谭怡(化名)报名
悠然驾校(化名)学车。
科目二学习期间,
她被连续更换了3个教练
参加考试,
结果“挂科了”。
她决定向驾校申请退费
却被以“已参加科目二考试的,
不予退费”的条款被拒。
近日,
长沙市芙蓉区法院审结了
一起教育培训合同纠纷案。
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2021年9月18日,谭怡向悠然驾校(化名)交纳2380元培训费报名学车,并与驾校签订《机动车驾驶培训合同》,约定:“如已经参加科目二考试,不予退费。”合同签订后,谭怡到驾校学车。
在科目二学习期间,谭怡认为驾校频繁更换教练,且教练存在培训不认真的问题,导致自己科目二未能顺利通过,决定换个驾校学车。谭怡便同悠然驾校协商退费,该驾校根据合同条款:已参加科目二考试的,不予退费。因驾校拒绝退费,谭怡不得已告上法庭。
庭审中,谭怡陈述:她在报名时,驾校承诺资深教练一对一指导的,所以才决定报的名。当她学到科目二时,连换了三个教练,每个教练教学风格迥异,还没练出手感就被催着去考试,结果是没有通过科目二,后面找了其他驾校的教练进行指导便“一把过”,谭怡认为并非她的能力问题。
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本案的争议焦点为:“已参加科目二考试的,不予退费。”《机动车驾驶培训合同》里的这一条款是否有效?
本案中,驾校提交的合同条款系“为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”即“格式条款”。其中有关退费的约定,驾校负有明确说明的义务。现驾校提交的证据,不足以证明其对学员进行了