下面介绍了如何重设 Apple 账户密码并重新获得账户访问权限。

要重设你的密码，最简单的方法是使用你的 iPhone 或其他受信任的 Apple 设备；由于你在相应设备上已经登录自己的 Apple 账户，因此 Apple 就能确认它是你的设备。此外，你还需要在这台设备上设置锁屏密码（如为 Mac，则需要设置登录密码）。

你还可以在网页上重设密码来重新获得账户访问权限，这种方法适用于你没有受信任设备的情况。

Apple ID 现已更名为“Apple 账户”。你仍然可以使用相同的电子邮件地址或电话号码和密码进行登录。

前往“设置”。

依次轻点你的姓名 >“登录与安全性”>“更改密码”。

按照屏幕上的说明重设你的密码。

在受信任的 iPad、Apple Vision Pro 或 Apple Watch 上，你也可以按照 iPhone 上的操作步骤来重设密码。

要在受信任的 Mac 上重设密码，请选取苹果菜单  >“系统设置”>“[你的姓名] >“登录与安全性”。然后，点按“更改密码”并按照屏幕上的说明操作。

如果你没有在 Apple 设备上登录自己的 Apple 账户，那么在设备设置过程中的 Apple 账户登录屏幕上，你可以选择“忘记密码或没有 Apple 账户？”。

完成设置后，你可以在“设置”中重设密码：

iPhone 或 iPad：前往“设置”>“Apple 账户”。轻点“手动登录”，然后轻点“忘记密码？”并按照屏幕上的说明操作。

Mac：选取苹果菜单  >“系统设置”。点按“登录”，然后点按“忘记密码”并按照屏幕上的说明操作。

如果你没有 Apple 设备，但可以使用受信任的电话号码，你可以向朋友或家人借用 Apple 设备，或者前往 Apple Store 商店并使用那里的设备。

在借用的 Apple 设备上，打开“Apple 支持”App。如果你需要下载“Apple 支持”App，请在 App Store 中找到它。

向下滚动到“支持工具”，然后轻点“重设密码”。

轻点“协助其他人”。

输入你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码。

轻点“继续”，然后按照屏幕上的说明来重设密码。

你输入的任何信息都不会储存在这台设备上。

你还可以通过在网页上重设密码来重新获得账户访问权限。如果可能，网页浏览器会将你重定向至受信任的设备。

如果你没有受信任设备，也可以在网页上重设密码，但这个过程可能会稍长一些。如果你很快就能访问自己的某台受信任设备，届时重设密码可能会更快、更方便。

在 iforgot.apple.com 上重设密码