各地级以上市教育局：
近年来，各地中小学校外培训市场发展迅速，为广大学生家长提供了教育教学的有益补充。同时，也出现了一系列问题，突出表现在合同文本不规范、预付费过多、退费困难等等。为维护校外培训市场秩序，促进校外培训市场健康发展，保障培训当事人的合法权益，引导和规范培训合同当事人签约、履约行为，根据相关法律、法规，现制定《广东省校外培训机构培训服务合同（示范文本）》并予以印发。请各地认真做好合同示范文本的宣传推广工作，积极提倡和引导合同当事人使用合同示范文本。
各地在规范校外培训机构治理工作中，要对中小学校外培训机构实施差异化监管。对于收费退费行为规范、预付费风险低的可减少检查频次，对违规收费、退费投诉集中、预付费风险高的要实行重点监测、加大检查频次和力度，督促各校外培训机构依法依规经营。同时，加大教育和宣传力度。学生家长作为选择校外培训机构的主体，应承担对自身消费行为、风险防范和消费维权意识的直接责任。各地要灵活利用家长会、班委会、电子邮件、微信群等方式、渠道，面向家长群体用户加大对选择违规机构、预付费过多导致损失案例的通报和警示教育力度，加强学生家长风险防范意识，引导全体学生家长维护自身合法权益。
附件：广东省校外培训机构培训服务合同（示范文本）.doc
广东省教育厅
2019年8月20日
附件
广东省校外培训机构培训服务合同
（示范文本）
甲方（教学方）：
机构名称（与办学许可证一致）：
办学地址（与办学许可证一致）：
审批机关 ： 登记注册机关：
办学许可证编号： 办学许可证有效期：
统一社会信用代码： 法人证（营业执照）有效期：
联系人： 联系电话：
电子邮箱：
乙方（学习方）：
学生姓名： 性别： 出生日期：
身份证号：
就读学校： 就读年级：
联系电话：
监护人姓名： 与学生关系：
身份证号：
联系电话： 联系地址：
电子邮箱：
根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国民办教育促进法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实、信用的原则，遵循教育规律和青少年健康成长规律，经协商一致，订立本合同。
第一条 本合同适用培训对象（学生）为18岁以下的未成年人。
第二条 培训服务
课程名称： 班级编号：
课程顾问（经办人）： 总课时数（节）：
每次培训课时（节）： 上课时间：
开课日期： 预计结课日期：
培训方式：
☐一对一面授 ☐小班额面授课（班级限额 人） ☐大班额面授课 ☐网络教育
☐其他方式：
授课教师：☐指定教师姓名： ☐不指定 是否有教师资格证 ☐有 ☐没有
培训地点：
第三条 培训收费
（一）培训费用合计： （大写） （小写） 元。
课时费： 元或者 元/节。
培训资料费： 元，包括：
其他费用： 元，包括：
（二）付费时间
乙方于 年 月 日付款共计 元。
乙方于 年 月 日付款共计 元。
（三）付费方式
☐现金 ☐银行卡 ☐转账 ☐第三方支付 ☐其他：
学杂费专用账户开户银行：
学杂费专用账户：
（四）甲方不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用。甲方应当依照相关规定开设并使用学杂费专用账户，足额留存学习保障金，保障其收取的学杂费主要用于教学活动。甲方收取培训费用后应当及时向乙方开具合法票据。
第四条 合同的生效
从乙方支付培训费用开始，本合同生效。
第五条 合同的变更
（一）合同一方需要变更合同约定的内容，合同双方应提前 日协商一致。
（二）甲方或乙方更改联系方式或其他信息时应及时告知另一方。
第六条 教学管理
（一）甲方应依照法律、法规相关规定对乙方进行管理，乙方应遵守甲方的依法管理。
（二）甲方应为监护人提供学生接受培训的表现、成绩等信息。
（三）甲、乙双方未经对方书面同意，不得将本合同项下的课程转让于第三方。
（四）甲方应在其办学场所醒目位置公示教育培训资质证书、收费项目、收费标准，并提供与其资质和承诺相符的教育培训项目。
（五）甲方应当加强消防、食品、公共卫生等安全管理，落实安全防范措施，建立健全安全管理制度和应急预警处理机制，防范各类安全责任事故发生，保障学生安全。
（六）学生上课结束后，应由其监护人接走，甲方应保证其安全，不得允许其私自离开（经乙方书面授权