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小米云服务使用手册

丢失模式是什么?

丢失模式是指在设备丢失时开启的设备锁定模式。开启后,设备将无法正常使用,确保数据不泄露。丢失的设备联网时,可以远程自动定位,帮助用户找到丢失的手机或平板。

如何开启丢失模式?

您可以通过以下几种方法开启丢失模式,使用前,请先确保已在设备里开启查找功能。

方法1:浏览器开启

访问i.mi.com,选择“查找设备”,选择需要设置丢失模式的设备。点击“丢失模式”按钮,远程锁定设备,以防止他人打开使用设备。

方法2:电脑客户端开启

您也可以登录小米云服务电脑客户端进行如上操作(参照方法1),开启丢失模式。

如何解除丢失模式?

丢失模式开启后,若想重新使用手机或平板,需要输入您本人的账号密码解除丢失模式。您可以尝试做以下操作解除丢失模式:

首先请确保设备联网,可点击“打开wifi设置界面”联网;

点击“激活设备”输入正确的小米账号密码,即可激活成功;

若忘记小米账号密码,可以申诉更改安全手机,更改安全手机后可重置密码,重置密码成功后再进行步骤2;

其他原因无法激活,可以通过设备申诉解锁激活设备。

【注】为保障您的设备安全,开启过丢失模式的设备,在关闭丢失模式后的3天之内不允许退出小米账号。

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如何确认之前的设备是否开启过查找功能?

查找设备常见问题

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