开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业指导教师评语，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。

关键词：毕业设计；行业需求；新模式

作者简介：高彩霞（1981-），女，江西九江人，河南理工大学电气工程与自动化学院，讲师；陈昊（1979-），男，河南永城人，河南理工大学团委，讲师。（河南 焦作 454003）

中图分类号：G642.477 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）10-0194-02

毕业设计是学生在修完教学计划规定的全部课程后所必须进行的一种学习、探索、实践和创新相结合的综合性实践教学环节，是对学生综合运用所学知识解决本专业实际问题能力的考核，也是学习深化与升华的重要过程，旨在培养学生综合运用所学专业知识和基本技能（设计、绘图、计算机应用、翻译、查阅文献等）独立分析与解决问题、开展实验研究、技术经济分析、撰写科技论文和技术报告等方面的能力，对学生综合素质与工程能力的培养具有重要和深远的意义。[1]

一、结合科研、行业和就业方向合理选题

学生进行毕业设计的基础性步骤是选题，毕业设计的角度、范围以及方向在一定程度上是由选题来确定的，适合学生个人情况的选题是确保完成高质量毕业设计的前提和条件。为保证毕业设计选题的质量，河南理工大学电气工程与自动化学院采取了以下选题措施：

1.构建毕业设计题目数据库

组织专家从发电厂设计、电机设计、变电站设计、电气设备故障诊断、控制系统设计等方面建立毕业设计题目库，可根据使用情况进行更新。

2.结合科研项目，接触到电气学科最先进的科技前沿

从指导教师的科研项目中选题，根据科研项目的研究内容和学生的特点与能力，围绕项目研究内容设计数个子课题，供广大学生进行自己的毕业设计选题。这种题目对指导教师和学生来说都是一种创新，学生能在很大程度上发挥自己的主观能动性，对学生的分析能力和创新能力的提高也有很大帮助。电气学院的科研项目大多来自省部级以上的科研课题与企业委托课题，如绿色能源方面有光伏、风能发电等课题，智能电网方面有变电站综合自动化、微机保护、智能电器等课题，使学生接触到最先进的技术和学科前沿。

3.加强与实验室建设的结合

河南理工大学电气工程与自动化学院在学生的毕业设计环节寻求到了一种行之有效的方法：学生可通过毕业设计自主开发、组装实验仪器设备，自己动手制作实验仪器，这种做法同时也在一定程度上促进了实验室建设，达到了一举两得的目的。通过广大学生的毕业设计，河南理工大学电气工程与自动化学院已成功研制出了一批实验装置，主要范围涉及到：单片机接口实验箱、电力系统继电保护装置、电力电子实验装置、自动化仪表、稳压电源等。

4.结合行业需求

与煤矿电气自动化、电力行业和电工制造行业的需求密切结合，采用“项目驱动”模式强化质量进行选题，可以在较大范围内实现真题真做，让进行毕业设计的学生亲身体会在企业现场可能面临的机遇与挑战，培养学生的自主创新意识和综合素质，增强电力企业与毕业生之间的了解和沟通，同时可以帮助学校解决在硬件资源方面欠缺的问题。

5.结合就业方向

由于部分学生在第七学期就已经签约了工作单位，确定了工作性质，因此这部分学生在进行毕业设计选题时，教师和学生可共同研究，结合签约企业的情况进行自主命题，选择与学生毕业后所从事岗位结合比较紧密的设计题目，使其尽早熟悉工作性质，减小在校所学的基本理论同现场实际工作的差距，而且鼓励学生到签约单位做毕业设计。学生到签约单位做毕业设计，既锻炼了学生的动手能力和创新思维能力，也可以让学生提前进入未来的工作环境，深受单位的欢迎。这种毕业设计模式可使学生到签约企业以后马上调整自己的角色，不仅在一定程度上增加了自己的岗位竞争力，而且提高了本校的声誉，使毕业生在各用人单位提前发挥优势，为电气专业的毕业生就业打下了坚实的基础，构建了良性的平台。

二、加强毕业设计过程的规范化管理

1.严格审题

河南理工大学电气工程与自动化学院制定了毕业设计的选题规范，在第七学期开始进行毕业设计的选题工作。首先，指导教师要向学生所在系（室）上交《毕业设计选题申报表》，拟出毕业设计题目、所研究的内容和具体要求，经系（室）专家组同意研究后，汇总提交到学院。学院每年组织专家成立“毕业设计指导委员会”，按照“综合性、专业性、创新性、实践性、可行性”原则对各系（室）上报的毕业设计选题进行筛选，对同本专业相关度不强、选题水平低下、涉及内容陈旧的予以删除；对有多名毕业生合作完成同一课题的情况，给每位学生选取相对独立的任务。“毕业设计指导委员会”根据实际情况进行审批，上报给学校教务部门备案。[2]

2.加强毕业设计日常管理

为加强对毕业设计的日常管理，使毕业设计工作严格规范，电气工程与自动化学院严格遵照《河南理工大学本科生毕业论文（设计）管理办法》等文件的相关规定，制定了本院的相关管理办法，在实际工作中逐步形成了如图1所示的“343”质量监控体系，即学校、电气工程与自动化学院、各系（室）之间相互协调的三级管理体制；四期检查制分为毕业设计工作前期、毕业设计阶段性检查、毕业设计中期、毕业设计后期；三方评分制是指毕业设计指导教师、毕业设计评阅教师、毕业设计答辩委员会（包括开题报告答辩、阶段性检查答辩、中期检查答辩、毕业设计答辩）。

“三级管理制”的具体实施步骤：各系（室）负责本系（室）学生毕业设计（论文）的组织管理工作；各学院要按要求成立“毕业设计（论文）工作领导小组”，领导小组成员由各专业骨干教师担任，全过程、全方位进行监控，做好毕业设计（论文）开题、每个学生指导教师的落实、毕业设计（论文）文本规范程度、毕业答辩情况、认真填写评语、严格进行成绩评定等环节的各项工作，严把毕业设计（论文）质量关；学校主要对毕业设计（论文）进行宏观组织管理工作，定期对毕业设计（论文）进行抽查。在系（室）、学院、学校的三级管理体制下，毕业设计（论文）的各个环节环环相扣、层层相连，确保质量过硬。

“四期检查制”的实施步骤：对毕业设计（论文）进行前期检查，主要审查指导教师是否具备资格，选题是否符合规范，是否严格执行一人一题，毕业设计（论文）题目的类型、难度以及工作量是否符合学校规定的要求，设计的技术路线是否合理可行，毕业设计（论文）任务书编排是否符合学校的要求，首次指导的教师是否熟悉学生选题的内容；阶段性检查以文献资料的查阅、资料的收集和总体方案的审查为主；中期检查主要检查毕业设计（论文）的完成质量是否过硬，工作进度是否符合要求，其中学院检查要全方位覆盖所有进行毕业设计（论文）的学生，校级检查在一定范围内进行随机性的抽查；后期检查主要是检查毕业设计（论文）是否有资格答辩，评分过程是否合理，答辩过程是否严格执行学校的规定，毕业设计（论文）质量是否达到要求。通过三次重点检查的实施，基本上覆盖了毕业设计（论文）的重点阶段，有效进行了过程控制。

“三方评分制”的主要内容：答辩委员会、评阅教师和指导教师对毕业设计（论文）进行评分。指导教师对自己所带学生的毕业设计（论文）负责，认真审阅、指出问题，给出解决方案，学生自己进行修改，指导教师再次审查后严格按照评分标准给定成绩、根据学生情况作出评语，并将相应资料提交到答辩委员会；答辩委员会指定一名或多名评阅教师再次评阅毕业设计（论文），评阅教师要同指导教师相结合，给出公平的评语和评阅成绩；答辩委员会在规定的时间内组织答辩工作，综合学生的开题报告答辩、阶段性检查答辩、中期检查答辩、毕业设计答辩等情况给出符合实际的各阶段的评语和答辩成绩，然后计算出总成绩。这三部分成绩按比例进行评定的方法保证了学生毕业设计（论文）的水平，准确全面地进行了考核。

3.校企联合指导，实行双导师制

对在企业进行毕业设计的学生可采用双指导教师制，即在企业安排一个指导教师，在校内安排一个指导教师。企业的指导教师主要在技术上进行指导，校内的指导教师主要从毕业设计的规程、内容写作与规范到最后回到学校进行答辩等进行指导与管理。实践证明，双导师制效果良好。目前河南理工大学与平顶山煤业集团公司、山西潞安煤业集团、许继集团、焦作电厂、山西晋城煤业集团等建立了长期稳定的合作关系。

三、结论

结合行业需求和就业方向进行的毕业设计，河南理工大学电气工程与自动化学院已开展了两年，并取得了显著的效果。

1.结合科研项目与实验室建设的“项目驱动”式毕业设计模式

这种模式使学生接触到最先进的技术和学科前沿，能充分发挥学生的主观能动性，更能锻炼学生的动手能力和科学创新思维能力。

2.校企联合指导，双导师制毕业设计模式

一方面，学生能够在毕业设计过程中直接参与到工作单位的实际课题，有利于培养学生的动手能力和实践能力，解决了学生眼高手低的问题。另一方面，学生以准员工的身份参加现场的实践，进行课题研究，真正进行了一次岗前大练兵，有利于增强他们的使命感、责任感和事业心，增强现场工作的能力和对实际岗位的适应性。

3.“三四三”质量监控体系

该监控体系实行了过程与目标并重，以及全程、全面、全员的监控，系统科学，使毕业设计的质量从制度上得到了有效保证。

参考文献：

[1]李乾军.关于本科毕业设计的几点探讨[J].中国电力教育，

2010，（3）：154-155.

1．实习同学在工程技术与管理人员指导下，以助手身份参与工地的技术与管理工作，灵活运用已学过的专业知识，培养分析问题、解决问题的能力，获得工业与民用建筑的分项、分部、单位工程的施工技术与管理方面的实际知识。

2．实习同学要参与工地上一定的生产劳动，熟悉劳动技能，虚心向工人师傅学习，培养劳动感情，锻炼操作能力，为从事建筑施工技术与管理工作打下坚实的基础。

3．在有限的时间内充分利用现场有利学习条件，了解熟悉单位工程的基础、主体、屋面、装修等主要分部工程的构造与施工方案。

4．利用实习机会，就近进行新结构、新工艺、新材料的参观学习，以扩大知识领域。

5．施工阶段是把图纸变为建筑实体的关键阶段，只有弄懂图纸有关构造，才能组织安排施工活动。要求学生虚心向工程技术人员学习，做到熟图、识图、懂图。

二、实习的内容

1．了解、熟悉、掌握所在工地的施工组织设计。

2．图纸、实物相对照，看懂图纸，熟悉图纸变成实物的具体做法。

3．了解工程项目构造、使用要求、施工方法、质量保证措施等。

4．深入了解各种结构体系定位放线、轴线引测、标高控制、沉降观测的操作方法。

5．熟悉、掌握所在工地新用材料规格、性能和施工方法。

6．熟悉了解所在工地施工机械性能参数、操作要求、使用方法、生产能力等。

7．了解工程项目质量保证体系、质量管理制度、安全措施等。

8．参加学习图纸会审、工程技术交底、任务单签发等工作。

9．参加学习竣工验收程序步骤，了解竣工验收主要资料内容。

10．了解、熟悉施工过程中的事前、事中、事后质量控制内容。

11．了解质量控制点设置原则和方法。

12．了解、参加工程质量和安全检查及有关事故分析、处理等工作。

13．积极参加工地上分项工程实际操作，勇于接受工地上所交给的具体任务。

14．了解工长、材料员、技术员职责范围、工作方法。

15．了解项目经理部的设置、项目经理部的结构形式、项目经理部的作用。

16．了解项目管理、建设监理的管理方法和有关事宜。

三、实习的方式与管理

1．继续坚持分散、集中两种实习方式。但要加强指导与管理，指导与管理机构由施工教研室全体教师组成，建工系统一领导，并设实习秘书，由白润山、王立军担任。

2．分散实习的同学要联系在三级以上施工企业三级以上项目工地实习。尽量选择框架、排架、基础、主体施工工地学习。分散实习同学要把联系工地情况在实习开始前提交(可邮寄)给指导教师，填表格式见附表

(四)。对不符合要求的，指导教师将不予批准并通知学生(可邮寄)，要求其重新联系或返校参加集中实习。分散实习开始日期不得早于此信发出日(邮戳为准)。实习时间不得少于28天。实习结束离开工地时，必须写信向指导教师报告。此信发出日(邮戳为准)不得早于实习结束日。

3．集中实习由指导教师带队统一安排、按时指导，负责指导学生实习的全过程。

4．实习时间安排。生产实习时间为四周，自年月日至年月日止。分散实习可在年月日至年月日期间选择连续的4周。实习期间共分三个阶段。

(1)准备阶段(约2天)：熟悉工地，熟悉施工图纸和单位工程施工组织设计等技术文件，结合工程实际情况在工长或技术人员指导下拟定个人实习计划。实习计划内容可包括：了解工程项目概况、了解学习施工技术与管理、参加工地实际工作、进行专题调查研究等。

(2)深入实习阶段(约三周)：深入学习施工技术与管理，参加技术或管理工作或工种劳动操作，积累第一手资料，进行专题调查研究等。

(3)总结与考核阶段：首先整理总结实习收获，写出实习报告，并离开工地，约2天；然后返校准备答辩考试，参加答辩或考试，约2天。

四、实习的准备

1．建筑工程专业生产实习在建工系领导下，由施工教研室负责具体实施。

2．由施工教研室白润山、王立军同志任生产实习秘书，负责生产实习全面安排。施工教研室全体教师参加生产实习。

3．生产实习动员由建工系领导负责动员。阐明实习意义、目的和要求。施工教研室负责实习同志详细讲解生产实习组织与管理办法。这份工作安排在第六学期第8周进行。

4．施工课主讲教师，把分散实习有关事宜，要求在第六学期初通知学生，让学生提早准备联系施工单位。

5．实习的施工单位应是三级以上的施工企业，实习的项目应是三级以上的施工项目。凡不符合上述要求者，不得前往实习。联系不上实习单位的同学或家居山区的同学可返校参加集中实习。

6．施工课任课教师要及时向学生发放联系实习介绍信。(见附录)

7．分散实习的学生，必须把联系结果按实习项目单详细填写，反馈给主讲教师。主讲教师把分散与集中实习学生人数根据附表(四)统计报实习秘书处汇总。

8．实习秘书编制实习计划、经费计划，指导教师外出检查计划，集中实习安排计划。

9．参加生产实习的教师由生产实习秘书安排做好如下的准备工作：

①实习资料准备，(印刷、下发、上报有关实习需要的各种表格及实习指导书、生产实习组织管理工作细则等文件)

②实习动员，施工教研室负责具体讲解实习指导书有关内容。

③编制详细实习计划，检查指导学生实习、借款等有关事宜。

④学生联系工地情况汇总、审批、复信。

⑤在第六学期末与本市实习基地联系，并落实实习项目。

五、实习的实施与检查

1．集中实习学生由指导教师与实习基地的施工单位联系，统一安排实习工作，并落实施工项目。

2．集中实习由指导教师组织每周一召开实习小组长碰头会，各组汇报一周实习情况，指导教师安排下周实习内容。

3．分散实习的学生，联系好工地后按要求向主讲施工教师回信，在信中说明施工单位、实习地点、乘车路线、工程概况、工地负责人姓名、实习计划(起止日期)，便于指导教师审批检查。分散实习开始日期不得早于回信日期(以回信邮戳为准)。

4．分散实习学生实习结束后，要向指导教师回信，并备好工地评语、工地考勤等，结束日期、回信日期仍以邮戳为准，实习时间不得少于28天。

5．检查实习的教师，要检查学生实习日记，听取工地负责人的反映，并在学生实习日记上签字，返校后向实习秘书及教研室汇报检查人数、地点及对实习看法o

6．集中实习的学生接受指导教师随时检查，指导教师要坚持下工地检查辅导，解决学生实习中的疑难问题。

7．检查期间，如发现学生在规定实习期间无故不上班、不参加实习连续二天者，以成绩不及格论处。

8．学生实习过程中，不遵守校规违反实习纪律，指导教师有权停止实习，并把有关学生情况报告实习秘书及系领导。

9．指导教师按实习秘书安排检查计划名单，分赴实习地点，有目的有内容有计划地进行施工检查工作。10．实习教师，严肃认真地填写检查实习记录(见附表)。市内市外、集中分散实习都要填写。

六、实习的要求

1．严格遵守纪律

(1)每个学生必须遵守国家法令、政策、学生守则和学习单位规章制度，不准酗酒，不准斗殴，不准游泳。

(2)遵守工地作息制度，按时出勤，不得早退、迟到和旷工。实习期间一般不得请事假，病假应有医生证明。缺勤超过实习天数1／3者，按未参加实习论；旷工两天者实习成绩不及格，旷工一天者实习成绩不能评为“良”，旷工半天者实习成绩不能评为“优”。出勤情况由个人认真填写考勤表，格式见附表(二)，实习小组长或指导人负责检查。

(3)实习结束离开工地时，交还借用物品，向工地指导人员致谢、告别、并把办公室打扫干净。

2．写好实习日记

(1)实习日记是实习成绩考核依据之一。实习前统一发给实习日记本，不得他用。要求天天写日记，认真写日记。实习日记内容可包括：工地概况，每天参加实际工作情况，心得体会，看到的施工文件摘录，资料积累，工地上的问题，自己提出的改进意见，现场施工方法，节点构造，材料的选用，施工机械类型、性能参数、使用操作要求，新工艺、新材料、新方法实验成果，工地管理等。

(2)做到文字工整，图文详细，技术含量高。

(3)认真填写实习日记摘要表，填写内容主要为每天参加实际工作情况，包括向工地提出改进意见，为工地解决实际问题等。格式见附表(一)。

3．认真写好实习报告

实习报告是检验学生实习效果的主要依据。在实习结束前根据实习及实习全过程进行归纳、总结、分析、整理出技术含量较高的实习报告。其具体内容和要求如下：

(1)工程项目概况。实习报告要写明工程结构类型、规模、占地面积、施工工期、工程造价、工程座落、地形、工程地质，地下水位、冻结深度、气温(最高、最低、平均气温)、施工单位技术力量等。

(2)施工技术与管理概况。包括分项、分部、单位工程施工方案(顺序、方法、机械选择、流水施工情况、组织技术措施等)，冬雨期施工，项目经理部的组成及工程技术人员的职责范围，质量保证措施，监理工作的开展情况等。

(3)参加实际工作情况。包括技术工作、管理工作、劳动操作、为工地解决实际问题等。

(4)专题报告。有关单位工程施工组织设计、单位工程预算、各种结构施工技术、高层建筑施工、深基础施工、施工管理等内容的专题调查研究报告。

(5)实习报告一律用设计说明书用纸，用工程字书写，两侧留出1／10余量。

(6)插图用白纸铅笔绘制剪贴在实习报告上，如有较大插图可用8开纸绘制后与报告书一起装订。

(7)实习报告扉页为实习概况(实习报告摘要)表，格式见附表(一)。报告的封底为实习考勤与实习日记摘要表(附表(二))、实习工地对学生的评价用表(附表(三))。

(8)实习报告一律按装订线侧向装订并加封面，在指导书后附有统一封瓦实习报告的装订、卷面、绘图、文字书写也是考核内容之一。

(9)实习报告不要面面具到，要对某一二个问题写深写透。好的实习报告，经指导教师批阅后可推荐到院刊发表。

4、实习的安全要求

实习是教学中不可缺少的实践环节，安全是完成实习任务的保障。因此，要求学生必须做到以下几点：

(1)实习前、实习中学生必须受工地、指导教师的安全教育。建立安全组织，实兼任安全员。随时检查有关安全事宜。

(2)注意社会安全，遵守交通规则、社会公德。保管好个人财物。敢于向坏人坏事做斗争。维护校风、校誉。

(3)女同学不要单独行动，实习期间男同学有照护好女同学的义务。女同学是重点保护对象。

(4)实习进入工地首先熟悉工地安全规章制度，熟知所在岗位的安全技术操作规程。同学问相互关照，严格遵守。

(5)进入现场一定要戴安全帽，穿不易打滑的硬底鞋，不允许穿拖鞋、凉鞋、高跟(>2㎝)鞋进入现场。

(6)高空作业脚手架上严禁打闹，随时注意头上、脚下，防止碰撞、扎脚、滑倒、跌伤，严禁踏踩探头板，防止坠落发生。

(7)注意饮食卫生，爱护身体，减少疾病。

(8)同学问要结伴同行，晚上按规定时间返回驻地。

七、工地对学生实习的评价

实习结束时，由工地负责人或实习指导人根据学生的实际实习表现，给予真实客观评价，填写实习评语并评定等级，评价结果由学生带回附在实习报告封底处，评价用表格式见附表(三)。

八、实习成绩考核评定

1．“一管两式”实习考评是保证实习质量，完成实纲要求的主要措施。必须严格考评，才能促进学生实习的主动性、自觉性。

2．考评的依据：实习日记，实习报告，实习工地评语考勤，实习答辩或考试。实习答辩或考试成绩占40％，实习日记占20％，实习报告占30％，实习工地评语考勤占10％。

3．实习日记本统一发给，只准记录工地实习情况，不得他用。

4．实习报告，一律用设计说明书用纸书写工程宇字距、行距按规定要求书写。实习报告要求图文并茂，绘图符合制图标准，大图长边13(]Vl，小图长边6．5GVI，白纸上墨。实习报告一律用钢笔、圆珠笔填写。不得用铅笔抄写、绘图。

5．实习答辩，实习后全体学生都要准备，答辩时随机点名，答辩人数按每班约10％左右。

6．成立实习考评委员会：

主任委员：

副主任委员：

委员：教研室全体教师

秘书：

7．答辩的学生首先向答辩小组成员提交实习日记、实习报告、工地评语、工地考勤四项材料。

8．答辩时间：自我介绍10分钟左右，答辩小组成员每人提出三个问题，提完后当场让学生回答。考评委员会中答辩小组分别给分确定成绩。

9．参加指导实习教师，认真审核学生的实习日记，实习报告，阅毕后要写出实习报告及日记的小结。

10．学生实习报告内容见实习指导书，但实习报告的扉页要附附表(一)，封底要附附表(二)、(三)，缺一不可。

11．每年十月中旬，由实习秘书将实习成绩汇总，报告教学秘书、教务处。

12．生产实习成绩考核比例分配：优占15％；良、中占65%；及格，不及格占20%。

13．实习秘书实习后写出生产实结，在教研室宣读讨论后报院系有关部门存档。

九、实结

1．各指导教师带部分学生去集中实习各工地进行答谢。

2．指导教师整理各种报销票据，由实习秘书汇总提交系领导审批。

3．实习成绩汇总评定。对不及格者报考评委员会认真讨论后公布。

关键词：顶岗实习 考核

一、 目前学生顶岗实习的现状研究

第一、企业忽视实习学生的正当权益。企业往往只从自身利益出发，很少关注学生的正当要求。学生实习期间工作任务重、工作时间长，学生根本完不成任务，只有加班才能做完当天的任务。而且工地上的安全防护措施和医疗措施不到位。顶岗实习的学生普遍年龄还小，社会经验少，容易受伤害。但当学生受到工伤时企业往往以操作不当等为由少付或拒付医疗费。还有的企业以简单的体力劳动代替实习，学生根本学不到技术。

第二、教育管理学生难度大。学生离开校园顶岗实习后，思想品德教育和实习管理等问题增多，难度加大。如何适应新的形势要求，改革和创新学生管理办法，也是学校面临的一大难题。 从学校层面来说学校对顶岗实习生的管理都存在人员不足的问题，给学生一种学校不管他们了或者管不了他们的错觉，尤其是学生在远离学校的单位顶岗实习的更难管理。另外，实习单位绝大多数只管生产，没有精力也不愿对顶岗实习的学生进行管理。从学生层面来说顶岗实习后学习的环境改变了，他们与社会直接接触，社会上的一些不良行为和思想对他们有一定的影响。同时在顶岗实习中获得报酬之后，在恰逢生日及其它喜事时到饭馆酒店去庆贺一番极可能发生醉酒、斗殴或其它安全事故。同时在工厂住宿或在外租房住宿的实习生作息时间由由己支配，自控能力差的学生抽烟、酗酒、通宵上网等不良习气随之产生。管理上的不到位造成较大隐患，不利于学生健康成长。 另外由于各企业工作环境条件、效益不一样，学生以工资高低定去留，顶岗实习不稳定，经常有不辞而别的现象发生，企业对此极为反感，影响了学校与企业的长期合作关系。

第三、实习内容与学生专业对口性较差。顶岗实习作为实践教学重要环节，其目的是学生到实习现场参与一定实际工作通过综合运用全部专业知识及有关基础知识解决专业技术问题获取独立工作能力。在思想上业务上得到全部锻炼，并进一步掌握专业技术的实践教学形式，但由于专业对口率低，实习效果令人担忧。

第四、缺乏必要的反馈。在评价结果分析方面， 往往较多地进行考勤和分数的统计， 而未能对学生在技能训练和职业素养养成方面、教师在教学改革方面、专业在教学计划安排方面、学校和实训基地在管理方面存在的不足进行认真和系统地分析， 以致使得整个评价只是对学生一方的鉴定。

第五、以简单的总结报告或答辩代替评价， 缺乏有效的过程考核。大多数评价方法沿用传统的实习考核办法， 学生在实习结束时上交总结报告， 指导教师根据报告和对学生实习表现的印象评出成绩； 作为观察考核方法之一的答辩， 也因为所提问题与实习过程脱节而难以科学客观地实现职业能力测评的目标。

第六、缺乏有效的质量监控与考核评价体系。考核评价是高职院校学生顶岗实习的一个重要环节。目前，高职教育普遍存在顶岗实习过程质量监控评价力度不够，顶岗实习过程质量监控和考核评价体系尚不够完善等问题，具体体现在：首先，对顶岗实习重视不够，管理制度不健全。表现为无论是教师还是学生，还是管理部门是对顶岗实习环节的意义认识不清，从而把顶岗实习当作一个走过场的环节；对指导实习采取放任自流的态度，特别是在分散实习比较多的情况下表现更为突出。实习的规范性文件内容比较陈旧，没有能够根据形势的发展和实习的内容与形式的改变而提出新的管理办法。其次，考核形式单一，考核的过程不严格，缺乏过程管理和实时监控，注重终结性评价而忽略过程性评价，难以实施量化考核。表现为顶岗实习考核多以最终的实习报告、企业的综合评语、指导教师的意见为评价依据，学生的顶岗实习考核内容大多由实习周记、实习报告、实习考核表等组成，但这种结果式的量化考核实施难度较大，而且大部分院校考虑到学生即将毕业，只要在实习鉴定表上有实习单位的评语和印章，一般都可以通过，长此以往，将不利于学生顶岗实习质量的提高。

二、顶岗实习考核评价对策研究

1、优化顶岗实习的政策环境。出台有利于安排学生顶岗实习的宏观政策，对接纳学生顶岗实习的企业给予减免税收、实习耗损补贴、指导教师课时补贴等优惠政策，充分调动企业参与顶岗实习指导与评价的积极性

2、建立学生顶岗实习质量考核组织机构。在学校校企合作工作委员会下设顶岗实习管理机构由学院和企业人员共同组成负责顶岗实习的组织，领导工作院系和实习车间、班组共建考核工作小组。具体考核工作由学校指导教师、企业现场指导承担

3、校企共同完善顶岗实习管理制度和相应的质量管理文件。要校企共同制定顶岗实习管理制度和操作运行文件，明确学校和企业在学生实习质量评价中的职责和任务。企业要建立一套学生顶岗实习管理办法，科学评价顶岗实习质量，采用相应的标准严格管理、统一考核。如产品合格率、出勤率、工作态度等让学生真正感受到企业与学校的区别，加快角色转变过程。

【关键词】毕业论文；论文五环节；措施

毕业论文是大学生完成学业的标志性作业，是对学习成果的综合性总结和检阅，是大学生从事科学研究的最初尝试，是在教师指导下所取得的科研成果的文字记录，也是检验学生掌握知识的程度、分析问题和解决问题基本能力的一份综合答卷。

在多年负责毕业论文工作和指导过程中，对学生毕业论文工作进一步提高了认识，熟悉了操作流程，对学生的指导工作也更加熟悉，加强了毕业论文的过程管理，学生的毕业论文质量也得到了有效的提高。

一、高职学生撰写毕业论文的目的

（一）全面检验

学生撰写毕业论文是在校大学生最后一次知识的全面检验，是对学生基本知识、基本理论和基本技能掌握与提高程度的一次总测试，这是撰写毕业论文的第一个目的。

（二）培养学生的科学研究能力

撰写毕业论文的第二个目的是培养大学生的科学研究能力，使他们初步掌握进行科学研究的基本程序和方法。大学生毕业后，不论从事何种工作，都必须具有一定的研究和写作能力。

（三）培养学生独立思考的能力

第三个目的是训练学生搜集运用资料的技能。同时培养学生理论联系实际，增强独立思考问题和解决问题的能力。

二、高职学生毕业论文现状及存在的问题分析

高职学生在毕业论文写作中由于种种原因，导致存在以下现状和问题：

（一）高职学生对写毕业论文认识不够，积极性不高

从很多高职院校调查了解，很多学生对写毕业论文的认识不够，不了解毕业论文的重要性。从指导论文过程来看，有部分同学甚至认为写毕业论文就是指导教师的事情，写作态度不积极，对收集资料等不认真，很随意，出现东拼西凑的现象，更有甚者是大篇幅下载。从这些现象看，充分说明了学生的重视程度不够。

（二）指导教师不够重视，责任心不强

从以往的管理过程中发现，有部分指导老师在指导过程中存在走过场，对论文的指导工作不够上心，指导过程中很少与学生进行交流，可能出现放任自流的现象，等到最后交论文的时候赶进度。

（三）主管部门存在措施不力，制度不健全

主管部门缺乏对指导教师的交流、培训。对指导教师的指导进度监督管理不是很到位，考核制度不到位。

三、毕业论文工作指导环节——五环节

（一）审定论文题目

论文题目的恰当与否关系到本篇论文完成的质量。因此学生选题工作是非常重要的。学生在拟定题目时可能会显得很盲目，找不到方向，找不到论题的定位，因此在学生拟定论文题目时，老师要认真把关，做好论题的审定工作，注意以下几点：

1. 选题要“小”

有的人认为，论文题目大，写起来容易，资料就好找，可选择的例子多，写起论文来就容易。但是题目大，要写的方面很多，这也要讲，那也要讲，结果什么都讲不透，中心也不突出。所以一般的毕业论文在选题时一定要“小”。例如：《中国企业管理问题研究》这个论文题目就很太大，研究的范围很宽，就不适合做一般的论文题目。可以将论文题目修改为《××企业人力资源管理问题研究》，这个论文题目相对较小、更为具体。所以注意选题的范围。

2. 选题要“实”

学生在拟定论文题目时要“实”，主要强调论题要有实用性、现实性、针对性。研究的论文题目切忌空、泛，缺乏实际的意义。

3. 选题要“准”

论文题目的内容要“准”，切忌模棱两可，过分夸张。也要避免冗长繁琐、笼统空泛、含糊不清。

（二）下达论文任务书

学生确定论文题目后，原则上不再修改。确定好题目后，就给学生下达任务书。学生根据论文写作相关要求和进程安排进行写作。任务书的内容主要包括选题的意义、论文的内容及要求、论文进程安排、查找相关资料等。

（三）审核论文提纲

论文提纲是作者构思谋篇的具体体现。便于作者有条理地安排材料、展开论证。有了一个好的提纲，就能纲举目张，提纲挈领，掌握全篇论文的基本骨架，使论文的结构完整统一；就能分清层次，明确重点，周密地谋篇布局，使总论点和分论点有机地统一起来。指导老师要认真审核学生的论文提纲，为写论文打下坚实的基础。

（四）修改初稿、复稿、最后定稿

学生论文写作中一般分三步完成，初稿、复稿、终稿。指导老师在论文指导中也要把握好各步骤的节奏，并对初稿、复稿进行修改，提出修改意见。

（五）组织论文答辩

为了保证论文答辩的质量，要规范答辩流程，一般把答辩过程一分为三，即指导教师指导、评阅教师审评、论文答辩三个环节。第一步，指导教师根据论文及学生完成论文表现，写出论文评语及评分，指导教师的评分占总分的30%。第二步，答辩前，答辩委员会确定评阅教师，评阅教师对学生的论文进行评阅，并写出评语及评分，评阅教师的评分占总分的20%，评阅教师不能是指导教师。最后，进行论文答辩。在答辩时，学生自述毕业论文的内容、特点及撰写过程。答辩委员会向答辩人提问，一般情况，问题的数量为3-5个，根据学生答辩情况，答辩委员会成员分别给出得分，最后取平均值为答辩成绩。论文答辩的成绩占总分的50%。

四、高职院校提高毕业论文质量的措施

高职院校学生毕业论文管理中存在以上的现状和问题，为了提高高职学生毕业论文质量，特提出相应的对策：

（一）成立毕业论文领导小组

为了更好地做好学生毕业论文工作，成立毕业论文领导小组是很有必要的。可以分为三层次，一般由系主任担任组长，系学生科长、教务科长担任副组长，指导教师和相关班级辅导员为成员。由这个组织机构来统筹管理，层层落实，其成员应该各尽其责，从而从宏观上保证学生毕业论文的完成。

（二）召开毕业学生论文写作动员会

为了提高学生的论文质量，在学生撰写毕业论文之前，召开学生动员会，让学生明确写作毕业论文的重要性、意义所在；以及让学生明白写作的时间范围、格式要求等内容。使学生在思想上有高度的认识，为论文写作打下良好的基础。

（三）指导老师的甄选和培训

学生毕业论文的完成，需要指导教师进行指导。指导教师的水平直接关系到学生完成论文的质量，从而选派指导教师就显得尤其重要。一般来讲，论文指导教师必须具有认真的工作态度、敬业精神、奉献精神和丰富的专业知识，指导专业与所学所教的专业是否一致。选定指导教师后，要对指导教师进行培训，指导教师明确论文指导的意义、要求，达到指导教师能高度重视毕业论文指导这项工作目的。

（四）加强沟通联络

学生完成毕业论文过程中，要加强沟通。主要表现为辅导员和学生的沟通，指导老师和学生的沟通，指导老师和辅导员的沟通，保证沟通畅通。例如：如果发现有的学生进度没有跟要求的进度一致，就需要辅导员和学生进行沟通、联系。

（五）加强监督检查，保证毕业论文撰写进程的实施

为了加强对毕业论文工作的过程管理，提高毕业论文的质量，定期对毕业论文工作的进度和质量进行检查和抽查。这项工作主要分三个阶段进行：

1. 初期检查

在指导教师指导学生完成论文选题后，系、教研室要对学生的论文选题、论文内容、工作量、可行性等进行检查。

2. 中期检查

在学生毕业论文写作中期，系教务科对学生毕业论文工作计划的执行情况进行检查。

3. 后期检查

在学生毕业论文完成后，对学生毕业论文的答辩情况、评分情况进行检查，以保证论文答辩的质量。

学生论文写作工作是一项时间比较长的工作，涉及领导、指导教师、辅导员、学生等主体。因此要注重过程监控管理，每个环节保证沟通联络畅通，发现问题，做到及时解决，才能保证最后收获高质量的论文。

【参考文献】

［1］陈桂良. 毕业论文写作100题. 浙江出版社，2010（5）.

“人才培养模式改革与开放教育试点”

行政管理专业（本科）综合实践环节实施细则

（2020年7月）

一、总论

按照国家开大行政管理专业（本科）综合实践环节教学大纲的要求，为保证综合实践环节教学工作的顺利进行，北京开大特制定行政管理专业（本科）综合实践环节实施细则，根据本细则具体组织与实施综合实践教学。

行政管理专业（本科）综合实践环节一般包括社会调查和毕业作业两部分。

二、社会调查

（一）目的

社会调查的目的是加强学生对国情、民情以及社会政治、经济、文化生活实践的了解。通过学生运用行政管理理论和行政管理知识去分析问题、解决问题，培养和训练他们独立认识、观察社会的能力。

（二）要求

1．社会调查必须在学生学习行政管理专业课程学分达到全部课程总学分60%以上的基础上进行。社会调查的时间为3周，3学分。不得免修。

2．社会调查的内容应限定在本专业实践范围内。北京开大根据行政管理专业的特点，制定行管专业社会调查相关选题，学员可以在选题的范围内选择调查题目，也可根据自己的工作的自行确定社会调查题目。选题确定应与社会调查指导教师协商决定，经指导老师批准后，开始调查写作。

社会调查可采取行政机关、企业和社区实习、实地综合考察等形式。参加行政机关、企业和社区实习、实地综合考察等活动的学生应独立完成调查报告。完整的调查报告内容包括：社会调查题目、参加时间、地点、方式、内容、过程、发现的问题、结论、效果和体会等。提供社会调查报告时还需同时提供调查过程的相关资料。调查报告正文字数不得少于3000字。

（三）指导教师条件及职责：

1．社会调查的指导教师应具有认真的工作态度和丰富的专业知识，熟悉开大工作情况；应具有行政管理专业或相近专业本科及以上学历，且具有中级及以上专业技术职务，具有5年以上相应专业教学经历或实际工作经历。

2．社会调查的指导教师应根据教学实践工作的具体要求和安排，制定详细的工作计划。指导学生确定选题，对学生社会调查全过程进行指导，解决社会调查中的有关问题；指导学生制订反映社会调查成果的文字材料写作计划，检查写作提纲，审阅学生写作初稿，提出具体修改意见，指导学生进行文献检索，推荐参考书目和资料并指导阅读；针对学生社会调查全过程表现写出具体准确的评语，并给出初评成绩。

3．每名教师指导的同一届各类各层次学生总数：专职教师不超过30人，兼职教师不超过20人。

4．指导教师以学生参加社会调查活动的情况、效果、撰写文字材料综合运用专业知识的水平，在社会调查过程中的表现以及调查单位的反馈意见等作为评定成绩的依据。

（四）成绩评定

社会调查的成绩考核以学生提供的社会调查报告为依据，社会调查由指导教师给出初评成绩，由电大分校复审，北京开大验收，国家开大抽查、终审。

1．社会调查的成绩评定采用百分制。指导教师对学生在选题（占20分）、观点是否明确和正确（占30分）、材料是否丰富和翔实（占30分）、逻辑是否严密和结构是否严谨（占15分）、语言文字是否流畅和优美（占5分）等五方面进行综合评定，给出具体分数。90分（含90分）以上者为优秀，80—90分（含80分）为良好，70—80分（含70分）为中等，60—70分（含60分）为及格，60分以下为不及格。

关键词：顶岗实习；实习；效果评价

目前，高等学校积极推进专业转型，对学生实践能力的培养有一定的要求，而顶岗实习是整个教学工作过程中提高学生职业能力最为直接和重要的方式，是深化人才培养模式改革、促进理论性教学到应用性教学的转变、强化学生职业道德和职业素养的有效途经，也是系统提高学生专业动手操作能力的有效方法。加强实习工作的全过程管理，重视实习效果评价，细化实习的每个环节，规范管理经管类本科专业顶岗实习的每个环节，对于切实提高人才培养的质量有着特别重要的作用。

一、经管类本科专业顶岗实习效果评价的意义

高等学校经管类专业注重培养高素质、技能型人才，要求学生毕业后具有一定的动手操作能力，近年来众多高校经管类本科专业的顶岗实习虽在持续开展，但拓展范围仍然受限。从我院实际情况来看，旅游管理、市场营N专业的顶岗实习相对成熟，但财务管理专业较难找到对口的岗位实习，总体来看主要存在以下问题：岗位不对口，与所学专业的相关度低；学校管理制度不完善，导致管理不到位，很难进行全过程管理，最终导致实习效果不好；企业追求利润最大化的目标，与高校共同培养人才只是口号，这样容易导致企业参与的积极性不高，能保持与学校长期合作的企业不多；在校学生大都自我期望值很高，导致实习后心理落差大，很多学生觉得通过实习学不到东西、工作辛苦、待遇差、被充当廉价劳动力使用等，集中实习难以进行下去，最终变成分散实习，进而加大管理难度；学校只是注重集中实习这种形式，而忽略实习的实际效果，主要是学生完成相关的实习手册、实习表格，并盖有实习单位公章，就证明学生参与并完成实习，不管学生是否达到实习目的。

以上问题的客观存在说明经管类本科专业顶岗实习效果评价体系还不完善，企业与学校的合作稳定性差，学生对实习效果的期望值过高，而最终心理落差较大。企业、学校、学生是顶岗实习三方利益主体，各自追求着不同的利益目的，顶岗实习的效果如何，需要从三方利益角度进行客观分析，逐步建立每一方利益主体的评价体系。只有这样，才能客观、公正地评价顶岗实习实施效果，因此，建立科学有效的实习效果评价体系势在必行。

二、经管类本科专业顶岗实习评价现状

目前企业对经管类人才的需求很大，但所有的用人单位对毕业生的实践操作能力有着一定的要求。这就要求高等学校迎合市场的需求，注重培养学生相关的职业能力，因此在整个教学工作过程中顶岗实习所起的作用不言而喻。为了使得顶岗实习发挥有效的作用，不但要对顶岗实习进行全程管理，更重要的是要对实习效果进行科学公正的评价，才能促使实习工作的顺畅推行。在顶岗实习过程中，校外管理存在很大的难度、实习岗位与专业相关度差等众多方面的问题，最终会直接导致实习工作的整个评价过程出现一系列的困难。

（一）以简单的总结报告作为评价载体，缺乏有效的过程考核

大多数学校在顶岗实习结束时要求学生上交总结报告，指导教师的评价一般沿用通用的实习考核办法，根据报告的内容和对学生实习表现的印象，甚至是对学生之前上课表现的印象草率评出成绩；尽管也有学校尝试采用答辩这种观察考核方法，但也因为校内指导教师对实习过程了解不全而使得所提问题与实习过程脱节，或者是所提问题仅仅流于形式，不参加顶岗实习，学生也能回答，不可能对实习工作进行科学、客观地评定。

（二）缺少校外指导教师的有效参与

学生实习过程中，校外实习单位的指导教师对学生的表现最为了解，但现行评价方法往往没能让他们积极、有效参与进来。尽管一般实习考核表中都列有实习单位的评价和实习单位指导教师的评价，但大都往往流于形式，简单几句话，无法客观、完整、全面地衡量学生实习的成果。校内指导教师在评分时一般也不对这部分评语给予考虑，使得最终的实习评价缺失了重要意义，从而难以实现评价结果的完整性。

（三）缺少完整的评价体系

在进行评价结果分析时，学校指导教师往往较多地对学生是否到岗、考勤进行检查，没有认真和系统地分析这次实习任务的计划安排和实施、学校和实习单位在管理方面存在的不足是否能有效提升学生的技能训练、促进他们形成良好的职业素养，实习效果只是针对学生这一方面进行评定，而忽略评价顶岗实习的其他两个主体。

三、优化经管类本科专业顶岗实习评价的对策

我院在顶岗实习的研究和实践中，注重全过程管理，始终把评价贯穿在整个管理过程中。逐步制定出台《学生顶岗实习管理规定》、《顶岗实习指导教师管理细则》等文件，可操作性强，使管理过程规范化。

（一）建立评价指标体系

为保证质量评价的客观性、可操作性，顶岗实习评价指标应注意量化，标准统一。根据往届学生的实习教学工作经验，我们尝试对学生实习效果主要从三个维度进行评价，即学生、学和实习单位，逐步建立并完善三方评价指标体系。学生顶岗实习自我评价和学校指导教师评价主要从实习表现、顶岗能力、团队协作精神、社会活动能力和实习成效等五方面进行，具体包括出勤情况、实习岗位与专业对口情况、是否具有团队协作精神、是否能融进企业的各项活动、实习材料完成情况等；企业指导教师主要从职业素养、胜任岗位工作能力、团结协作态度、社会活动与安全防范能力以及实习效果等六个方面进行，具体包括学生纪律表现、工作责任心、理论联系实际的能力、与同事合作相处情况、参加实习单位活动等情况。三个方面的评价分别占比10%、40%、50%，成绩汇总为学生顶岗实习的最终总成绩。

（二）分阶段进行过程考核

顶岗实习一般时间较长，因此管理难度较大，为了保证评价结果的客观性，应注重全过程管理，充分规范过程考核，将两个方面紧密结合。顶岗实习过程一般可分解为计划、实施、检查、总结四个阶段，过程管理要追踪学生在各个阶段的表现与参与状态，认真做好记录，对顶岗实习的各个阶段每个环节都要进行监管，确保准确、公正地进行效果评价。

尽管部分高职院校制定了顶岗实习的评价方法，但评价方法多数是由实习日志（内容包括时间、地点、内容等）、实结（对顶岗实习的过程进行全方面总结）、毕业论文、企业指导教师鉴定等部分内容组成的。这样的评价方式存在以下几方面的问题。

1.评价缺乏过程监控

许多院校对顶岗实习的评价通常是在学生完成实习之后，指导教师根据学生的实习报告、实习日志或实结等相关的纸质材料进行评价，而没有对学生在整个实习阶段的职业素养和职业能力进行评价，忽视了学生顶岗实习过程中职业能力的发展，无法对学生今后的发展方向做出科学预测。

2.评价标准未量化

参与评价的校内指导教师仅仅是对学生提交的纸质材料打分，企业的指导教师更是从感性的角度对学生实习过程的表现进行打分，结果不够客观。另外，学生在不同的企业进行顶岗实习，由于没有评价指标，不同的评价者所依据的标准不同，无法真实地反映学生顶岗实习的情况和效果。

3.评价内容不合理

有些院校对顶岗实习虽然有过程评价，但仅仅体现在学生的出勤、纪律和态度等方面，很少涉及对学生的责任感、团队协作意识、沟通能力、领导力等方面的考核，导致评价的指标设计与高技能型人才的培养目标脱节。

4.评价主体单一

许多高职院校顶岗实习的评价主体还是以学校指导教师为主，有的即使有企业参与评价，但也只是形式上的，在实习鉴定表上有评语而没有量化赋分。顶岗实习是一个涵盖教、学、做于一体的动态过程，对其评价不但要有学校指导教师和企业指导教师的参与，还应该有学生的参与，实习小组内的学生对彼此实习情况更为了解，更能客观真实地反映学生的实习状态。

二、高职畜牧兽医专业顶岗实习评价体系的构建思路

笔者学院畜牧兽医专业人才培养方案中指出学生要在畜禽养殖、疫病防治岗位上，参加6个月以上的顶岗实习，并达到其岗位工作能力的基本要求。因此，应建立一套科学完善、操作性强、与人才培养目标相适应的顶岗实习评价体系。在构建过程中，校企双方共同制定科学的评价指标；在评价过程中，学生、企业指导教师、校内指导教师多元主体共同参与；建立动态和静态相结合、过程和结果相结合的评价，力求实现评价方式的完整性、评价过程的系统性、评价结果的客观性。

三、顶岗实习评价体系的构建

1.根据畜牧兽医专业人才培养方案要求，确立顶岗实习岗位

畜牧兽医专业的人才培养目标是培养德、智、体、美全面发展，掌握畜禽饲喂、繁育改良、养殖场环境控制、疾病防治、饲料加工、养殖场设备操作维护、养殖场经营管理、产品销售的专业知识和技能，具备较强的生产经营和管理能力、创新能力、社会适应能力、创业能力和可持续发展能力，胜任饲养员、繁育员、疫病防治员等岗位的技术技能型人才。学校实行的是“弹性学训交替、分段能力递进”的人才培养模式，整个人才培养过程分为四个阶段。第一阶段：职场体验，培养职业基本素养和专业基础能力。第二阶段：学训交替，训练岗位专项技能，培养专业核心能力。第三阶段：轮岗互换，强化岗位核心能力，培养岗位综合能力。第四阶段：顶岗实习，培养综合职业能力，学生以准员工的身份从事岗位工作，使他们明确自己的岗位职责，更快地适应工作岗位的要求，获得独立完成工作任务的综合职业能力，实现与就业的无缝对接。因此，笔者学院根据学生的就业方向，确立了符合畜牧兽医人才培养目标的顶岗实习岗位，包括猪生产中的饲养技术员、防疫技术员、繁育技术员和饲料化验员岗位；牛生产中的兽医技术员、繁育技术员和畜牧技术员岗位；鸡生产中的饲养技术员、防疫技术员和孵化技术员岗位。

2.校企双方共同构建顶岗实习评价指标体系

评价指标是教学质量评价的核心内容，在行业企业专家的参与下，学校制定了《畜牧兽医专业毕业顶岗实习管理制度》和《畜牧兽医专业毕业顶岗实习考核标准》。在考核标准中，根据顶岗实习特点确定各项评价指标。并尽可能进行量化设计，做到定量与定性相结合，力求评价工作的科学性和公平性。在评价体系中，设计了职业素养、职业技能和实习成果3个一级指标。根据每个一级指标的内涵要求，设立了劳动纪律、岗位技能、实习日志等9个二级指标。三级指标是各评价要点的考核标准。

3.学校、企业和实习小组共同参与的多元化考核评价

关键词：艺术 高职院校 毕业设计

苏州工艺美术职业技术学院工业设计系在2015届毕业设计工作中，充分研究毕业设计环节的教学规律，分析了毕业设计的过程管理现状和目前面临的问题，结合学院推行的“主题+项目”教学法，在毕业设计的过程中强调流程管理。针对专业的特殊性，建立符合艺术类高职院校发展情况的毕业设计监控系统，从而调动学生和指导教师的积极性，完成相关的设计工作，达到提高毕业设计质量，增强学生素质的目的。

一.运行机制

1.毕业设计项目规划。毕业设计的项目规划是指为整个毕业设计过程明确最终目标，制定短期或长期的计划安排，拟定详细策略，并确定各阶段的主要任务。管理学理论认为，项目规划是最基本、最关键的。

2.毕业设计组织配置。毕业设计的组织配置是根据已定计划，为项目确定运行行为主体、发展组织结构。组织配置包括人员的配置和资源的配置。

3.毕业设计监督机制。目前，学院安排有院、系两级督导，在此基础上安排下一级基层监督，即教研室监督。监督工作具体可分为前期检查、中期检查、后期检查三个阶段，各阶段形成报告并将结果予以公示。

4.毕业设计质量控制。毕业设计质量控制是为设计实践确定直接的设计行为，判断是否按计划进行。质量控制更注重整个设计实践中的质和量，并具有直接的对照标准。

二.实践情况

1.第一阶段：前期策划。在院部毕业设计工作要求的基础上，撰写《毕业创作管理办法及实施细则》，明确毕业设计教学目标，强调毕业设计选题应从各专业的培养目标出发，体现专业性、时代性、规范性的特点，具有一定的深度和广度。根据专业特点，毕业作品创作的管理按照统一要求与分类指导相结合的原则进行，毕业设计项目应囊括毕业作品创作、毕业实习教学、毕业展示及答辩等环节。

根据《实施细则》要求，结合具体教学安排情况，制定《毕业设计教学实施计划》。在《实施计划》中，对毕业设计各阶段工作的时间点、工作内容、工作要求、执行人员进行了确定，分项目合理定位，责任到人。

2.第二阶段：中期管理。根据第一阶段课题申报及评阅情况，除毕业设计工作的基本规范外，突出开展同一主题性、情境性、场景性的课题设计：以产品特点开展系列性课题设计;根据工艺特点开展成套课题设计;计划参赛比赛开展课题设计;导入企业项目开展课题设计。为更好把握毕业设计进展情况，要求指导教师对学生的日常工作进行跟踪记录，填写《指导记录表》并由教研室进行检查。

这一阶段工作重点是毕业设计中期检查。根据《中期检查工作安排》，各专业教研室分批进行中期检查工作，采取学生汇报，中期评阅小组成员到场听取汇报并记录的方式，对毕业设计第一阶段工作进行检阅。同时，这也是针对毕业答辩进行的一次模拟。中期评阅小组填写《毕业设计中期检查表》，对毕业设计第一阶段工作的工作量、工作进度量化考核。检查结束后，将检查结果汇总通报，对不合格人员提出整改意见，并于20日后再次进行整改检查。中期检查是毕业设计流程管理中的重要组成部分，因此，要求指导教师和学生在思想上足够重视。

3.第三阶段：后期工作。毕业答辩之前，由指导教师和学生分别填写《毕业设计指导教师评阅表》和《毕业手册》，对学生毕业资格进行审核。审核通过者按照答辩要求及程序参加毕业答辩。答辩过程以学生自述和回答问题为主，答辩小组填写评语并给出答辩分数。答辩情况当日进行汇总通报，有违反《毕业创作管理办法及实施细则》或其他原因导致答辩不合格者，于2日内提出申诉。针对申诉内容，系部及毕业创作指导小组与3日内给出裁决意见，下达裁决书，并于7日后组织二次答辩。

毕业答辩工作完成后，指导教师填写毕业答辩成绩，由毕业班指导教师、教务秘书和辅导员协同完成毕业作品的著作权、专利申报和毕业生档案工作。

关键词：商务英语 实践性教学 实训模式

随着我国对外贸易活动的进一步发展，既懂英语也懂业务的国际商务人才在社会上变得倍受青睐。顺应社会对不同层次人才的需求，各大高职院校也纷纷开设了商务英语专业。作为特殊用途英语之一，商务英语教学的传统做法是在课堂教学中采用商务材料进行听、说、读、写、译的英语教学，旨在通过典型的商务话语语料来学习特定的商务词汇、表达法、格式和规范等。然而，这种教学方法与“学术用途英语”（English for academic purposes）教学模式相类似，教师和学生将大部分精力都放在教学材料的学习和分析上，只注重语言教学，忽视了高职教育的技能性和应用性特点。而在人才市场上，基础理论知识适度、技术应用能力强、综合素质高正是高职学生的就业优势。因此，高职商务英语教学不应只是语言教学，而应该结合行业特点和人才市场需求，切实提高学生的实践能力和职业技能，这样才能使高职毕业生在各层次的商务英语专业人才中突显优势。2005年《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确规定：加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，高度重视实践和实训环节教学；加强学生的生产实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。实践和实训环节教学已经成为实现高职教育人才培养目标的重要的环节，也是高职商务英语教学实现突破的关键。笔者将总结本人在任职院校的实践实训教学经验，从学科理论、模式构建、基地建设、师资配备和效果测评五个方面对这个问题进行探讨。

一、商务英语专业实践实训教学的现状

各大高职院校都非常注重实践实训教学，但是，现有的实践实训教学研究和经验，都是基于实操性较强的理工学科基础之上，作为应用语言学科类别的商务英语专业，可以借鉴参考学习的资料非常少，目前主要存在以下几个问题：

1.理论研究不足，实际教学活动缺乏理论指导

实践性教学是高职教育的重要课题，一直以来都得到众多教学工作者的关注和研究。然而，目前专家学者们对高职文科类专业的实践实训教学理论研究尚不完善，各高职院校缺乏理论指导，只能参考甚至照搬理工类专业的实践实训体系。对教学目标、教学模式等问题，不同学校有不同理解：有的认为只有全部学生下企业顶岗才算实践；有的认为让学生走出课堂就是实训；有的片面追求实践实训的物质成果作品等等。这些做法不顾文科类专业的特色，并不符合商务英语专业的教学实际，在这种理论背景下开展的实践实训教学也只能事倍功半。

2.教学体系不够完善

实践实训教学是从课堂理论到实际岗位的过渡，在设置上应该注重各职业核心技能课程的衔接和综合。商务英语专业是近年兴起的交叉学科，具有实务性、复合性的特征，而在实践实训过程中，商务英语很容易就被定义为“外贸英语”，侧重经贸实务而忽视涉外商务活动中的沟通协调能力、市场营销能力和交际礼仪，从而陷入“单项技能训练”的误区，未能形成系统科学的教学体系。

3.师资结构单一，“双师型”教师人才缺乏

实践实训不同于一般的课堂教学，需要具有丰富行业经验的指导教师。商务英语在职教师多数是进修转型后的基础英语教师，语言基础、理论知识扎实，但缺乏对商务行业的深入了解；有的商务英语教师虽然具有商务工作背景，但从事一定年限教学工作以后，对当下商务活动的发展趋势和潮流也有了距离。改变“理论型”的单一师资结构，充实“双师型”教师人才，尤其要促进指导教师的商务知识结构更新，才能保证商务英语实践实训教学的效果。

二、商务英语专业实践实训教学经验

1.明确教学目标定位，深化理论研究

要顺利开展实践实训教学，首先要明确目标定位。实践和实训的总体目标都是要通过实际操作来提高学生的技术应用能力，从而实现从理论到实际的平稳过渡。虽然都强调实操能力，但是两者不能混为一谈：实践重“践”，要求学生在真实工作环境中独立完成任务，是从学校走向社会的最后一步；实训重“训”，要求学生在模拟商务环境中完成任务，在操作过程中还能得到指导教师的点拨和辅导，其实质是一种高级专业培训。

我国的商务英语专业实训研究起步较晚，本人任职院校在进行商务英语专业实训建设的初期主要考察了德国的“双元制”模式，将实训目标定位为“让学生在企业（校外实践基地）接受职业操作技能和专业知识培训”。随着实训教学的开展，教研室设立了相关的校内课题研究，对比了以法国为代表的学校本位模式和以英美为代表的社会本位模式，总结出本院商务英语专业的实践实训教学目标：在统一的实训理论指导下，采用多元化的实训手段培养应用型人才，实训教学与课堂教学灵活结合，实现从课内到校内，从校内到校外的顺利过渡。目前本院的商务英语实践实训教学得到了学生和企业的肯定，这与教研室坚持理论研究，坚持用理论来推动教学改革是分不开的。

2.构建循序渐进的渗透型实训模式

在实际教学中，笔者发现，学生从理论到实践的过渡是遵循“课堂――实训――实践”的发展规律的，科学系统的实训模式是课堂理论和顶岗实践之间的过渡桥梁，如果将实训与课堂教学“一刀切”，将其安排到整个高职学习阶段的最后，并不能保证实训教学的效果；只有构建循序渐进的渗透型实训模式，才能让后期的生产实践获得最佳效果。目前，本教研室根据商务英语专业的课程设置和教学计划，将社会见习、单项强化实训、综合模拟实训、顶岗实习和毕业实习安排到不同的教学阶段，形成以点带面，逐级递进的实训模式：

（1）社会见习

社会见习是商务英语专业新生的入学培训内容之一，其内容是到校外实习基地进行短期（半天或1天）参观学习，以便学生能对未来三年中将要学习的专业情况、行业背景、发展现状和职业素质要求有一个感性认识，提高学习积极性和主动性，明确学习目标。

（2）单项强化实训

单项强化实训是针对商务英语专业核心职业技能而设置的模块化实训环节，也是与课堂教学结合得最紧密的实训模式，安排在进行专业课学习的第二至第四学期。根据核心课程的教学大纲和教学进度安排，每完成一个项目的理论学习，学生就要进行相关的强化实训。如《外贸函电与单证》课程就安排了《报盘与还盘》、《订立贸易合同》、《信用证审证》、《生产管理》、《出入境报检》等模块的强化训练；《商务谈判》课程安排了《接待与介绍》、《合同条款磋商》、《申请权》、《索赔协商（货物生产）》、《索赔协商（货物运输）》等模块的强化训练。各个强化实训项目都建立了相应的实训题库，保证学生能得到足够的训练量。单项强化实训安排在课内完成，加深了学生对理论知识的记忆和理解；任课教师也能在指导中及时发现问题，为下一个课题的讲授做好准备。此外，部分单项强化实训也安排在学生开始顶岗实习之前作为集训。例如，本院商务英语专业的学生每年都要参加两次广交会的顶岗实习，在上岗前，参加实习的学生必须先参加校内的《商务礼仪》、《商务英语对话》两项强化实训，以便能更快更好地满足岗位对沟通协调能力的要求。

（3）综合模拟实训

综合模拟实训是在学生完成了各个单项强化训练，初步掌握了商务英语核心技能的基础上，在高仿真的模拟国际商务环境中布置综合性实训任务，考察学生的综合能力应用和团队合作精神的校内实训环节。综合实训不是单项实训的简单相加，它要求实训内容具有仿真性和全面性的特点，尤其要注意涵盖单项实训中未能体现的商务文化、管理艺术等方面。目前，教研室采用的是德国F+U学院的模式，要求学生分组并组成模拟公司，完成模拟交易会和模拟招聘会的任务。

（4）顶岗实习

商务英语专业的学生在进行了一年的专业学习后，成绩优秀的学生可以在第三或第四学期参加广交会的顶岗实习，在实际岗位上进行会务接待、前台接待、客户服务等环节的校外实习。顶岗实习采用带队教师跟踪辅导和实习企业负责人现场指导的形式，是学生从校内实训迈向校外实习的重要一步。大部分参加过顶岗实习的学生都对以后的专业学习和职业生涯规划有一个更加深刻的理解。

（5）毕业实习

毕业实习是商务英语专业学生进行的持续时间最长的校外实习活动，安排在第六学期。学生在毕业实习期间还要完成毕业设计或毕业论文的相关课题研究，实习结束后要递交实习报告和毕业论文。作为整个高职学习阶段的结束，毕业实习完成了“理论――实践――理论”的学习周期。

3.建设现代化的模拟实训室，优化实践基地管理

校内实训项目是学生进行校外实践的准备和过渡，具备高仿真度的商务模拟实训室是必不可少的硬件设施。很多院校都认识到仿真度的重要性，不惜投入大量资金来营造模拟商务办公环境。但是，实训室的商务氛围除了形式上的硬件建设外，软件配备也很重要。配套的模拟教学软件、与实训环节相一致的模拟公司结构、可供分析参考的典型案例、真实的商务（外贸）资料，甚至往届的优秀实训作业（成果）等，都是提高仿真度的重要条件。相较之下，商务英语实训室更注重软件建设，特别是经典案例的积累和真实案例的更新。

商务英语实践教学的另一个难点是校外实践基地的管理。理工类专业的校外实习以生产实习为主，一般只需要3到5个实习工厂就可以满足需求。而商务英语专业的学生，由于实习岗位的特殊性，大型企业也只能安排20人左右参加实习，要满足整个年级的顶岗实习需求，需要数量众多的校外实习基地。如何对分散各地的实习学生进行管理，如何与实习单位保持良好的长期合作关系，都关系到商务英语专业的实践教学效果。经过近两年的摸索，本教研室总结出四点经验：第一：重点发展大型企业为顶岗实习单位，发展中小型企业为见习单位；第二：重视企业的反馈意见，及时整改，尽量发展长期稳定的合作关系；第三：安排优秀学生顶岗实习，树立本专业的良好形象；第四：逐步完善实践基地的管理，建立系统有效的管理机制。

4.优化师资结构，提高“双师型”教师比例

要改变商务英语单一的理论型教师结构，必须坚持两条腿走路。第一：要处理好在职教师从课堂教师（teacher）到实训指导教师（facilitator）的角色转变，包括教学方式、知识结构、心理因素等方面；支持在职教师进行继续教育，在掌握英语的基础上选方向钻研商务实务，如取得国际商务师、经济师、翻译等资格证；鼓励在职教师利用各种机会下企业调研，接触行业的第一线，充实技能。第二：招纳有商务背景的职业经理人和经贸专才来充实教师队伍，尤其是充实实践实训指导教师的队伍，以取得更好的教学效果。

5.建立严格可行的测评体系，推动实践实训教学改革

没有严格执行的测评反馈作为约束，实践实训就容易处于放任自流的状态，教学流于形式，收不到应有的效果。在近年的教学中，本教研室逐步建立起严格可行的实践实训测评方案：

（1）实践实训教学的各个环节均分配了一定的学分和学时，实践教学正式列入专业教学计划中，与理论教学、职业技能考证具有同样的重要性。

（2）对指导教师和学生均制定了相应的实践实训教学管理制度，严抓考勤、查岗，不允许任意缺勤、脱岗。考勤查岗情况与学生的成绩及教师的工作考评挂钩，以确保实践实训教学的开展。

（3）对不同的实践实训项目采用灵活的考察方式和测评标准：

①见习：考勤纪录及见习参观感想

②单项强化实训：考勤纪录及各模块实训作业的平均分

③综合实训：考勤纪录、学生互评及指导教师评分

④顶岗实习：考勤纪录、学生实结、实习单位负责人评语及指导教师评分

⑤毕业实习：考勤纪录、学生实习报告、实习单位负责人评语及指导教师评分

（4）分析研究实践实训教学取得的效果，分析学生在实操过程中出现的典型问题；听取实习单位意见，了解企业对高职商务英语人才的需求变化，把握人才市场的动向；以测评反馈信息作为今后教研教改的重要依据。

三、结束语

综上所述，高职商务英语专业具有本身的学科特性，实践实训教学并不是孤立存在的，必须与理论教学有机结合在一起。运用灵活的，多元化的实验实训手段，构建渗透型的实践实训模式，完善教学条件和师资队伍结构，才能取得更好的实践性教学效果，实现高职教育应用性、技能性的人才培养目标。

参考文献：

[1] 祖艳凤. 民办高校商务英语实践教学新探[J].考试周刊，2007，（42）：15-17.

实习学生可在各类工商企业、外资企业、服务行业等领域从事市场开拓、营销策划、采购管理、营业管理、销售管理、办公文案管理、网络营销、物流管理、人力资源管理、电子商务运营等项工作。

二、参加实习班级、人数及实习形式

（一）实习班级及人数：D04营销1、2班，共计76人。

（二）实习形式：系部集中统一实习与学生自己联系单位分散实习相结合。

1、推荐实习就业

由学院、系部统一联系实习单位，原则上实习与就业紧密结合，对于不服从分配的毕业生，不再参与第二次分配，学生必须自行寻找实习单位。

目前的实习单位有：

xx集团等。

带队教师：

2、自找单位，自行实习。

由学生自行联系单位，自愿组成实习小组，进行与市场营销、电子商务、物流管理等有关的实习活动。

具体指导教师：

三、市场营销专业实习工作领导小组

组长：

组员：

实习小组的任务是：

（一）帮助联系或落实实习单位，安排学生实习；

（二）检查实习进度，反馈实习意见，帮助解决学生实习中存在的问题；

（三）联系实习指导老师及有关事项；

（四）考核学生实习成果。

四、市场营销专业毕业实习时间及进程安排

系部实习就业动员大会定在20XX年1月9日下午14：00—15：00，地点6306教室。实习分为二个阶段，即毕业实习阶段和毕业论文撰写、答辩阶段。每一阶段的实习内容和主要目标如下：

（一）毕业实习阶段（20XX年2月10日至20XX年4月10日）：所有学生均到企业生产、经营、管理岗位上进行实岗操作。具体实习单位原则上由学生根据本人实际情况、并结合日后工作意向自行确定。自行安排实习单位的学生须在2月20日前把实习单位接受函交与辅导员；没有联系到实习单位者，与辅导员联系，由系部协调安排。

1、实习要求：

通过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论，基本方法和基本技能；进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距，为以后学生很快走向社会，适应社会，成为优秀的营销管理人才打下基础。

2、实习内容：

（1）在实习指导教师和所在实习单位有关管理人员的指导下，深入到企业营销活动的有关部门与科室的具体业务中去，进行实岗操作，尽快适应相关岗位要求和熟悉岗位技能。

（2）实习期间撰写实习报告，字数不少于XX字。

（3）结合工商系网站给出的论文参考题目、也可自行设计初步确定自己的毕业论文选题。

3、实习报告格式要求：

（1）封面：论文题目（字体3号）、系别、班级、姓名、学号。字体为：黑体、四号。

（2）正文：仿宋、小四号。

（3）纸张：A4。用微机打印。

（4）实习报告中须有实习单位对毕业生的实习鉴定（实习单位盖章），指导教师对实习报告写出评语，并根据实习情况评定成绩。

（5）实习报告不少于2千字，上交一式三份。

（二）毕业论文写作、答辩阶段（20XX年4月10日至20XX年5月26日）：

1、毕业论文写作目的

毕业论文是高等教育完成学业的最后一个环节，它是学生的总结性独立作业。撰写毕业论文的目的是：

（1）有利于教学过程的完整性；

（2）检验学生专科阶段基础理论和专业知识的掌握情况；

（3）对学生科研能力的综合训练和全面检验

3、毕业论文要求

（1）学生在实习过程中搜集、整理毕业论文题目的相关资料，拟订毕业论文的提纲，撰写毕业论文。

（2）毕业论文结构布局的基本格式由标题、中文摘要、正文、参考文献等四个方面内容构成（具体参见工商系网站上的论文指导书）。

（3）在论文的撰写方面，要运用所学到的基本理论，对实际问题作具体的分析，把观点和材料密切结合起来，力求做到：观点明确，材料可靠，分析透彻，论证有利，结论科学。论文不少于3千字。

（4）学生在教师指导下独立完成毕业论文，要严肃认真，实事求是。凡毕业论文的书面主要内容为抄袭，或弄虚作假，伪造数据者，成绩以不及格论处。

4、毕业论文选题。各位同学请参考以下论文题目作为你的毕业论文选题，也可以在指导老师的指导下，选择与本专业相关的其他题目。毕业论文的参考选题见附表一。

五、实习成绩考核

（一）实习报告考核（占20%）。

关键词：高职院校 就业指导 创业教育 角色定位

中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）10（a）-0166-02

党的十报告明确提出，推动实现更好质量的就业，就业是民生之本，要贯彻劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业的方针，引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道和多形式就业，促进创业带动就业，做好以高校毕业生为重点的青年就业工作。高职院校毕业生作为就业大军中的重要部分，通^创业教育，积极倡导高职院校毕业生在校期间接受科学完整的创业教育，以提升高职院校毕业生的创业观念和创业思想。作为高职院校就业指导的教师，在创业教育中应该不断地完善自身的功能，不断地优化自身角色，落实角色定位，努力营造良好创业教育环境，力争成为创业教育的引导者、参与者和激励者。只有这样才能提升高职院校创业教育的水平，才能不断地提升高职学生的创业技能，更好地推动高职学生科学的步入创业大军，有效缓解就业压力，实现多元化就业的目标。

1 就业指导教师在创业教育中的引导者角色

在高职院校就业指导课程中，就业指导教师发挥着非常关键的作用，特别是在创业教育深入推行的今天，就业指导教师应该成为学生创业意识的引导者。创业意识是创业的开端，是高职学生接触创业的启蒙，如果学生缺乏对创业的准确认知，缺乏对创业的思想准备，将创业等同于挑选项目的复杂性、投入资金的巨量化以及人脉资源的复杂化等，那么高职学生很难真正将经历投身于创业中，高职学生很难以创业为导向来不断深化自身的专业能力，同时高职学生也很可能因错误的创业观而盲目地浅尝辄止。可见，在高职院校就业指导课程中，就业指导教师应该成为学生创业意识的引导者，这是就业指导教师首要的角色。

1.1 运用项目教学法来培养学生的创业意识

在高职院校就业指导课程的开展中，教师应该改变传统的教学模式，改变传统的创业理论知识的灌输，而是结合学生的实际情况，以兴趣为导向，不断地将创业理论与学生的实际情况结合起来，充分而有效地提升创业教育的贴近性和实践性。同时，高职院校就业指导教师还应该善于将复杂的、晦涩难懂的创业理论，与适合学生的项目结合起来，这样能够提升学生对就业指导课程的重视，能够提升学生对就业指导课程的兴趣，能够激励和引导学生积极参与到就业指导课程的学习中。高职院校就业指导课程长期以来处于“尾大不掉”的尴尬位置，这与高职院校就业指导课程的教育薄弱息相关。因此，为有效提升高职学生的创业意识，在高职院校的教学中，应该积极运用项目教学法。以学生创业典型或者创业先锋等为例，以具体的创业事项为典型，真正做到理论与实践的有机结合，只有这样才能深化高职学生的创业意识。

1.2 教师还需要明确创业教育的目的和宗旨

在创业意识的培养中，教师应该明确自身的角色定位。虽然部分学生认为创业教育课程的教师本身并不是成功的创业者，他们可能没有成功的经验，甚至没有创业能力。但创业教育的开展，并不是教师鼓励和引导学生如何挣钱，如何开办企业，而是通过创业教育的开展，来培养学生的创业精神，激发学生的创业意识，不断提升学生的创业能力。因此，高职院校就业指导教师，必须准确认清自身的作用，明确创业教育的目的，依托于学校提供的创业基地、创业政策等，有效培养学生的创业意识。高职院校就业指导教师是学生创业意识的引导者，还要求教师在创业教育的落实和践行中，应以学生为主体，不断突出学生的主体地位，结合不同专业、不同技能的学生给予精准性的创业教育，只有这样才能有效地提升学生的创业意识。创业意识是创业的开端，不同专业的学生的创业方向不同，自然创业意识也会存在差异。实践证明，在创业教育课程的开展中，宜早不宜迟，应该在大二阶段就应该开设创业教育课程，以尽早地提升学生的创业意识，引导学生在创业意识的指引下，深化专业技能，不断地提升专业能力，努力增长专业水准，更好地迎接未来的创业实践。

2 就业指导教师在创业教育中的激励者角色

高职院校就业指导课程在开展的过程中，就业指导教师应该明确自身的激励者角色。这主要是因为高职学生的创业经验不足，创业动力缺失，创业准备不足等，使得他们往往在创业的过程中“瞻前顾后”。教师只有充分发挥自身的激励者角色，才能更好地、更有效地推动高职学生的创业实践。

一方面作为高职院校就业指导教师应该积极鼓励学生创业，点燃学生的创业梦想，有效调动起学生的创业激情。对于有梦想但无行动，有行动但行动缓慢，行动快但目标分散等方面的学生，就业指导教师应该明确辨别不同学生的特点，通过开办讲座，开展就业论坛，开办各类型的创业交流会，邀请优秀的创业毕业生讲座等方式来有效地培养高职学生的创业精神，激发和引导高职学生积极进行创业。如，就业指导教师可以聘请学校优秀的毕业生返校与学生们进行互动与交流，让学生们感受到学长或者学姐的创业故事和人生经历，这种“身边人”成功的例子更容易感染学生，激发学生的创业梦想。另一方面，高职院校就业指导教师还应该通过实践行动来积极鼓励和引导学生，不断突破自身的思想藩篱，敢于拼搏敢于挑战，在创业中实现人生目标，在创业中不断激发个人潜能。高职院校就业指导教师在充分了解学生的实际需求，在充分结合学生的优劣特长等基本情况后，还应积极引导学生外出参观与学习，深入创业一线基地，深入工厂、公司等一线，让学生掌握未来创业方向的基本运作思路，能够提振学生的创业信心。

3 就业指导教师在创业教育中的参谋者角色

从事高职院校就业指导的教师的确没有一线创业的经验，也缺乏一定的创业实践能力，但这不能否认就业指导教师对学生创业中的参谋和帮扶作用。就业指导教师同时必须履行好自身的这一角色，强化自身角色的定位，不断地放大和优化参谋者的角色功能，尽可能地帮助到每一个拥有创业梦想的学生。首先，就业指导教师应该为学生量身打造科学合理的创业框架，这是学生创业的基础。学生根据就业教师提供的创业意见书，包括市场调研的广度和深度，创业前期准备工作的流程等，制定符合自身需求的创业计划书。就业指导教师针对学生的创业计划书给出专业性的意见和建设性的评语，尤其要做好风险的评估工作。其次，就业指导教师应该结合自身的经验，为学生创业之路提供平台，详细地向学生讲解和搜集国家、政府及行业等关于创业的政策、补贴、优惠等措施。最后，高职院校的就业指导教师还应不断地整合资源，为学生打造良好的创业平台，指导学生在校期间积极参与国家或者政府，高校等举办的创业大赛。实践证明，就业指导教师只有为学生的创业之路提供丰富的经验和扎实的参谋工作，才能真正提升学生创业的成功性，才能真正地促进学生的健康快速发展。

4 结语

高职院校就业指导教师的功能并不单一，就业指导教师应该在学生创业的过程中，不断地完善和明确自身的角色，充分发挥学生创业道路中的引导者、鼓励者和参谋者，努力为学生创业提供平台，提供思路，提供参考，更好地推动高职院校学生创业工作。

参考文献

全面质量管理理论是由美国管理专家米兰•菲根鲍姆首先提出的，是基于传统的质量管理办法和程序逐渐发展完善而成的一种有效的现代质量管理新观念和新模式。该理论的核心思想是：“质量是顾客对所提供的产品或服务感知的优良程度”；质量评价的主体是“顾客”；“企业依存于‘顾客’”，企业管理的重要外在功能是向“顾客”提供优质的产品和周到的服务；通过有效利用人力、物力、财力和信息等资源，以最经济的手段生产出顾客满意的产品，能够使企业和社会均受益，从而保证企业获得成功与持续发展。质量管理的过程是目标实施建立的过程，不仅是对于产品和服务质量的一种管理方式，而且是意味着一种从上到下的系统结构：质量管理过程是与质量目标相挂钩的，并且关注生产领域质量的结果；质量管理是对产品质量价值长时间的追加过程；质量管理赋予高层领导提高产品和服务质量的确定权，同时提供培训；质量管理过程包括对于实际中产品的反馈及其信息收集，以改进目前的管理水平；质量管理过程强调顾客满意度；质量管理的过程建立在活动组织、产品、服务和文化全方位视野之上。作为一种组织战略，全面质量管理模式被世界各行各业推崇，我国高等教育领域广泛引入这一理论。它的核心观点有两个：顾客导向和持续改进。学校教育教学的标准是让顾客满意。顾客分为外部和内部两种。前者包括学生家长、用人单位、政府等外部接受产品或服务的组织和个人，而按照“下一道工序就是顾客”的原则，学生、教师以及其他在学校内部依次接受产品或服务的部门和人员都是内部顾客，其中学生是最重要的。

二、普通本科院校引入全面质量管理理论的必要性

面临市场竞争和挑战，普通本科院校必然要遵循“优胜劣汰”的法则，“质量”是高校生存和发展的根本要求。全面质量管理理论围绕“做”的目标，具体体现在三个层面：以消费者为中心的“做”，满足生产和服务的“做”和各部分有效协调、提高质量的“做”。这一理论贯穿于教学系统中的所有活动，涉及到学校中的全体参与人员，并贯穿于学校教育教学工作的始终，最终目标是实现教学质量的整体提升。普通本科院校借鉴全面质量管理理论，通过整体调控影响教学质量的各种因素和环节以保证教学质量的管理过程。在本科毕业论文（设计）教学环节中，质量管理目的是培养具有科研意识、实际动手能力强的“产品”，使之更好地适应企业内大环境中的具体要求，实现高校与企业零距离接轨。因此，借鉴全面质量管理理论，实施本科毕业论文（设计）教学改革全面质量管理，依托一个有效的领导团队不断提高教育教学质量，对毕业论文（设计）过程进行有效的全程监控和管理，对于不同阶段的质量或教学效果进行反馈，确保最终“产品”的质量，实现高校质量和效益最优化非常有必要的。

三、基于全面质量管理理论的本科毕业论文（设计）教学改革与实践

广州商学院（以下简称“我校”）创办于1998年，2014年6月转设为普通民办本科院校，建立了以经济学科和管理学科类专业为主体的专业结构体系，实施以能力培养为重心的素质教育，培养具有创新精神和实践能力的应用型人才。本科应用型人才是高等教育大众化过程中多层次、多类型、多水平人才培养的教育要求，这类人才强调宽口径厚基础，具有综合素质高，实践能力强的特点。从2009年开始，我院结合实际对本科毕业论文（设计）教学实践过程进行了6年的研究和探索，使毕业论文（设计）过程规范化、科学化、制度化，进一步明确了应用型人才培养的目标。基于全面质量管理倡导系统过程管理的理论以及戴明提出的PDCA循环，按照计划、实施、检验、处理四个环节，我院对本科毕业论文（设计）过程的质量管理进行了有效、动态的全程监督和管理，达到了预期管理目标。计划阶段：结合本科应用型人才培养目标，依据毕业论文（设计）的内容和特点，制定毕业论文（设计）各个环节的质量要求、标准及实施方案。实施阶段：各学科专业根据总体要求和标准开展毕业论文（设计）工作。检查阶段：按照计划分为三阶段，检查各学科专业毕业论文（设计）教学环节执行的情况和效果。前期主要检查各学科专业指导教师的选派、选题、开题等情况；中期对教师指导论文情况、存在的及亟待解决的问题进行汇总检查；后期检查答辩安排情况，如答辩组成员的资格、答辩记录、教师评语、成绩评定及优秀论文评定等。处理阶段：检验实践教学环节的质量，对各学科专业毕业论文（设计）完成情况进行总结，根据检查结果总结成功经验，针对出现的问题进行原因分析，做出相应的处理措施，为今后毕业论文（设计）工作开展奠定良好基础。应该说，企业的全面质量管理理论赋予高校一个崭新的视角去衡量教育教学质量管理。我院针对本科毕业论文（设计）中存在的问题，积极探索应用型人才毕业论文（设计）质量提升的新路径。

1.全面质量管理的宗旨就是要对消费者的兴趣、需要、要求和期望承担责任和义务。

毕业论文（设计）过程如同企业管理，是一个系统的科学管理过程。学生通过毕业论文（设计）教学环节，受到专业实践训练，成为教育最直接的消费者和受益者，在社会中得到体现。根据各专业学科的特点和条件，我院研究建立了有效的毕业论文实践教学质量管理模式和监控体系，完善了毕业论文的实践教学体系，将学生毕业论文（设计）与毕业实习相结合，鼓励学生针对实际问题展开研究，就学生专业知识系统科学的运用、分析问题、解决问题的能力、实践动手能力等综合素质以及团队精神、创业精神、创新能力等方面，得到全方位、多角度、深层次的培养和锻炼。此外，我院积极探索校企联合实施毕业论文（设计）教学环节的新模式，充分利用实习基地的技术人才、研究设备等资源，结合实习内容完成相关的毕业论文（设计）研究内容，提高实习基地的使用效率。

2.在企业内部的质量管理中，质量是以消费者的需求和满意度为标准的。

由一开始对顾客基本需求的一致认可，发展到顾客开始根据是否适合他们的需求和品位选择产品，到目前依据顾客的潜在需求来设计新的产品的服务。为规范毕业论文（设计）格式和评审标准，我院制定了《本科毕业论文（设计）管理规范》，统一了开题报告格式、写作格式和装订格式，并根据各专业特点建立了毕业论文（设计）评审指标体系。各系成立工作领导小组，由专人负责本系的毕业论文（设计）的组织、检查、监控及质量评估工作，对指导教师资格审查，论文选题、撰写、答辩、评分等提出统一规范和要求；定期检查毕业论文（设计）工作进展情况，协调处理遇到的问题；向学院推荐院级优秀毕业论文（设计）及工作总结，及时检查毕业论文工作中存在的问题，更好地促进今后毕业论文（设计）工作。

3.全面质量管理的内涵和原理决定了它的特点是“三全”模式，即全员、全过程、全范围的质量管理。

鉴于此，我院实行多层次质量评估和监控，一方面由指导教师评定学生考勤、学习工作态度、查阅资料水平、综合运用学科知识能力、独立工作能力、完成任务情况、工艺论证及设计能力、实验操作技能、工程绘图技能、数据处理能力等方面的能力；另一方面由答辩小组对论文（设计）工作量、论文或计算正确性、设计方案先进性、推理严密性、图纸质量、数据处理、论文（设计）特色、独立见解与创新、文字表达、附件水平等进行评分。力图全员、全过程、全范围检查监督毕业论文（设计）教学全过程，确保毕业论文（设计）的质量。

4.英国学者辛姆斯说：“全面质量管理关注每一个过程是如何改进的，并及时提出完善的目标、标准和评价方法”。

全面质量管理要求组织中的每一位员工都要认识到不断改进对自己和整个组织发展的重要性，并落实到行动上，“不断改进”是全面质量管理模式不竭的功力之源。我院改变由单一教师指导毕业论文的方法，实行指导教师责任制，由高职称教师、中年骨干教师与青年教师轮换相结合的办法，严格明确指导教师资格，各系选派讲师以上职称，具有比较丰富的教学、科研或工程技术设计经验、思想作风好、工作责任心强、善于启发指导学生的人员担任。此外，鼓励各系聘请外单位具有相应职称、水平、能力的人员担任毕业论文（设计）导师，培养青年教师学习积累实践指导经验，提高自身的教学能力和业务水平。从而，形成多层次、多元化模式，建立相对稳定的指导教师队伍。

5.为选拔优秀毕业论文（设计）成果，表彰在论文指导过程中辛勤劳动的指导教师

我院每年将举行优秀毕业论文（设计）及优秀指导教师的评选表彰工作，并编印《华南师范大学增城学院本科优秀毕业设计（论文）选编》，对优秀毕业论文（设计）及优秀指导教师获得者，由学院给予表彰和奖励，并记入学生档案和教师业务档案。以此激励教师更好地参与毕业论文（设计）指导工作，鼓励学生积极参与科学研究，提升科研能力。通过借鉴全面质量管理理论和模式，我院对毕业论文（设计）教学实施全面质量管理，有效促进了毕业论文（设计）质量的持续提高和应用型人才培养质量的全面提升。在毕业论文（设计）教学中，学生受到初步的科学研究和专业技术应用的训练，能运用所学知识和专业技术独立分析问题和解决实际工作中的问题，学会调查、收集、加工、处理各种信息，培养创新意识、严肃认真的治学态度和严谨求实的工作作风。实践证明，全面质量管理理论应用于本科毕业论文（设计）教学中是切实可行的。

四、结语