南京地铁出站没刷码出来了怎么办？

南京乘坐地铁在同一行程内，必须遵循“同一 APP、同一账号”进、出站原则以及“刷卡进刷卡出”、“扫码进、扫码出”原则，否则会造成进、出站单边行程。

当乘坐地铁出站没刷码，也就是存在单边行程时，乘客会在进站(或出站)次日收到单边行程补登通知，请务必在三日内登录相应APP或至任一车站票亭完成单边行程补登，否则三日后将按其进站(或出站)的本站最高票价进行扣费。

各APP乘车补登提示通知路径：

支付宝二维码乘车，支付宝APP 首页界面消息框、手机通知栏、乘车码界面都会显示相关提示信息；

银联二维码乘车，银联短信提示或云闪付APP内消息提示；

苏宁二维码乘车，苏宁短信提示和苏宁APP内消息中心及乘车记录界面都会显示相关提示信息。

当乘客地铁出站时遇到刷卡或扫码后闸机扇门未开或闸机扇门被他人误用等异常情况时，最好是第一时间去车站票亭处理，不要更换其他过闸方式过闸。三个月内单边强制扣款次数超过7次将会被列入黑名单，无法加载乘车码。

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