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2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学试题及答案
(课程代码 00182)
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1.公共关系的过程和方式是
2.影响和制约组织的政策和行为的经营观念和管理哲学被称作是
3.上海市公共关系协会成立的时间是
4.从管理作用上看,公共关系部门在组织总体中扮演的角色是
5.公共关系人员的职业心理的最基本要求是
6.通才式的公共关系人才可视为
7.标志中国公共关系已得到国家有关部门认可的事件是
8.组织最重要的基本目标公众是
9.认为教师是文质彬彬的,商人是唯利是图的,这些看法所体现的知觉偏见是
10.马斯洛认为最高层次的需要是
11.传播学中,总体研究范畴的规划者是
12.议题设置理论研究中,最杰出的研究者是
13.在我国,最为大众化的传播媒介是
14.混合商品展览会又被称作是
15.为部队战士提供文体娱乐设施的活动属于
16.流动车展览属于
17.在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是
18.公共危机最为明显的特征是
19.“危机经常成为组织的一个转折点”,这句话出自
20.班尼特的形象修复理论的适用范围是
二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。
21.大中型公共关系公司的组织机构包括
22.下列选项中,属于稳定公众的有
23.根据组织的价值取向,可将公众划分为
24.影响受传者选择性理解的心理因素包括
25.公共关系策划的原则包括
26.按公共关系活动的作用,可将公共关系目标划分为
27.产品定位的客观依据有
28.赞助活动的作用有
29.CIS的基本构成包括
30.危机传播领域的理论模式目前有
三、简答题:本大题共6小题,每小题5分,共30分。
31.简述公共关系人员培养的原则
32.简述组织正确处理媒介公众关系要遵循的原则
33.简述态度的特性
34.简述电视传播的缺点
35.简述广告策划的内容
36.简述卓越理论建构所依赖的模型
四、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
37.试述公共关系策划的作用
38.如何建立有效的组织形象
五、案例分析题:10分。
39.如果你所在的公关公司承办了啤酒节的展览活动,应该如何做才能使该展览会活动取得理想的效果
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