您好！关于银行从业资格证书的真假查询，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 登录中国银行业协会官方网站（http://www.china-cba.net/），在网站首页找到“从业人员资格证书查询”栏目。

2. 进入查询页面后，输入您的姓名、身份证号、证书编号等信息。

3. 验证码输入正确后，点击“查询”按钮。

4. 系统将显示您的证书信息，包括姓名、证书编号、发证日期、有效期等。通过比对证书信息，您可以判断证书的真伪。

5. 如果您在查询过程中遇到问题，可以拨打中国银行业协会客服电话：010-66291810，进行咨询。

请注意以下几点：

1. 查询证书时，请确保输入的信息准确无误，以免影响查询结果。

2. 保护好您的个人信息，不要随意泄露给他人。

3. 通过正规渠道查询，避免上当受骗。

希望以上信息对您有所帮助，祝您查询顺利！如有其他问题，请随时提问。