第一步：受理申请

拟申请网约车驾驶员证的网约平台或驾驶人，提供身份证(非本市户籍的还需居住证)、驾驶证、照片等材料，到常州市从业人员考试中心(新堂北路116号武进交通干部学校内)申请;

第二步：受理审核

常州市运输管理处、公安交管部门对申请信息进行审核，审核合格的，予以受理;审核不合格的，材料退还申请人并反馈不合格的原因。

第三步：考试安排

常州市运输管理处根据受理情况制定考试计划，并通知申请人考试时间、科目和地点。

第四步：参加考试

申请人根据考试安排，携带身份证件或驾驶证件，到考试地点经现场查验身份信息后，按考试要求参加考试。全国公共科目考试合格的方可进行地方区域科目考试。

第五步：核发证件

申请人参加全国公共科目及地方区域科目考试均合格的，常州市运输管理处发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。