当面投诉投诉人可直接向市疾控中心被投诉部门、科室的负责人如实反映情况或到行风与信访管理办公室如实反映情况。（市疾控中心行风与信访管理办公室地址：玄武区昆仑路16号，市疾控中心办公楼4楼A403室）
电话投诉投诉人可打电话向市疾控中心行风与信访管理办公室如实反映情况（投诉电话：025-83538386）。
信函投诉投诉人可通过邮局邮寄信函或直接将信函投递到行风诉求箱如实反映情况。（行风诉求箱设在昆仑路16号，市疾控中心办公楼1楼考勤打卡处；邮寄地址：玄武区昆仑路16号，南京市疾病预防控制中心 行风与信访管理办公室收，邮编210009）