5-8k，4k以下和10-15k各占20%左右。说明单独的核赔师对于保险公司，和核保师相比较，成本不算太高。
在学历上，各大公司对核赔师的要求一般是本科，占了91.67%。大专和硕士学历各占5%和3%左右。这和核保师的要求相似。
我们也对核赔师岗位的招聘要求做了分词统计，发现核赔师对背景要求不算低，需要核赔人员有医学、法律等领域的知识。
通过以上梳理和总结，我们了解了两核业务对于保险公司的关键之处，对理赔的整个作业流程也有了清晰的认知，同时了解到核赔的要点以及核赔师的薪资、学历、能力要求。
我们可以从中看出，核赔人员对于公司来说存在一定缺口，保险公司无法很好地平衡人才的投入和产出，导致核赔业务对保险公司会造成一定风险。但风险中也有机遇，在人工智能技术高速发展的今天，保险科技正在助力保险公司进行高效率的理赔工作。
深源恒际的“票识慧”产品便可以帮助核赔人员进行智能机器录入、提取信息，在理赔的案件受理和理算阶段可以帮助相关工作人员实现更快、更准的理赔。返回搜狐，查看