普通话电子资格证查询平台是国家政务服务平台(包括手机APP、微信小程序、支付宝小程序)。考生要在该平台注册账号，才可以进行查询。
● 普通话电子证书应该如何查看普通话电子证书在线查看办法如下：
在“国家政务服务平台”登录并完成实名认证后，在“我的证照”栏下，点击“添加证照”，系统将会自动把您以往取得的证书列出，选择添加“普通话水平测试等级证书”，人脸识别后即可添加。在图标上点一下，出现电子版证书，下载另存并打印即可。
● 普通话合格证领取具体流程在普通话合格证书下发以前，一般当地的语言文字测试中心网站上将发布普通话证书的申领通知，考生遵从通知要求领取就行。
● 普通话合格证书领证方法一般在普通话证书发放以前，当地的语言文字测试中心网站上会发布普通话证书的申领通知，考生能够按照通知要求领取证书。某些地区考生也可委托他人代领证书，或是自愿委托快递公司代为邮寄。
● 普通话证书编号应该怎么在线查看报考人员进入普通话水平测试官方查分系统http://www.cltt.org/studentscore，输入姓名和身份证号之后，单击“查询”，即可找回来证书编号。
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