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事业单位最新题库汇总>>2022年全国事业单位分类统考《综合应用能力A》

完整试题+答案>>>综合管理A类PDF真题卷（真题+答案）

假如你是C市急救指挥中心信息调度科科长助理夏至，请根据背景材料完成下列任务

材料二中的访谈记录反映出C市急救调度工作中存在一些问题，请就此提出改进建议。（30分）

要求：建议具体、可行，针对性强。字数在250字以内。

【参考答案】

存在的问题：工作时间安排不合理；群众对该工作了解程度不高；常有无效的电话接入；接线人员与群众沟通不畅。

改进建议

第一，合理安排工作时间，完善排班轮休制度。避免工作人员因过度沉重的工作负担而影响其身心健康以及正常的家庭生活。

第二，在社会范围内对急救调度工作进行宣传，说明其工作性质和派车流程以及调度原则，让群众了解其工作内容从而减少不必要的矛盾。

第三，加强宣传的基础上，要呼吁社会重视急救电话，不要将此当做儿戏第四，安排熟悉本地情况和本地方言的工作人员做接线员，以免耽误急救进度从而。。。。。

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