可能原因如下：

1、考生在考试中违纪或闷运作弊行为，成绩被取消，无成绩分数。

2、考生在考场时填写的个人信息错误或者个人信息对不上，都会导致查不到自考成绩。

3、考点或院校上报考生成绩时，如课程名称上报不准确，会导致课程名称显示为“未知”。如有此情况请考生请联系上报成绩的单位申请更正，各单位核实后统一到考试院办理更正手续。

自考成绩查询方法：

自考成绩查询方法之一：登录到当地省份教育考试院或自考网，然后点击成绩查询入口输入提示准考证号或身份证号码就可以进行查询。

自考成绩查询方法之二：搜索某某地区自考成绩查询入口，有些网站直接