2024上半年软考考试已经结束，有不少小伙伴已经开始准备下半年软考了，但是大家要注意：今年高项仅考上半年一次，下半年考的高级科目只有这四个（系分、架构、网规、系规）！

（1）下半年还准备考高级科目的，可以试试系统规划与管理师。

（2）如果能接受先考中级，就可以试试系统集成项目管理工程师，理由主要有3点：

中项考试的知识点咱们高项几乎全覆盖了，复习起来得心应手。

让自己保持对相同知识的继续学习和记忆，为明年高项考试做准备。

拿一个中级证书增强自己通过高项的信心。

（1）不要轻易换赛道，软考高级资格，其实都不简单；在高项考试中遇到的问题，大概率会在系规考试中以相同或类似的方式出现或遇到新的问题。

（2）可以先看一下“系规”的教程和历年真题，了解一下难度和是否适合自己。

（3）想好了，再换；但不要换来换去；这样只会更耗费自己的时间和精力，但结果还不一定理想。

（4）要想得到好结果，先一定要付出过程；真准备考“系规”，就好好努力吧。

高项与系规对比：

1、高项适用于项目管理岗，系规则适用于运维管理岗，都是软考高级中比较适合技术基础薄弱的考生去报考的证书。但系规需要学习的内容比高项少很多，高项第四版教程731页，系规只有328页，少了一半多。并且系规IT内容会更少，考试内容大多在书上，知识点比较详细。

2、当然，要注意一点，虽然内容少很多，但系规更注重理解和记忆，难度也不会太小的。

3、从案例分析来看，高项一般考1道进度管理或成本管理的综合计算题和2道项目管理的问答题，而系规一般考3道运维管理的问答题，不会考复杂的计算题，答题速度会快一点。

4、高项论文写作可能的考察方向包括项目管理十大知识域和八大绩效域，只有一个论题可以选。而系规的考察方向只有6个运维管理，写作框架较为固定，还是论题2选1，一般只需要准备其中2-4个方向即可，复习压力没有那么大。

系规教程中复杂的专业知识相对较少，学习时要多理解记忆。建议大家在每个章节的课程学习完之后，根据思维导图梳理出知识框架，帮助理解和记忆知识点。

一、考试科目：

科目一：综合知识 【总分：75分】

科目二：案例分析 【总分：75分】

科目三：论文【总分：75分】

二、考察知识点：

1、综合知识

知识点（第一篇）

分数

说明

信息系统综合知识

6~7

两化融合、电子政务、信息系统的生命周期、信息系统开发方法、总体规划、IT战略

信息技术知识

8-11

数据库与数据仓库、Web Service、网络技术标准、网络分类、组网、网络安全、网络管理

信息技术服务知识

9-12

单项目管理、项目群管理、质量管理过程、质量管理工具

IT服务规划设计

7-8

IT服务规划设计活动、服务目录管理、服务级别协议、服务需求识别、服务方案设计

IT服务部署实施

7

人员要素部署实施、资源要素部署实施、技术要素部署实施、过程要素部署实施、IT服务部署实施方法

IT服务运营管理

6-8

人员要素管理、资源要素管理、技术要素管理、过程要素管理、服务报告管理、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、安全管理、连续性和可用性管理、容量管理

IT服务持续改进

5-6

服务测量、服务回顾、服务改进

监督管理

6

IT服务质量管理、IT服务风险管理

IT服务营销

3-5

业务关系管理、IT服务营销过程、IT服务项目预算、核算和结算、IT服务外包收益

团队建设

2-3

IT服务团队的特征、IT服务团队建设周期、IT服务团队管理

标准化知识与IT服务相关标准

3-6

标准化知识、IT服务国际标准、IT服务国家标准及行业标准

职业素养与法律法规

1-2

职业素养、法律法规

专业英语

5

服务、信息技术、信息技术服务、信息系统、业务流程、面向信息技术的服务等

2、案例分析

主题

系规案例考查情况

IT服务规划设计

0-1道

IT服务部署实施

1-2道

IT服务运营管理

0-1道

IT服务持续改进

0-1道

监督管理

0-1道

IT服务营销

0-1道

团队建设与管理

0-1道

3、论文写作

主题

系规论文考查情况

IT服务规划设计

0-1道

IT服务部署实施

0-1道

IT服务运营管理

0-1道

IT服务持续改进

0-1道

监督管理

0-1道

IT服务营销

2023年考到，往年没有

团队建设与管理

0-1道

三、答题技巧

1、综合知识

（1）首先是分析试题的技巧

--先看清楚问题，再看选项；

--判断题目到底考察的是什么知识点，排除干扰项。

（2）掌握答题的技巧

--题目往往会选择不是绝对最好或最差，选相对好的，比较稳妥的说法；

--当2个选项给出截然相反的答案时，可以断定其中必有一个正确答案；

--有些题可以选择走捷径：用选项带入计算的方式；

2、案例分析：

（1）首先是分析试题的技巧

--建议带着问题去看题干；

--建议顺势而为去答题，根据题干的倾向去分析优劣以及选择的理由。

（2）掌握答题的技巧

--建议不要成段答题，而是分条目答题，方便老师查看得分点，把自己认为对的都写上；

--答题时可以根据分值决定条目的数量以及简略程度，对于一些方法、策略等问题，可以先写名称，再简要说明，部分问题回答的时候可以捎带题干的一些内容，让答案更充实；

--如果是填表形式的问答，可以结合表格已有内容去套用，尽量用近似的说法去填

3、论文写作：

（1）首先是分析试题的技巧

--不仅要看主题，也要看主题中的三个小问题；

--分析以什么内容作为核心论点。

（2）掌握答题的技巧

--选择自己最熟悉、最有把握的主题去写；

--往往问题中有具体阐述、详细阐述的是需要主要论述的内容；

--不要遗漏对每个小问题的回应；

四、注意事项：

1、综合知识

基本策略：求稳——稳定发挥，避免一切不必要的丢分。

（1）分多轮答题

第一轮回答有把握的问题，能排除部分错误选项，最终答案举棋不定的先搁置。第二轮再仔细辨识那些模棱两可的答案。

计算题压尾（特点耗时）。

英语题结合专业技术知识进行分析。

（2）对于选项描述正确或错误的题，圈出“正确”“错误”“不正确”关键字。

（3）养成把四个选项分析完整的好习惯。

（4）考完之后，不要跟其他同学对答案，以免个别错误影响自己的心态。

2、案例分析：

案例时间紧，范围广，深度不算太深

（1）时间管控（每道题答题时间不超过25分钟，如果能争取给论文多留一点时间更好）

（2）案例中新知识一定有，不要恐慌，冷静对待，新知识点一般不难。

（3）先看问题，再看题目描述。

（4）注意理论结合题干。

（5）利用案例中的引导性信息答题，“顺势而为”。

（6）注意查看要求。哪些是必答题，哪些是选答题，一般第一道必答。但不排除变动的可能性。

3、论文写作

（1）稳住心态，冷静选题。

（2）注意看清楚题目，即便论文主题与平时练习的一样，也一定要看3个小问题是否提问方式有差别，必须按小问题的问法来回答。

（3）控制好时间节奏，按平时练习正常水平发挥，并且一定要保证论文完整性，时间再紧张也要完成收尾。

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