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提示：

1.如果在预报名已经成功报名的同学，在网上正式报名时不需要再次输入报名信息重复填报了。如果之前的预报名信息有误，想修改招生单位、考试方式、报考点，只有取消之前的报名信息，重新填写。因为系统只保留一条报名信息。

2.需要报名的小伙伴们请尽快选定报考点，因为每个报考点容纳考生名额有限，报满就只有选择其他报考点了！

1.信息填写有误，正式报名时是否可以修改？

2024年度统考网上报名时间为2023年10月8日至10月25日，每天9:00—22:00。网上报名时间段内，招生单位、考试方式及报考点等报考关键信息不可修改，其他报名信息可以修改。若招生单位、考试方式或报考点等信息确实错误，只能取消当前报名信息后，再新增一条报名信息。因报考点对报考人数有限制，建议您不要轻易取消，谨慎操作。

2. 网上支付成功后还是否可以修改报名信息？

网上预报名时间为 2023 年 9 月 24 日至 9 月 27 日，每天9:00—22:00。网上报名时间为 2023 年 10 月 8 日至 10 月 25 日，每天 9:00 —22:00。考生可在报名阶段，修改除“招生单位、报考点、考试方式”等报考关键信息以外的其他信息。

注：“招生单位、报考点、考试方式”等报考关键信息不能修改的，考生可取消报名重新填报。截止2023年10月25日统考网报结束前取消报名的、由于系统或者网络原因造成的同一订单号（或报名号）重复支付的，由研招网统一安排退费。报考点考位有限，请考生慎重决定。

3. 选择报考点时提示“无匹配报考信息的报考点”，如何解决？

选择报考点时提示“无匹配报考信息的报考点”，应是您填写的信息不符合该省此报考点选择要求，所以有此提示。具体可看该省报考点网报公告。如有疑问，请联系省级教育招生考试机构咨询。

4.生成报名号后，如何查询报考点的名称？

生成报名号后，考生可进入报名系统，在报名信息和下载的报名信息表中，查看报考点名称。

5.毕业后修改了姓名、证件号码，如何进行网报？

①请使用现在有效身份证件的姓名、证件号码注册报名。

②如符合报名要求的最后学历对应的是曾用名或曾用证件号码，学历（学籍）校验会不通过。网上的校验结果仅供参考，考生是否具有报考资格由报考点及招生单位根据相关文件确定。未能通过学历(学籍)网上校验的考生应在招生单位规定时间内完成学历（学籍）核验，根据招生单位要求提供相应核验材料，具体时间和要求请咨询招生单位。

6.毕业院校已更名，下拉菜单里面显示的是更名后的院校名称，如何填写毕业院校名称？

毕业学校中没有自己的学校或学校名称与实际不同，则选择“其他”，并在输入框中填写学校名称（往届生以毕业证书为准，应届生以学信档案为准），最多输入100个字节的字符。

7.报考时“符合报考条件的最后学历毕业学校”或“符合报考条件的最后学历毕业专业”项，下拉菜单没有符合选项，如何选择？

报考时“符合报考条件的最后学历毕业学校”或“符合报考条件的最后学历毕业专业”项，下拉菜单没有符合选项的请选择“其他”后，手动输入即可。

8.考生如何申请报考费退费？

截止2023年10月25日统考网报结束前取消报名的、由于系统或者网络原因造成的同一订单号（或报名号）重复支付的，由研招网统一安排退费。

如未进行网上确认、网上确认审核不通过等其他情况，由报考点所在各省级教育招生考试机构确定是否予以退费，建议查看省级网报公告相关说明。如有疑问，请联系报考点所在省级教育招生考试机构咨询。

退费处理将于本年度12月进行，预计最晚于12月底前完成，请耐心等待，感谢理解和支持！

考生注意事项：退费款项将原路返回您报名支付时使用的支付宝账户或者银行卡，请保证账户的有效状态，切勿注销交费账户。

9.2023年度全国硕士研究生招生考试网上报名退费记录查询指引

一、退费周期：

将于2023年12月进行退费，预计最晚于12月底前完成。

二、查询方法：

研招网协办退费原则基本按原支付路径退回，考生可通过原报名支付使用的支付宝账户或银行卡，查询退费记录。

支付宝：查询方式附截图，图片仅供参考，具体以页面显示为准。

首信易：查询支付银行卡的退费记录，各银行查询方式略有不同，具体可咨询支付银行客服热线。（如中国银行：95566）

三、其他说明：

建议确定有退费订单的考生，首先自行查询退费记录，如有疑问，可通过邮件、电话（010-67410388）或使用报名账号咨询客服。

附：

支付宝退费订单查询方式：

1. 打开支付宝，在界面右下角找到“我的”，点击进入。

2. 在界面上方找到“账单”，点击进入。

3. 在界面右上角找到“筛选”，点击进入。

4. 选择“有退款”，点击“确定”。

5. 上下滑动界面查看上述退费周期内支付宝退款记录。

6. 点击“退款-统考硕士报考费”的记录，即可查看