“世界上最珍贵的东西,都是免费的。”
很多人第一次领悟这句话的真谛,是在童年时期的新华书店里——
空调拉满,看书免费,无论是站着坐着还是趴着,待上一整天都不会被打扰,别提有多惬意。
可以说,新华书店承包了许多人对于书籍的“童年记忆”。
而且不仅如此,事实上,即使是在网红书店层出不穷、行业竞争激烈的今天,新华书店仍在人们心中占据着一席之地——
如今,延续其“慷慨”气质、装修还日渐升级的新华书店,依然被不少人视为“免费摸鱼”的好去处。
越来越多的新华书店,开始为客人提供阅读专区
人们一边享受着安静的氛围,翻阅着新上架的书籍,一边看着偌大的书店里,坐满了同样来免费看书的客人,心中不免感到疑惑:
这么多人来“免费看书”,新华书店为啥开了这么多年还没倒闭?
如果不靠卖书盈利,那新华书店靠什么挣钱?
01
新华书店,又“土”又贵?
作为几代人的共同记忆,新华书店那万年不变的红底白字招牌,早已刻进了人们的DNA里。
全国新华书店使用的统一店招
无论走在繁华的街区,还是偏僻的小路,你可能都会遇到这块熟悉的招牌。
“虽然招牌很亲切,但土也是真的土。”
和网红书店凭借精致的装潢吸引客流不同,新华书店显得格外“朴实无华”。
古今中外名著和各类教材教辅,统统码在厚重的木质书架上,整齐到没有一丝空隙;
没有精致的卡座和吧台,这里只有简单“老土”的图书馆同款座椅,想看书也可以直接席地而坐。
新华书店的收费处,也被吐槽“老土”
不仅在陈设上“几十年如一日”,在经营模式上,似乎也没什么太大的变化。
当网红书店把讲座、艺术画廊、甚至脱口秀搬进书店的时候,新华书店在老老实实卖书;
当网红书店开拓了咖啡、餐饮等各项服务的时候,新华书店还在老老实实卖书。
时下流行的书籍+餐饮+文创的模式,和新华书店之间仿佛存在着天然结界。
2020年,一项针对25家品牌连锁书店的调研中显示,近三分之一的书店文创领域收入占比21~30%。
新华书店在文创领域的收入,占比仅为10%及以下。
这种朴素到极致的模式,显然让消费时代成长起来的年轻人们无所适从:
“偶尔走进新华书店,总有一种陪爸妈逛街买年货的无奈感——
年年都是一个样,但年年又都得来。”
如果说“土”已经融入了新华书店的灵魂,成为一种独特的气质被人们慢慢接受;
那么新华书店的“贵”,才是让消费者最难释怀的槽点。
各大购书网站常年打折,新华书店却雷打不动,始终按照定价卖书。
当人们在网上购物节不厌其烦计算满减优惠时,点进新华书店的线上商店,甄选折扣只便宜一元。
“如果足够细心还能发现只便宜两毛钱的,降价超过一百块的那是真卖不出去的。”
线下门店的书籍价格同样让人“高攀不起”,部分书籍的价格,几乎是其他电商平台同款的两倍。
新华书店的书,可以在电商平台找到打折的同款
人们在新华书店只看不买,很有可能是被高昂的定价劝退后,退而求其次的选择。
“与其买下这本高价的书,不如直接坐在这里看完。”
于是,尽管新华书店内的书籍丰富,但大多数顾客可能都不会在这里“一掷千金”。
除了坐着看完,也有一些顾客选择网购,或者找来电子版来看。
就这样,人们口中“又土又贵”的新华书店,成了集休闲阅读、带娃摸鱼于一体的“休息圣地”。
只要将“不花一分钱”贯彻到底,就能蹭到一整天的好心情。
承包了如此多人的“免费周末”,新华书店到底靠什么赚钱?
02
新华书店,活得挺好
眼看着“只看不买”逐渐成了人们的默契,新华书店却淡定地连顾客都坐不住了。
“新华书店门店这么多,这样营业下去还不得倒闭?”
发出这样的担忧,并不是没有原因。
数据显示,仅在2020年一年之内,全国就有1573家书店倒闭。
曾融资过亿元的网红书店深陷“欠薪风波”,大量实体书店发出续命众筹的呼救,被誉为重庆“最美书店”的重庆方所,也没有逃掉关门倒闭的命运。
重庆方所,于2020年6月末停止营业
网红书店一家接一家地倒闭,整个书店行业“哀鸿遍野”。
众多书店品牌为了活下去,不再只是依靠图书销售,而是通过咖啡、文创等复合型业态维持经营。
反观新华书店,不但没有陷入倒闭风波,其实还在“默默赚钱”。
根据《中国新华书店社会责任报告书(2019年)》显示,当年全国新华书店营业收入1280.1亿元,资产总额1986.85亿元,利润105.21亿元。
众多网红书店亏损、闭店的2020年,新华书店的营业收入增加到了1291.6亿元,资产总额2134.22亿元,利润105.57亿元,不降反升。
在互联网经济极其发达的今天,我国最大的网络书店——当当网的营收也刚刚超过百亿,仅有新华书店的十分之一。
在一片凋零的书店行业中,新华书店显然成了那个最低调的“土豪老大”。
1937年,新华书店诞生在延安清凉山万佛洞的一间石窟,从此肩负起了图书出版和发行的角色。
图源:中国新华书店协会
成立85年,新华书店承载着几代人共同的阅读记忆,也是较有影响力和实力的连锁书店品牌。
与其说是书店,不如称其为公共基础设施建设般的存在。
和其他品牌书店不同的是,新华书店拥有重要出版物的发行权与批发权。
以新华书店总店为例,在五十年的经营发展中,总店已累计发行42亿册、110万种、210亿元的图书。
累计销售收入也达到了151亿元,利润总额达到了4.87亿元。
面对“店面土气”的吐槽,新华书店也一度尝试过改头换面。
2017年,位于上海爱琴海购物公园的新华书店“光的空间”面世。
这座书店由日本建筑大师安藤忠雄操刀设计,占地超过4000平方米、与美术馆相连。
慕名前来打卡的读者,终于让新华书店也拥有了一次“网红书店”的待遇。
图源微博,已获转载授权
事实上,“美丽”并不是新华书店最重要的追求。
这间年度营收超过千亿的老牌书店,比你想的更会赚钱。
03
低调的土豪书店
严格来说,新华书店最主要的赚钱途径,其实并不是卖书,而是发行书籍。
无论是小学还是初中,高中还是大学,大多数教辅书籍和教科书都由新华书店发行。
数据显示,2021年全国图书定价总额达986.8亿元,其中教辅类图书的销售额占到全年的11%。
在千亿元规模的图书市场上,教辅就占据了百亿级别的份额,是图书市场上不可忽视的存在。
图源观研天下
“2020中国实体书店问卷调查”中显示,新华书店的教材教辅图书销售额占总收入的50%~79%。
同时,仅在新华书店网上商城,关于教材的采选服务就已覆盖了全国26个省和直辖市,平台年营收超过了1.35亿元。
就连平台上的年度广告收入,也超过了1500万元。
除此之外,新华书店的门店都属于自己,无需支付租金,还可以出租其他空间作为收入来源。
这也是全国各地的新华书店,都“恰好”开在显眼地段的原因——
“不是幸存者偏差,是真的家大业大。”
虽然它的店面有些老旧,装潢也并不新潮,但总有些人看到新华书店,便会产生进去转转的冲动。
或许是翻翻上架的新书,或许是安静地读书自习,也可能只是回忆童年那段无忧无虑的时光。
开在北京市中心的王府井书店,拥有一整栋楼
不愿和网红书店内卷的新华书店,不仅没有陷入倒闭的漩涡,反而越来越显现出自己的优势。
无论何时,当你走进一家新华书店,等待你的永远是满满当当的书架,和朴实无华的座椅。
在如今网红书店纷纷攀比着装潢与氛围时,新华书店的存在,总能让人们回想起最初走进书店的目的。
生活在发达的互联网世界,人们看似能轻而易举买到任何一本书。
但与书最美妙的相遇,永远是从走进书店,翻开扉页那刻开始的。