RPA技术将改变世界人民的工作方式。

软件机器人代替人工从事重复性、低价值的工作，如登录应用和系统、移动文件和文件夹、提取、复制和插入数据、填写表单、完成例行分析和报告等。高级机器人甚至还可以参与认知流程，如解释文本、参与聊天和对话、理解非结构化数据、以及应用先进的机器学习模型做出复杂决策等。

当机器人从事这些重复性、高负荷的任务时，员工则可以解放出来，专注于他们更擅长、更有兴趣做的工作：创新、协作、创造、与客户互动等。企业也得到了提升：获得更高的生产力、工作效率和灵活性。因此RPA正在改变人们的工作方式。