“为什么呢？”
“其实一开始做题还是挺顺的，做到后面的时候，我对现代文阅读中的两道选择题实在没有把握，眼看马上要交卷了，只能凭感觉选了两个答案涂上去。”我一开始还以为是作文没写或者其他大题没做，原来是因为两道3分的选择题。
“小琪，从你说的话中，老师认为有几点非常关键，希望你能听听我对这件事情的分析。首先，你仅仅只是因为两道3分的选择题拿不定主意，就判定自己没考好；其次，到现在为止，我们都没有看到这份卷子的参考答案，你怎么能判定自己的答案就一定是错的呢？再者，无论是哪次考试，我们都得铭记‘总分第一’的原则，如果今天感觉不顺利，我们唯有收拾心情，把明天要考的科目再利用晚修时间好好复习一下，争取最大程度的发挥，这样，即便今天考得不出色，那么总分上也不至于受到多大程度的影响……”
接着，我和她聊起了我学生时代所经历的高考故事，说着说着，小琪的眼泪越来越少了，好像整个人都陷入了沉思之中。
诗意沟通，走进心灵
学生需要成长，尤其是精神的成长；教师需要引导，尤其是智慧的引导。事实上，德育与心育合二为一、相互渗透。教育既非单纯的心理教育，也非单纯的道德教育，两者相辅相成，互相影响。德育要走进学生心灵，把工作做到心坎里，那么师生间精神对话的价值不言而喻。老师所说的很多言语都在影响学生这一特殊听众的价值观念与实际行为。
之前和小琪的谈话仅仅只能从表层上解决这次考试对她造成的困扰，但却治标不治本，于是我决定趁热打铁。我对小琪说：“起床不是为了应付今天的时间，而是要做到今天比昨天活得更精彩。昨天再好或者再差，都走不回去；明天再难，也要抬脚继续。你不勇敢，没有人替你坚强；你不疯狂，没有人帮你实现梦想。不管你昨天有多优秀，代表不了今天的辉煌；不管你昨天多么差劲，代表不了今天的失意。要记住，昨天的太阳永远晒不干今天的衣服，昨天的大雨永远淋不湿今天的被子，以阳光心态继续前行！我们不能活在过去的世界里，我们也可以不完美，甚至无法承诺每一件事情都做得那么成功，但我们可以做到的是不改初衷、坚定前行，而且要用坚定、坚持、坚强的心态去面对。”
“小琪，考试可以成功或者失败，但长大却真的不容易……”
很长一段时间的沉默……
“罗老师，我不请假了，我回教室去好好复习。”看着小琪离开办公室的背影，我深感安慰。
强化信念，朋辈帮助
很多时候，我发觉班主任做学生工作是一个细致、持久且富有智慧的活儿。我们总是引导学生在学习上多走一步，而自身却忽视了在工作上多走一步。小琪的考试状态看起来已经好转，但实际上还有“复发”的可能，要想彻底解决，还得从病根——中考失利上想办法。
考试结束后，小琪的成绩果真不太理想。我在休息之余找她出来谈话，惊讶地发现她一直对着我微笑，就在这微笑之中，我看到了小琪打开的心灵大门，看到了她对学习对考试的又一种领悟与解读。
“罗老师，其实吧，考完试后，再冷静分析一下，我觉得我可以考得很棒，那天和您谈完话回去之后，我就投入复习之中，所以第二天考得还不错，至于第一天的考试，语文并没有想象中那么差，而数学还有好大的提分空间啊！”
“小琪，能听到你这样的想法，老师心里非常欣慰，但我还想送你四个字——心想事成。我们在经历过一些失败之后，如果总是在心里自我暗示‘感觉不好，考得不顺’，那么我们一定会重蹈覆辙，考不了高分的可能性就会很大，这不就‘心想事成’了吗？反过来，如果我们在心里不停地自我暗示：‘虽然我今天没有考好，但我相信明天还有机会；虽然我这次没有考好，但我相信下次还有机会。’如若下次成功，这不又‘心想事成’了？事实上，正面的自我暗示在内心世界里起着很大的作用，你不妨试试看。”我想用“心理暗示”的方法帮助她走出中考失利的阴影，小琪一边听，一边点头，谈话非常愉快。
一周后，我安排小琪和班里心态较好的学生坐在一起——教育中，老师的确起着很大的引导作用，但朋辈的力量也不可小觑。在我写这篇文章之前，小琪又经历了两次测验，不仅没有出现考试失眠等现象，成绩还有了一定程度的进步。我很高兴，属于小琪的春天已经来临。
当学生处于考试焦虑之中时，认知功能会有所下降，我觉得班主任在处理过程中，与其不停地讲道理，倒不如从以下几个方面引导：首先，帮助学生自我放松，自我宣泄，释放心里积压的不良情绪；其次，引导学生重建心理平衡机制，澄清不合理认知，同时在行为与思想上加以指导，帮助学生调整好状态；再次，利用朋辈的力量强化信念，多跟踪多反馈，让学生从根本上走出误区；最后，还可以在班级层面上利用班会等形式加强考试方法和心态指导，帮助学生形成良好心态，开启五彩人生。
栏目：心理健康教育
作者：罗诚 广东省中山市三乡镇小琅环路桂山中学 528463
责编：本栏目长期征稿，要求从心理学视角对在校师生进行情绪行为管理、认知理念澄清、心态习惯矫正等方面的科学指导，或结合案例阐述心理学基础理论在中小学教育实践中的应用，案例真实，理论正确，字数不超过5000。栏目责编陈秀娣，