00107现代管理学自考复习资料，整理自教材【现代管理学 2018年版】【主 编】刘熙瑞、杨朝聚

【ISBN】 9787300256955

【出版社】中国人民大学出版社

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00107现代管理学自考复习资料主要包含主观题汇总、章节知识点、练一练（题库）、模拟卷、意向考点和2010-2021年00107现代管理学历年真题（真题会持续更新）。

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管理学对非正式组织的研究起源于霍桑实验。社会系统学派的代表人物、美国学者 巴纳 德首次提出了“非正式组织”概念。

运行机制设计的基本内容：（1）职能业务分析与设计（2）人员分工规范化（3）基本职能实现机制设计（4）保障机 制和发展机制设计（5）业务规范的协调性检验（6）业务、职能、体制与机构调整。

影响管理幅度的因素（1）下属工作地点、场所分散程度；（2）下属工作相似性、复杂程度、变动性；（3）业务活动的复杂性、标准化程度，绩效考核的难易程度；（4）通信与监控手段的有效性；（5）下属人员的德、智等基本素质。

领导:在社会管理活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过示范、说服、命令等途径，动员组织成员以实现组织目标的过程。

“社会人假设”的基本内容：（1）人们工作的主要动机是社会需要；（2）工业革命和工业化的结果，使工作变得单调而无意义，人们必须从工作的社会关系中去寻找工作的意义；（3）非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力；（4）人们期望领导能承认并满足他们的社会需要。

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