00107现代管理学自考复习资料,整理自教材【现代管理学 2018年版】【主 编】刘熙瑞、杨朝聚
【ISBN】 9787300256955
【出版社】中国人民大学出版社
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00107现代管理学自考复习资料主要包含主观题汇总、章节知识点、练一练(题库)、模拟卷、意向考点和2010-2021年00107现代管理学历年真题(真题会持续更新)。
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管理学对非正式组织的研究起源于霍桑实验。社会系统学派的代表人物、美国学者 巴纳 德首次提出了“非正式组织”概念。
运行机制设计的基本内容:(1)职能业务分析与设计(2)人员分工规范化(3)基本职能实现机制设计(4)保障机 制和发展机制设计(5)业务规范的协调性检验(6)业务、职能、体制与机构调整。
影响管理幅度的因素(1)下属工作地点、场所分散程度;(2)下属工作相似性、复杂程度、变动性;(3)业务活动的复杂性、标准化程度,绩效考核的难易程度;(4)通信与监控手段的有效性;(5)下属人员的德、智等基本素质。
领导:在社会管理活动中具有影响力的个人或集体,在特定的组织结构中,通过示范、说服、命令等途径,动员组织成员以实现组织目标的过程。
“社会人假设”的基本内容:(1)人们工作的主要动机是社会需要;(2)工业革命和工业化的结果,使工作变得单调而无意义,人们必须从工作的社会关系中去寻找工作的意义;(3)非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力;(4)人们期望领导能承认并满足他们的社会需要。
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