采购项目描述:(内容、用途、数量、简要技术需求等)
TBSI 1F实验室2018年采购了一台超速离心机,用于精确分离二维材料,目前设备已经过了质保期。但由于设备属于精密仪器,运行时需要真空,低温及高速旋转等状态,一旦出故障,维修困难且昂贵,因此,购买维保服务是保障设备正常运行的最佳方案。
服务需求如下:
1. 维保服务期限:2年
2. 服务期限内,乙方在接到甲方报修电话后的4个小时内电话响应,2个工作日内到达现场,进行维修服务乙方需要到甲方指定服务点,进行上门维修服务。正常工作时间为周一至周五,上午九时至下午五时,不包括法定节假日。
3. 服务期限内乙方为甲方提供合同内仪器维修所需配件(含仪器主机上所有零配件,但转头和离心管除外)的相关费用及人工费、差旅费等全部费用已包含在本合同价款内,所换配件质保3个月。
4. 维修所需配件保证为贝克曼库尔特原厂配件。
5. 提供每年一次仪器操作培训。