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俞敏洪对话张邦鑫:新东方和好未来的关系

俞敏洪却表示,他更感兴趣的是技术不能达到的部分,关注对于人性和教育的深度挖掘和培养,因为他认为,科技能解决教育公平这类表层的问题,但并不能解决人内心最深刻的孤独和幸福。

钛媒体发现,虽然对上述重要议题都持不同意见,这场对话并不如外界期待的引起了很大的对撞,即便是在好未来成功追赶上新东方的背景下。双方客客气气,互相表白,还在最后还各出5000万元,联手设立了“情系远山公益基金会”。基金定位公益,希望解决落后地区教育资源不均衡问题。

教育行业很喜欢谈情怀,但作为民营企业是以盈利为考量,尤其是上市公司。俞敏洪提出了“精诚合作”,两大巨头手牵手了,想要一起把钱赚,这是教育行业的双寡头时代到来了吗?

其实未必。从大的角度来说,无论是新东方还是好未来,到目前为止,主营核心业务依旧是线下课堂教师授课的传统模式。据双方的最新财报显示,新东方2017 财年净收入约为18亿美元,新东方2017财年净收入为18亿美元,较上年同期增长21.7%。好未来2017财年的净收入为10.4亿美元,增幅68.3%。在公立校为王、地域性强的教育行业,双方占据的市场份额加起来不到5%,谈不上谁颠覆谁。

新东方走过了24年,好未来已经14岁了,真正让这些传统巨头有危机感的,是这几年随着技术和商业模式的迭代,类似VIPKID(成立4年公布预计营收50亿元,约为7.6亿美元)这样线上和技术导向的在线教育公司逐步崭露头角,“外来者”恐怕才是让他们真正焦虑的。为此,在将来,新东方和好未来“牵手”的机会可能会越来越多。

私人关系

以下是俞敏洪与张邦鑫的对话实录,略经钛媒体编辑: “我比较虚,他比较实”

俞敏洪:张邦鑫是不是喜欢我,我不知道,我喜欢张邦鑫是真的。

首先,因为他是我师弟,师兄不喜欢师弟这件事情不能发生。

第二,我们俩都来自于北大,但是又体现了不同的气质。张邦鑫身上的特点刚好是我想要的,当然我身上的特点,张邦鑫也有可能想要,我比较虚,他比较实,我比较空。

第三,我们俩都是从做家教开始的,也都从北大毕业,我觉得张邦鑫在不到15年的时间里,从零做起的经历很相似互相之间也有很多可以借鉴的东西。

公司竞争关系

新东方从学而思学到了很多东西,对于中小学生的全科培训,如果没有学而思的话,新东方是不会做的。现在我也发现,张邦鑫开始深入国外考试领域,其实我告诉他,他没有必要做了。但是这又是有好处的,我们能够同时推动中国多个教育领域的发展,新东方在成立后的一段时间之后是没有竞争对手的,没有竞争对手的日子过的很痛苦,但是有竞争对手的日子更加痛苦,但是会有快感。这跟谈恋爱是一样的道理,追过人的都知道,你一下子追上了特别没劲,追不上又觉得要追长了才有意思。

新东方和好未来大概就是这样的关系,所以我跟张邦鑫大概也就是这样的关系。

张邦鑫:我对俞敏洪老师不能用喜欢这个词,我应该用崇拜这个词。我是80年,98级。我们读大学的时候,正是俞老师的励志讲座风靡全国的时候,不止我,好未来很多的高管和干部,都是俞老师的粉丝。

我认为喜欢这个词还不够准确,新东方在做学校的过程中,有的时候我也遇到一些压力,之前有一部电影叫《中国合伙人》,之前我就看过俞老师的一些故事,我觉得每次我遇到痛苦和压力的时候,我想一想俞老师,我就觉得我的苦不算什么。

俞老师真的走在前面,为中国民办培训机构,包括今天的教育科技公司开辟了道路。最早的时候,大家都把钱往家里带,这是有风险的。比如合伙人的关系问题。当时有一本书叫《从北大到东方马车》,那是我看到最早关于俞老师的故事,我看了之后吓出一身冷汗。中间的安全问题和合伙人关系问题,包括跟高管的兼容性问题,方方面面俞敏洪都是我的前辈和老师。

如果我要遇到像俞老师这么多坎儿,我觉得我会被折腾惨了,这是我真实的想法。如果放到我头上,我是扛不住的,越是这样,我越是发自内心的崇拜。今天很多教育公司上市都看起来顺风顺水,新东方作为第一家中国美股上市的公司,中间摸索的路和沟通的部门,要探索的环节非常多,当他走完之后,我们后面公司做得时候其实是驾轻就熟的,整个流程都有现成的。

从“良性竞争”到“友好竞争”

俞敏洪:在张邦鑫眼里,新东方都不是竞争对手,他基本上不用考虑这个问题。刚才邦鑫讲的话,我来做一个总结:

第一,既然新东方有意无意帮了你那么多,给点股份也是应该的。

第二,现在反过来是我向邦鑫学习,因为现在培训领域的运营方式和格局,跟我当初把新东方弄上市的时候完全不一样了,邦鑫刚才也说了,他用崇拜这个字,实际上是表达一个概念,我们这一代人是先驱人物。

邦鑫真的比我年轻将近20岁,这也是为什么我用“喜欢”来形容。中国教育领域需要一代又一代的人,将民办教育向前推进,让中国民办教育越来越有希望。

我们私下两个人经常见面聊天、喝茶,讨论双方的合作问题、竞争问题,对中国未来教育的看法。刚才我们休息的时候,讨论未来新东方和好未来到底是什么关系?我们说在业务上叫友好竞争,因为业务上如果不竞争的话,反而对两家的发展是有害的,因为通过竞争就会有创新,就会有创意,就会有不同的方法。那么在教育的高层次方面,我们叫精诚合作。

张邦鑫:我记得上次俞老师跟我交流的时候,他说的也是八个字“良性竞争,紧密合作。今天俞老师又升华了一下,把“良性竞争,紧密合作”改成了“友好竞争,精诚合作”。

教育企业的价值观

张邦鑫:好未来是一个14年的企业,其实挺惭愧的,前五年我们没有价值观,确实也跟成长经历有关系。我当时在读研究生,研究生二年级的时候开始做学而思,没有在任何公司待过,我把中国的商学院几乎学了个遍(EMBA班、CEO班、创业营、湖畔大学),后面还在报其他的班,很大的原因是因为确实没有工作过,不知道怎么做一个组织。

到2008年之后,我们才知道一个公司需要有使命、愿景、价值观,我们运气也比较好。我今天回过头来想,当时我们树立价值观的时候,会总结我们过往做事的方法。我们的商业模式是小班教学、开放课堂、免费试听、随时退费,最后我们总结了一个词叫“成就客户”。

我们的价值观和商业模式比较匹配,价值观相对来说容易落地,

首先对企业有要求,其次高管不能要求员工,而是影响员工;

另外一个价值观就是“务实”,做强比做大更重要;

质量比数量更重要;

内在比外在更重要;

做到比说到更重要;

数据比经验更重要。到今天为止,我们一周新增100万学员,当然新东方更大、

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