课程概述：macOS Support Essentials是一门在线学习课程，课程深入讲解了macOS的排错技巧。课程不仅广泛涉及macOS的各项功能，更让学员掌握如何有效支持macOS系统用户的实践方法。课程通过授课和动手实验的结合，让学生获得真实的工作经验。
培训对象：
需要取得认证的苹果销售、服务技术支持工程师有经验的Help desk专家、技术主管、技术服务人员以及其他需要支持Mac系统用户的技术人员为使用Mac的企业提供IT支持的技术人员管理运行Mac系统的计算机网络的技术主管或超级用户，例如管理教室网络及计算机的老师和技术专家学习目标：
macOS故障诊断排除流程如何利用macOS的各种工具和资源进行排错深入掌握macOS的各种特色和功能，包括如何查找