二、如何申请换发导游证?
一、打开全国旅游监管服务平台
网址:http://jianguan.12301.cn
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2、 点击导游入口进入
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3、登录后进入“导游基本资料”页面,当出现蓝字“申请换发导游证”,点击蓝字即可依次按照提示完善内容提交申请,未出现蓝字“申请换发导游证”则还未到申请换发导游证期限
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4、上传所需材料
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5. 上传身份证照和证件照,注意身份证的有效期填写
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6、勾选小方框,点击下一步
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7、核对信息无误后,提交审核
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8、等待审核通过
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提交申请后记得通知下注册所挂靠单位(旅行社或导游协会),一般需要几个工作日审核完毕。审核通过后,去挂靠地区的旅游局换发领取。
注意:旅游局往往把标识卡下放到旅行社和当地导游协会,由其直接向导游发放。由于制作进度问题,标识卡的发放时间并不同步,导游只需耐心等待所挂靠的单位的发放通知即可。一般通过注册时的手机短信通知,或者关注所挂靠的导游协会公众号,由公众号发布领取信息。
审核不成功、申请被驳回常见问题:
1.会费到期
2.信息核对:身份证、证件照
三、为什么有的人没有收到提醒换发导游证的短信通知?
a,现有的手机号是否和平台注册的手机号一致;
b,离有效期还不止3个月。
若需要更改手机号码:
1、若旧手机号还可以使用,请用电脑登录全国导游服务监管平台 ,进入“修改基本信息”,将新电话号码更改成注册账号(需要在系统注册的原手机号码收到验证码),切勿用新号码重新注册登录账号(一旦新手机号注册后再申请更改,报批审核流程繁琐且等待期漫长,会影响带团工作)!
2、若旧手机号不可以使用,及时向所挂靠的单位报备新使用的电话号码。
注:如果是导游证是挂靠在旅行社,合同没有到期可以继续用原来上传的合同;合同已到期则需要重新跟旅行社签订后重新上。
其他相关小问题:
Q:导游证和导游资格证有效期:
导游资格证是终身有效的,没有有效期限制,只要考下导游资格证后可以随时选择挂靠,领取导游证。
而导游证是有有效期的,一般有效期为三年,三年之后需要重新换证,若不换证,则导游证自动失效,不能继续从事带团活动。
Q:导游证和导游资格证有效范围:
导游资格证是全国通用的,也就是说无论你在哪里考下来的导游资格证,理论上都可以选择任意的城市选择挂靠,领取导游证。
导游证原则上也是全国通用的,但如果想要在异地执业的话往往需要挂靠在异地旅行社,同时再次参加当地省份的岗前培训。甚至有个别地方出于地方保护也好,或者其他因素也好,并不允许在外地考的资格证挂靠在本地,在本地从事导游带团活动。
Q:导游证和导游资格证的年审问题:
首先得说明一下,资格证是不存在年审问题的。
其次, 根据最新政策,导游证的年审理论上也已经取消了, 但是,不排除部分地区还是有以导游培训的名义组织年审,所以,请以当地旅游局的通知为准!年审没过,也是不能继续带团的哦。
Q:还不想从事导游职业,不想带团的话,资格证可不可以不换成电子导游证?
当然是可以的,并且因为资格证是终身有效的,因此并不会过期片。等到什么时候想从事导游了,再申请电子导游证即可。这也可以让你省去每年挂靠在导游协会的管理费,何乐而不为。
Q:持有导游证,能不能免费去景点?
首先,免不免票主要看景区的规定,国家并没有出台相关法规要求景区一定要对持证导游免票,现在持证免票的景区越来越少了;其次,持证指着是电子导游证,不是导游资格证;另外,有时候除了持证之外,往往还要求带团才可以,比如可能还要看带团行程单之类的!
Q:换证过程中还有问题如何获取帮助?
有3个途径:
1、通过查阅:http://help.12301.cn这里是电子导游证换发的帮助系统,有使用指南,教学视频,还有常见问题。
2、如上问题如果还不能得到解决,请留意”全国导游之家“网站http://tourguide.12301.cn/unauthorized/login右下角有个”客服在线“,小编亲测,回复速度还是挺快的!!!
3、咨询当地市旅游局或所挂靠的旅行社、当地导游协会。(推荐这个渠道,毕竟申请过程中一直都要跟这几个单位打交道,并且各地区在实施电子导游证过程中可能存在一定的区别,所以有什么事直接问他们是最方便的。)
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